總經理辦公室主任述職報告範文

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述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文。以下是小編收集的述職報告,僅供大家閱讀參考!

總經理辦公室主任述職報告範文

總經理辦公室主任述職報告範文一

各位領導,我是xx分公司陳xx,我於2008年1月參加第一輪述職。在述職後一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。

一、第一輪述職後的認識:

通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致於在以後的工作中,無目標、無方向。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:

第一、如何調整好各部門兄弟的心態。金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什麼人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什麼人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才幹,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什麼會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至於迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。

第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會幹,就是不會教手下的兄弟幹。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一箇中層幹部,我除了幹好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時瞭解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起幹一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對於市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。

第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。在述職前,我對於總公司下發的很多政策檔案都不太瞭解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實並不需要我們有太多的思路,只要反工作做紮實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定。總公司給了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。

二、工作的改進:

第一次述職過後,我改進比較大的是對五日工作法的執行和落實上,執行力加強了。我根據xx各縣的每鄉每鎮的實際情況都會嚴格要求手下的兄弟去貫徹落實“三方嫁接”的思路,我要求兄弟每天必須收集3套自建房資訊,回訪2套自建房,收集1個水工頭資訊,回訪2個水工頭,宣傳彩頁發放量必須做到每天發放200張,每天拜訪網路經銷商10家,每天晚例會時我會嚴格審查,嚴格執行總公司制定的五日工作法獎懲條例。只有我們手頭上的自建房資訊到了,回訪到位了,才能嫁接自建房給經銷商,才能樹立網路經銷商經營金德品牌的.信心。也只有把水工頭抓牢了,才能優化市場渠道,調動網路經銷商的經營興趣。通過這次述職,我對總公司的政策瞭解了很多,比如《零售風暴》行動,我領悟到了,要想快速開啟市場,必須多開網點,在《零售風暴》開展的過程中我們應該掀起4個風暴:資訊收集風暴、簡訊風暴、促銷風暴和帶人蔘觀風暴。

這次述職教給我在平時的工作中應該抓實抓細,瞭解業務員的工作效果必須從細處著手,資訊越詳細,效果越明顯。業務員是否安全、盡職盡責的工作了,我學會了如何進行過程跟蹤,用“管、控、跟”系統來監督手下兄弟的工作狀態。管,指加強日常的管理工作,總結今日工作情況,制定第二天的工作計劃。

這次的述職也使我的執行力有所加強,對於總公司規定的思路政策,我基本上都能落實到位。

三、其下屬對我的看法。

通過第一次述職,我深深感受到要成為一名出色的中層幹部還有很多路要走。述職後的改變有一點,其下屬對我的看法也有所改變。

我把第一次述職,總公司對業務員的要求傳遞給他們,教他們五日的工作如何開展,每次晚例會上,我會詢問業務員在市場中遇到的問題,並共同探討。在業務員的心目中,我代表著分公司的權威,是各項規章制度的執行者。在日常生活中,我會多關心他們生活中遇到的實際困難,他們多半是跑業務過程中,投入較大,經常會出現經費困難,我一般都會想辦法幫他們解決,和他們吃住在一起,晚上工作忙完後也會帶他們出去打打檯球,散散步等,所以他們對我有一種感激之情。在工作中,我會盡量的為他們打造一個寬鬆的工作環境。就是再苦再累也一個人扛著,一定要在兄弟們面前樹立一個硬漢形象,所以兄弟們也都會努力拼命的幹,他們也深深的懂得只有拼命的幹,自己才能有提高、有收穫。我們的團隊正朝著好的方向發展。

述職,是總公司對我的一種認可,也是對我的一種考驗。述職前,我任部門經理只有4個月,雖然我在工作的兩個週期裡幹出了不俗的業績,後勤仍會把我定位成一個業務員,他們只相信我個人的能力,不相信我能開拓、打拼並管理好一方市場。配合我的工作,也只是按照一個業務員的標準,述職就代表著總公司對我的一種認可,對個人也提出了更高的要求,我也從心態上調整了過來,自已現在應該把自己定位在一個分公司經理的位置上,我個人代表著xx分公司的榮譽,我也不想在開週期例會時交不出一份完美的業績答卷。做好業績,除了提升內部的團隊合力外,還必須和後勤配合好,我也會經常跟後勤人員都保持著良好的關係,這本身就是他們對我的一種認同,他們也很支援我的工作。我要求他們支援的事情,他們也都會第一時間幫我辦到。

記得我第一次述職後,我打電話向陳總彙報第一輪述職的情況時,陳總的話簡單面明瞭,他說:“現在知道該怎麼突破了吧!”我說:“是”。說起來容易,做起來難。我不奢求一下子就變成一個優秀的職業經理人,我只要求我每天進步一點點。對於我的進步,總公司領導也看在眼裡,也得到了他們的認可。

總結過去,把握未來。在學習中進步,在進步中成長。在我學會了很多做人做事的道理,我會把握好總公司提供給我的平臺,實現我人生的個人價值,同時不辜負企業對我的培養和希望。

以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。

總經理辦公室主任述職報告範文二

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支援,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領導採納XXX項,協調較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和採取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常執行,經徵求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;三是先辦基層單位的,後辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,並核定標準,費用再次減少,而機關的工作量並沒有減少,車輛、微機、辦公裝置等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、影印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠列印,但印刷、影印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,採取了一些措施,如車輛、微機、裝置等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑑定,批准後方可發生;並分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印製文字檔案,一律在網上發;儘量減少材料影印量,超過15張者不予影印,能油印儘量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯絡,採取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導彙報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節餘費用。儘管採取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是採取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種檔案、總結、報告,工作佈置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,並進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山乾渠改造專案部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。

雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支援是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。

2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。