在經濟發展迅速的今天，報告與我們愈發關係密切，不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的辦公室述職報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室述職報告 篇1
各位領導：
我自20xx年11月19日來到xx收費站，從一個鹹旬高速公路建設者轉變成為一個收費站負責人，說句實話，陌生的崗位有些壓力，擔心自己做的不夠好。早上天還沒有亮我就到車道詢問收費員上班情況，有無異常事情發生。值得慶幸的一點是分公司領導給予我很好的搭檔，在我迷茫的時候我們的雷站總是給我說，一切不能急於求成，也可以說在雷站的幫助下我慢慢進入角色。加上我們收費站各個管理人員到位，我理清頭緒，對於我們站上人員進行明確分工，我在抓緊學習，熟練業務。在我們xx站全體人員的共同努力下，我們xx站在**所每次檢查之中名列前茅。下來我給大家介紹一下我們站各項工作進展。
1、 圍繞收費工作的開展：
（1）我站首先加強對收費業務能力培訓， 一帶一幫活動，即一個老收費員帶一個新收費員，一個班長下班後幫另一個班，讓大家時刻在業務上都能得到幫助，解決車道上疑難問題。在運**後兩個月時間裡可以說大家下班就是學習，在很短時間裡大家都能在獨立操作各項收費工作
（2）資料完善，我站在剛開始運營期間就非常重視資料的完善和整理，現在我們完成各種資料裝訂68盒，
（3）綠色通道車輛多，我站在運營這五個月以來一天拉蘋果的和拉牛奶的綠色通道車輛出道最多達到40多輛，在人員短缺的情況下且都能做到雙驗貨，在真假綠通上通過收費員經過耐心講解政策，勸說下成功收回58輛假綠通的通行費，
（4）xx特殊地理環境，車流量大。xx收費站地處關中環線北段，出口東去**陽**，增加旅遊地**山莊，西去**縣，有袁家村生態旅遊，附近xx鎮，王橋鎮，附近有大型水泥廠兩座，每天出入車輛進出增加到3000多輛。其中貨車每天進出量近十天平均1500輛。
（5）文明服務不斷加強，辦公室專人稽查，我站在保證收費正常情況下安排專人稽查收費和文明服務，發現一起就地糾正，不改正的站長談話和通報批評力爭創辦一流紅亭。基本每次班前值班站長都要談及文明服務，讓大家時刻牢記我是文明使者。
2、 打鐵還需自身硬，作風自我做起。我在這條路上可能是
年齡最長的收費站負責人，對於同齡人我交朋友，交心；對於年齡小的員工們，我用愛孩子一樣的心去愛他們。新員工對免費車輛的辨認，業務技能並不熟悉。我站積極開展以老帶新，利用大家休息時間加強培訓，上午學習理論知識和探討有關問題，下午正規化交接班及半軍事化內務管理訓練，已有顯著成果。
三、讓“三熱愛”活動在我站掀起高潮。積極響應分公司、管理所關於學習應用熱愛交通，熱愛鹹旬，熱愛崗位的“三熱愛”活動，讓大家知道交通人的無私奉獻，學習鹹旬建設者吃苦耐勞，讓自己以站為家，以紅亭為榮的思想投入自己的工作之中。非當班人員仍能義務上崗，幫助當班工作人員，後勤各部門也能很好的相互配合，已把“三熱愛”很好的融入工作當中。
四、內頁資料整理完善，我站自從進入運營一個月時間，大家上下一條心，加班加點完善各類資料裝訂56套，資料分類清晰，一目瞭然，並按規範化堅持執行，繼續保持，開展各項工作。
五、車流增大心不慌、文明服務不煩躁。我站執行到12月底一個月以來進進站車輛25570輛、平均每日889輛。出站30218輛，平均1042輛，共計收費848265元，平均每日收費27363元。截止20xx年第一季度結束我站出口流量為113119車次，共計收費額為229。553萬元，日平均徵費額為25505元，這一季度裡我站的綠通車次成正比增長，共計2188車次，日平均綠通車次為25輛。我站地處關中環線，與公司兄弟站相比大型貨車比較多，綠通最高峰達到每天38輛，我站在人員不足的情況下，仍堅持做到雙核雙驗雙籤，認真檢查每一綠通車輛。職工加班加點保證站區車輛通行順暢，在保暢的同時我們站加強文明服務的規範，坐姿手勢標準，文明用語標準，堅持開展微笑服務等。
五、活躍職工文化生活，我站在緊張的學識時間外，大家還懷著對鹹旬建設者崇高的敬意，以”紅亭為家”作為主題開展了，《紅亭是我家》聯誼會。內容以“古有秦直大道，今有鹹旬高速。建設者的豐碑、我們紅亭繼承”拉開帷幕，演出了集體詩歌詩歌朗誦《蜀道難》，小品《紅亭故事》，同心協力的《交通指揮手勢》，合作段子《鹹旬高速三句半》等節目。充分的反映出我站職工思想積極向上，團結奮進的高度思想覺悟。
六、冬季安全大檢查，我站在安全方面召開6次會議，就員工車道作業自身安全以及駛入高速車輛的安全檢查，冬季防盜防火安全，發電機使用安全，鍋爐房取暖裝置安全，門衛制度都做了詳細的部署，讓大家知道安全方面人人都是安全員，讓我們在安全的前提下搞好xx站各項工作。
七、嚴格把關餐廳食品質量，不斷改善住宿環境。我站在飲食上首先保證一線當班人員的就餐，延長用餐時間讓收費員時刻能吃上熱飯。鍋爐工必須保證暖氣的供應，把溫暖送個每個員工，送到每個房間，讓大家在站上感覺到家的溫暖。
以後我們會在各級領導的關懷和指導下，不斷完善我站其他方面的不足，經常與其他兄弟收費站互相學習，讓我們的工作有序向前推進 。
下面我將後序工作計劃總結為以下幾點：
一、員工業務知識還需要進一步提高，我站新員工多，很多特情車輛從未見過，對於車情錯誤的辨認時有發生，我站在以後的工作中利用休息時間繼續加大培訓力度，爭取在三個月內讓我站職工將誤操作降到最低。
二、安全生產及個人安全方面，我站以後每個月不少於一次安全會議，讓大家把時刻牢記安全重於一切，我站要求每個員工提供家裡父母電話一個作為緊急聯絡電話，以便站上在緊急情況下能與家人取得聯絡。
三、我站根據收費站具體情況，和所裡溝通，需要給收費站區增加一出水源，以便於為司乘提供車輛加水，站區打掃衛生，以及對於消防工作的進一步加強起到的至關重要的作用。
四、為了豐富員工的業餘生活，我們陸續開展了《紅亭是我家》聯誼會、並於xx鎮政府聯合組織一場“籃球友誼賽”、由站領導帶領全體職工慰問**陽縣敬老院裡的孤寡老人，通過這幾次活動，加強了團隊的凝聚力，並很好的調動了員工的工作積極性。
辦公室述職報告 篇2
各位領導和老師：
今天站在這裡進行述職，忙碌中，又一次要對過去的工作進行總結和盤點。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，在過去的一段時期，自己做了一些事情，其成績主要表現兩方面：
一是招生就業方面。從去年下半年著手招生就業工作以來，與北京昌平職校、北宮山莊、北京經貿學校進行了教育教學、就業跟蹤、職業體驗等方面深層次地交流與合作，與天津市政工程學校進行了學生實習就業工作的妥善安排，與北京商務科技學校、邢臺高職進行了服裝專業建設的研討，與商鯤諮詢服務中心就聯辦專業學生的學習和實習就業等問題進行了妥善解決。對實習就業學生進行了畢業生跟蹤調查，整理出一批較好的典型。對接京津工作成效顯著，我校也被授予保定市對接京津先進集體。以就業拉動招生，進行了全縣職教招生和學校招生工作的安排和部署，較好地組織了精幹力量組成職教宣講團下鄉宣傳，營造了濃厚的職教氛圍，並對在招生中出現的問題進行了妥善地解決，在生源逐漸減少的情況下如何突破新的招生增長點等方面做了一些工作，爭取今年招生工作取得新的突破。
二是農村雙帶方面。去年下半年著手進行了農經雙帶工作的前期準備、開學典禮、集中授課和生產實踐指導服務工作，紮實細緻，成效明顯，得到了廣大農民朋友的擁護和信賴，以此為契機，對老百姓進行了職業教育的宣傳，拉近了與農民朋友的距離，也在一定程度上改變了老百姓對職業教育的偏見。
在忙碌中度過的這段時期，有自認為不錯的方面，也有不足的方面。
說到不錯的方面，我要感謝我的同事們，因為離開了大家的努力，這些成績是取得不了的。我分管辦公室、農經部和招生就業辦，經常組織三個部門召開聯席會議，安排部署有關工作，協調解決相關問題;也經常組織學習活動，學習職業教育相關政策和理論，學習先進辦學理念和管理經驗，工作質量和效率自然會提高許多。辦公室涉及政務和事務兩個方面，是學校的一個門面，其工作質量和服務水平在很大程度上代表著學校的形象，迎來送往、刊物收發、填寫報表、上傳下達、撰寫材料、採集影像、會務安排、調查研究等等工作都留下了他們辛勤的汗水，他們做的大多是幕後的工作，默默無聞卻無怨無悔，常常令我感動。農經部從組建開始，便與"雙帶工程"結下不解之緣，農閒時節集中授課，農忙季節下鄉服務，他們勤奮進取，主動投入生產實踐，生產上遇到什麼問題，學員只需一個電話，農經部便會在第一時間趕赴現場，養殖場內、田間地頭、農戶家中、農家果樹等等地方都留下了他們的身影。我想，他們是在用自己實實在在的行動表達著對職教事業的無比熱愛，正是這種愛與責任，支撐著農經部的所有成員努力前行。當他們遇到困難找到我時，我沒有理由不和他們站在一起。在農經部師資較少的情況下，我也參與到專業課的教育教學工作中，主動承擔了《植物保護》的教學任務。為了開拓農經部的思路，我把自己融入其中，成為農經部的一員，共同提出了"上掛橫聯下輻射"的工作思路，和他們一起創辦了《新農村》小報，和他們一起下鄉講課，和他們一起深入學員家中解決實際問題。漸漸地，老百姓對職業教育的看法正在悄然改變，關心、支援職業教育的氛圍正在形成。招生就業辦是一個平凡的群體，每天忙忙碌碌地做著學校"進口"、"出口"的工作，默默無聞、兢兢業業，為了把招生與就業工作做好，多少次奔赴京津進行市場調研、多少次深入學校和企業進行交流洽談、多少次為了解決一個問題而進行多次磋商討論，多少次與實習就業的畢業生溝通聯絡，都是為著學生實現成功就業、成就美好人生，不知不覺中，我又成為招生就業辦的一員。所有這些努力，最終換來的是學生和家長的認可，學校也捧回了市教育局授予的"對接京津先進集體"的榮譽銅牌。作為分管領導，我要真心地感謝你們每一位，因為在每一件工作成功的背後，都飽含著廣大教職員工的辛勤付出。正是大家地努力和付出，對接京津、聯合辦學、招生就業、雙帶工程等等方面才會出現嶄新的局面。
說到自己的不足，我也可以盤點一下。首先，調查不夠。很長一段時間，我到一線去的機會少了，瞭解的情況自然也就少了，而缺少了來自一線的調查就不會了解到真實的資訊。其次，學習不足。在我分管的部門中，同事們有很多讓我值得學習的地方，他們敬業愛崗，為了完成某項工作，他們加班加點，成為我身邊的感動;他們有好多閃光的思想，這是他們才華的體現，這是他們對工作實踐深度思考的火花，這應該成為我學習的榜樣。農村雙帶工作還需要進一步研究和探討，對於雙帶工作的進一步學習，將在一定程度上有助於這項工作的健康開展。
給我陽光，我會燦爛。我是職教中心的一員，在今後的工作中，希望領導和老師多給予幫助和支援，我必將和同事們一起團結協作，認真細緻做好每項工作，為職教中心的發展奉獻自己的青春！
謝謝大家！
辦公室述職報告 篇3
20xx年7月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、專業知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、 做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度(暫行)》、《**新區公共服務“視窗”流動紅旗評比細則(試行)》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、 做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度(暫行)》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗視窗，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。
3、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動;徵文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。
4、 協助科長做好大廳硬體設施的配備工作。為大廳配備了印表機、掃描器、塑封機等硬體設施;製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印製了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。
5、 深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦XX年的招商任務。
6、 做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把檔案整理分類存檔，給大家查閱檔案提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
7、 認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。
三、應該改進的方面。
總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。
辦公室述職報告 篇4
對於一個剛進大學的高中生來說，大學的學生會是一個比較陌生的團隊，而在20xx學年第一學期，我有幸成為校團委學生會中的一員並擔任校團委辦公室幹事之一，在第一次進入到校級組織工作之初，我對於這個組織的工作是很不瞭解的，第一次去值班就感覺到不適應，不知道應該做什麼，不應該做什麼，校團委辦公室工作總結。第一次進去都是跟著學長學姐。他們的腳步走，他們往哪裡走自己就跟往哪裡走，學長學姐們做什麼自己也跟著做什麼，一點的工作經驗都沒有。
時間如梭，轉眼間大一的第一個學期已經接近尾聲了。在這半個學期裡，我在校團委辦公室裡學到了好多好多的東西。按照"為同學服務、為老師分憂"的工作宗旨，我在這裡可以大聲說："我做到了！"在這段期間我也學會學長教我們的"招之必來、來之必戰、戰必勝。"處理事情的自信的心態。
其次，在校團委一個學期的工作然我學到了很多的工作經驗。比如說組織一次活動都要進行一些什麼樣的工作準備，這都很重要。如果在準備的時候沒有做好，那麼在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有，自己知道了在團委的工作步驟，這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如說海報、榮譽證書、紅標頭檔案、通知的蓋章問題團委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。雖然這些看似很簡單的工作，如果不知道他的手續和程式，那麼在工作時也會束手無策的。
我是一個比較心急上進心比較強的人，所以在接到工作任務的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時有發生。正所謂金無完赤，人無完人。當然這些有時候會成為人們為自己的失誤找藉口和理由。總之有一點--自己要認清自己的能力，老師交給的任務自己要掂量一下，看看自己有沒有能力接這個活，只要自己接了老師交給的任務就一定要辦它做好！這才是最重要的。
在團委工作的一個學期，我學到很多。也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團委的工作還是比較輕鬆和實在，但是也發覺有些地方還是不很完善。
就是值班的例會工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問題，有時候看借條本都看得眼花繚亂。
其次，在團委的例行會議也時有問題的，很多的工作總結都很口語化，沒有書面表達的精練，表達不清楚而且各部門的工作總結就像流水賬一樣一流而過，總結都很淺。於是會給人一種感覺：這個會議開不開都差不多。大家都在說本部門哪天都做了些什麼，如此而已。於是很多人都只是去湊數而已，沒有去開會的感覺。
當然，校團委作為學校的一個學生領導機構，它的工作比之其他的組織都要正規正式得多。在校團委的工作和在學院學生會的工作差別是顯而易見。所以，在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當做自己事業來做。把這個事業注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅持就一定會把它做的更好！
辦公室述職報告 篇5
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為284。5%；離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為233人；離職率為113。1%;員工進出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公佈考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳彙總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計230。75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施廣發招聘資訊、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx公司新籤勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理為員工辦理飯卡並帶給充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統計食堂各項支出費用，並核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講，下一步就應在認真工作之餘加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓潛力，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必須安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。
辦公室述職報告 篇6
邾城街黨政辦公室的主要工作職責，概括起來主要是宣傳、督導、協調、信訪、檔案、保密六大項。宣傳上級和街道的各項方針、政策、法規和決定；檢查、督促、指導各項方針、政策、法規、決定的貫徹落實；溝通上下聯絡，進行左右協調，平衡各部門、各方面的關係；接待處理人民群眾來信來訪；做好各種檔案的收集、整理、分類、歸檔以及保密工作。根據這些工作職責，按照慣例，辦公室設立文祕、信訪、值班、後勤等工作專班各負其責，各司其職，各專班分工合作，互聯互動，各項工作開展得比較主動，也取得了較好的成績，20xx年，辦公室榮獲街紅旗單位殊榮。
回顧20xx年的工作，我們圍繞黨工委、辦事處的工作中心，突出協調服務重點，做了以下工作：一是抓辦公室全體工作人員的學習不放鬆。通過學習提高辦公室工作人員的綜合素質和工作能力。去年年初，調整後的辦公室工作人員，許多都是新手，剛開始時，因沒有完全進入角色，工作比較被動，為了讓大家迅速轉換角色，適應新的工作環境，我們多次召集會議，集中學習討論，還開展個別交心談心活動，強調學習的重要性。加強學習是搞好工作的必要前提，讓全體工作形成了共識，因此，在後來的工作中，各工作專班根據各自的工作特點，都把加強學習放在了首位。值班的同志自覺學習文明儀規；文祕工作的同志幾乎是卷不離手，筆不離手；接待信訪的同志經常互相討論研究，交流工作心得體會；後勤服務的同志也經常聽取別人的意見，改進工作。為搞好工作，辦公室工作人員還十分注重收信整理各種資料，以備工作學習使用。二是抓組織紀律不放鬆。辦公室是街道機關的重要視窗，工作作風體現著街道機關精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自為政。為了建設好這個視窗，展示機關風采，20xx年，辦公室以抓值班管理為重點，進行了兩次全面整頓，以增強全體工作人員組織紀律觀念。辦公室要求全體工作人員必須克服橫向攀比，縱向敷衍，斤斤計較，追求享樂，害怕吃苦，不願奉獻的思想傾向和行為表現；必須顧全大局，服務黨工委、辦事處工作中心和重心，樹立街道整體形象；必須在努力學習的同時，不斷加強自身修養，進行自我鍛鍊和完善。一年來，辦公室的工作人員按照要求，刻苦自礪，展現了積極向上的精神風貌，許多同志的事蹟感於尤深，他們有的帶病工作，有的為值班，經常讓家裡送飯，有的幾乎沒有星期六、星期天，經常晚上加班，有的還經常晚上代人值班。辦公室的工作是辛苦的，付出較多，大家都沒有怨言，也不去計較得失。一年的工作實踐證明：辦公室的全體工作人員遵守紀律，服從組織，胸懷大局，樂於奉獻，是一個召之即開，來之能戰，戰之能勝的戰鬥集體。三是抓工作目標不放鬆，20xx年，我們將辦公室總體工作目標分解到各工作專班，各專班以強烈的責任感和吃苦耐勞的精神，在全年的工作實踐中創造性地開展工作，出色地完成了各自的工作目標任務。從事文祕的同志，起草檔案、決定、領導講話，積極主動，列印及時，領導是滿意的。編輯的《邾城動態》20xx年期數之多，質量之高，內容之豐富，形式之靈活是有目共睹的。同時，為領導決策參考，還進行了大量的調研工作，有些調研報告還得到了市、區有關方面較高的評價。傳送給市、區的資訊也很頻繁，資訊為區委、區政府經常採用，邾城街還被市確立為資訊直報點。還為街人大、政協做了許多工作。值班的同志遵守紀律，守崗如同守陣地，星期六，星期天也從來沒有斷人，保證了電訊暢通，也保證了報刊、信函的收發。負責信訪工作的同志一年來接待群眾來信來訪778件次，405人，上級交辦件78件，信訪辦結率100%，還解決了5件老大難問題。後勤服務的同志急叫急走，慢叫慢行，食堂管理有章有法，服務質量也不錯，財務管理也清楚明白，辦公室籌備各種會議積極主動，迎接上級檢查、外地來街考察情到禮周，機關衛生常抓不懈，後勤服務保質保量，印章管理使用科學規範，保密工作卓有成效，特別是檔案工作還順利通過省一級檔案複查換證，被評為市級檔案管理先進單位。20xx年，辦公室服務中心，突出重點，上下聯絡，左右協調，前勤奮力，後勤緊跟，各項工作環環緊扣，整體工作有序推進，較好地完成了各項工作目標任務，為街道作了貢獻。
總的看來，辦公室20xx年是有成績的，但是也存在一些問題，主要是職能作用特別是參謀作用發揮不夠，主觀能動作用發揮不夠，檢查督導作用發揮不夠，內部協作默契不夠，20xx年，辦公室將在認真總結過去工作的基礎上，發揚成績，改進工作，緊緊圍繞街黨工委、辦事處的工作中心，發揮職能作用，積極主動創造性地開展工作，力爭通過全體工作人員的共同努力，把各項工作搞得更好。
辦公室述職報告 篇7
根據縣委安排，20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規劃、國土、城管、環保等工作，聯絡相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領導下，圍繞縣和縣委20xx年的目標任務和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領導朝君同志，人大、政協聯絡領導吳剛、中凡同志一道，齊心協力推動了各項工作的順利開展。現將一年的履職情況報告如下：
一、主要工作及成效
（一）辦公室工作
1、嚴格稽核把關，為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務於文字工作之中，嚴格辦文程式，嚴把檔案稽核、簽發關。組織起草、稽核了縣委、縣委辦出臺的所有檔案，組織起草和稽核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、幹部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和稽核了一年來縣委向市委報告工作的一系列彙報材料。加強會議稽核把關，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示ＸＸ形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來ＸＸ調研、檢查指導工作的接待任務。
3、加強資訊調研，為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經濟發展的難點、社會穩定的熱點，組織辦公室文祕人員積極開展農業產業化、經營城市、人才資源開發等專題調研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學決策起好了參謀作用。今年，辦公室編髮《調查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報資訊998條，編髮《ＸＸ資訊》12期，資訊調研工作明顯加強。
4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛生城市建立、糧食“直補”款發放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度；對“創滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了幹部職工作風的大轉變，辦事效率和質量明顯提高；對縣委主要領導的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有迴音；組織實施了半年工作目標考核，對各區、鄉鎮及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。
（二）規劃工作
堅持發揮規劃的龍頭作用，完成了ＸＸ鎮6.8平方公里、ＸＸ鎮3平方公里和ＸＸ大道控制性詳規，完成了工業園區的修建性詳規，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規，完成了縣城規劃區10平方公里1:500地形圖測繪工作；完成了……規劃設計。同時，加強規劃執法，對各種超“紅線”的違規違章建築進行了強力拆除，確保每一項城市建設用地和工程都有規劃用途和規劃方案。
（三）國土工作
以保護和利用資源、實現耕地總量動態平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位，對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發揮土地儲備交易中心的作用，完成了ＸＸ小區500畝土地的徵報工作，為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，並加快政府公益事業用地資產顯化步伐，共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發，公開拍賣砂石旱采采礦權，實現收益431萬元。大力實施耕地佔補平衡專案，先後完成……國家重點工程開發專案，開墾耕地5829畝，其中ＸＸ專案629畝已通過驗收。
（四）建設工作
創新經營城市理念，對城市資源進行深度開發，對城市進行全方位建設，全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元，極大地完善、優化了城市功能，為城市的快速發展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現城市資源經營收益4208萬元，其中計程車經營權出讓收益330萬元，路燈廣告經營權出讓收益12萬元，貨三輪經營權出讓收益41萬元，地下管網經營權出讓首期收益20萬元，土地使用權出讓收益20xx萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
（五）城管工作
按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和執行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區秩序、市容環衛、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責任制，徹底治理了“髒亂差”現象，改善了市民生活環境，於年底順利通過省級衛生城市達標驗收。
（六）環保工作
1、出臺了加強環保工作的系列檔案，推行了環保工作“一把手”負責制，啟動了ＸＸＸ綜合整治規劃，年內完成投資340萬元。對重點汙染源進行了整治，ＸＸ公司先後投入60萬餘元對生產工藝進行了技術改造，並對生產廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲汙染明顯好轉。
（七）聯絡相如辦事處工作
指導ＸＸ加強農業產業化、招商引資、社群建設等工作，城郊經濟得到了較快發展，城區文化進一步繁榮，社群面貌發生顯著變化。
二、本人履職盡責的情況
——講政治，始終保持清醒頭腦。在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發雜音，不做有損縣委權威和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑑別力，在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和ＸＸ形象的工作中，做到了嚴格把關，沒有出現政治性差錯。在分管工作中，堅決執行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務，保證了政令暢通。
——重調研，努力提高工作水平。調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業務工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成於調查研究之後。為了提高經營城市工作實效，我於年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研，對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析，對啟用房地產市場進行了理性思考，為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領導帶領規劃、國土、建設等部門的主要領導，就都市計畫、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學習，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。
——抓重點，努力增強工作實效。辦公室工作紛繁複雜，經營城市工作任務繁重，為了處理好兩者之間的關係，力求兩方面工作都有所發展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權於一名副職負責，自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、檔案、接待方案的稽核把關，確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦，抓完成工作任務措施辦法的研究制定，抓相關部門工作之間的配合協調，抓工作中突發性問題的現場解決，保證了各部門工作協調配合有力，執行高效有序。
——求落實，努力化解矛盾和問題。做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不迴避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什麼問題就盡心盡力盡職幫助解決什麼問題。凡是自己拿得穩的事，該表態的就表態，敢於承擔風險和責任；對拿不穩的，就及時向縣委主要領導彙報，按主要領導的要求貫徹執行。沒有因為自己迴避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工範圍內的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執法中發生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應，有難必解，保證了各項工作的順利開展。
——做表率，保持廉潔正氣。清正廉潔，一身正氣，才會增強幹部的人格魅力。推動工作，權力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，我堅持做到以身作則，率先垂範，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體幹部職工嚴格執行了“六不準”，未發生一起違規行為。作為縣委領導班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
（一）辦公室工作
1、搞好協調服務，高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農”問題、工業經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作，為縣委決策提供參謀 。
3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領導接待日製度和文明信訪接待室建設進行指導。
（二）經營城市工作
1、完成工業園區、城東小區、紫苑小區的一期建設工程。
2、完成全縣城市總體規劃第3次修編工作。
3、繼續推進城市化程序，加快城市資源向城市資本轉變，拓寬城市建設融資渠道。
4、鞏固省級衛生城市建立成果，加強城市綜合管理，營造優美、舒適的工作與生活環境。
（三）聯絡街道辦事處工作
1、做好日常聯絡、指導與協調工作。
2、探索社群建設、社群資源開發的新途徑。
3、做好“社群扶貧”工作。
今年，我分工範圍內的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領導的結果，是人大、政府、政協分管、聯絡領導共同努力的結果，是分管部門和縣委辦全體領導幹部合作共事的結果。但由於自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發揮企業在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益最大化等問題的政策性措施研究不夠，城區一些建設工程沒有實現預定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責，在實踐中探索，在探索中創新，在創新中前進。
辦公室述職報告 篇8
根據公司《工作標準》和****年目標責任，經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受經理委託，協調公司領導之間、機關各職能部門之間，分（子）公司之間的工作關係。
2、受經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對經理負責。
3、督促、催辦公司領導分管的年度重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理彙報，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。
6、組織安排公司黨、政、工各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成經理，公司和黨委所需檔案的起草，有關材料的擬製。
8、控制監督公司機關管理費、招待費用的使用程式、核定使用標準。
9、協調公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的物件都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，從不越權，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，一年來雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支援，我也注意力爭作到對工作主動摧辦、協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
我處的位置決定了“服務”是我的根本職責，這個工作有很大的從屬性和服務性，因此在日常工作中我主要是圍繞“服務”這個根本，從參謀、承辦，管理、協調督辦等方面進行操作。
為發揮好參謀助手作用，必須經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，才能為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導採納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了張多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”這些原則，****年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“XXX”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知，對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的檔案等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，近二年我們注意在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和認真貫徹了公司“XXX”及採取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，經徵求意見，大部分單位是基本滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的`，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩；二是先辦上級和外來的，後辦內部的；三是先辦基層單位的，後辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費，在20xx年的基礎上，20xx年壓縮了XXX%，20xx年又在20xx年基礎上壓了XXX%，也就是說今年的管理費比20xx年降低了XXX%，而機關的工作量沒有減少，車輛、微機、辦公裝置越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，影印機、一體機的耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠列印，但油印、影印量卻越來越大，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮近一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關處室共同研究，並請示領導同意，採取了一些措施，如車輛、微機、裝置等加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑑定，批准後方可發生；對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印製文字檔案，一律在網上發；儘量減少材料影印量，超過XXX張者不予影印，能油印儘量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。儘管採取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。公司12月10日工作會議已明確，****年的管理費還要減，再壓XXX%，有些要進行包乾，如辦公費原先XXX元/人，壓縮XXX%，20xx年就是XXX元/人。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是採取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作，強調辦事率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年擬草、擬稿各種檔案、結、報告，工作佈置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，並進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。
工作中存在的主要問題和不足：
二年來雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支援是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。
辦公室述職報告 篇9
各位領導、同事們：
現在，我把自己三年來工作情況作一彙報，請予審議。
一、職責履行情況
從200x年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網路的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公 網的組網，二是辦公網客戶端的安裝除錯及辦公自動化軟體的培訓工作，三是辦公網的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負 責後兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
200x年x月，在我對 對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作後，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作複雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入瞭解 工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的 同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不瞭解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，於是，在 去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由於我是機房初建時開始跟工的， 機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在後來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局資料和技術支撐工作，同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、 認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查裝置的運 行情況，確保交換機的穩定執行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是執行穩 定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由於是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫 ，在對機型的整體執行，單板結構功能有了很好掌握後，我又對維護端操作平臺作了系統 的學習並逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位並協 調排除。作為閘道器局，重要性是顯而易見的。我作為閘道器局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。閘道器局最重要的是 網間計費和互聯互通，EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由效能和網管 控制性能為網間計費和不同網路的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統 的學習並實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通執行、網間計費，互聯互通及其他的一系列後續工作。隨著閘道器局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快 了，作為一個技術人員，不進步就等於落後 ，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟體和網路的組網以及網路終端維護知 識，使我在後來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電 信條例得頒佈實施，我由公司指派參加了由資訊產業部組織的為期10天的電信條例培訓班 ，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我後來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓，使我對EWSD有了系統而深入的專業學習並上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任後來的工作，並逐漸把工作乾的更好。
在業餘時間，我採用科技手段才能更快更多獲取資訊，加快知識的更新。我主要採取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的佔有量。
三、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩 點“第一 、自己作為技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業服務。第二、我現在還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。
今後怎麼辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重託和期望，一定要努力做到以下三點：
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創新，為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!
XXX
20xx年X月XX日