銷售部銷售總監年終工作總結

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一、銷售業績回顧及分析:
  (一)業績回顧:
  1、開拓了新合作客戶近三十個(具體資料見相關部門統計)。
  2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體資料見相關部門統計)
  3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
  (二)業績分析:
  1、促成業績的正面因素:
  ①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人揹後譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
  ②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
  ③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
  ④對於市場遺留問題的`解決,依據“輕重緩急”程式,採用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
  2、存在的負面因素:
  ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
  ②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
  ③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

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