供電所所長個人述職報告

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日子總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,回顧這段時間以來的工作,收穫頗豐,我們要做好總結,寫好述職報告哦。那麼好的述職報告是什麼樣的呢?下面是小編為大家整理的供電所所長個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

供電所所長個人述職報告

供電所所長個人述職報告1

xxx鎮供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區執行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區和永和鄉13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優質服務為宗旨,以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,儘快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

公司人力資源優化配置工作結束後,我將調整自己的心態,以新的精神狀態和工作作風,迎接新的挑戰。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,幹一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關係融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網路的安全,為優質服務工作提供良好的基礎。

按照責任到人的原則,將城區及永和鄉的配網裝置分配到人,做到責任到人,裝置管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,採取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規章制度置若罔聞,安全流於形式,違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規程辦,一切按程式辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發生。

四、xxx供電所作為服務於廣泛使用者的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

在員工中牢固樹立“使用者至上”的服務理念。供電所是公司形象的視窗,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據《國家電網公司供電服務規範》的要求進一步保持兩個營業視窗形象,繼續發揚吃苦耐勞,甘於奉獻的精神。

五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查物件,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的.發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路裝置維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡執行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。

總之,我將嚴於律己,模範帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好xxx供電所工作,作出自己的。貢獻!

供電所所長個人述職報告2

大家上午好!下面我就AA供電所20XX年工作進行彙報。年初以來,得勝客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。

一、主要指標完成情況

安全指標——未發生各類考核事故

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標的%。低壓線損率——完成%,低於計劃指標個百分點。10千伏線損率:

得勝線——完成%,低於計劃指標個百分點。得明線——完成%,低於計劃指標個百分點。清河線——完成%,低於計劃指標個百分點。奈林線——完成%,低於計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率%。

未發生越級上訪事件及媒體曝光事件。

二、重點工作完成情況

(一)夯實安全基礎,使安全能力在本質上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。

採取了以“以人為本、和諧統一”為核心的“三位一體”閉環安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不願;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現,一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規章制度的落實,三是強化個人安全素質的提升。

具體措施鎖定“九個著力點”:

1、緊盯現場,保證標準化作業指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規範化、程式化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業的執行者。

2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執行、檢查、行動各環節,實現安全管理的閉環控制、持續有效。

3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兌現。

4、充分發揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監督查處。

5、加強作業現場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業的第一步驟,全方位實行作業現場標準化。

6、嚴格執行安全工器具管理標準,規範安全工器具的檢查、試驗和使用。

7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。

8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規考試合格率100%。

9、以防農觸、防外力破壞為重點,有針對性的採取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發放撲克、畫冊、光碟、檯曆,並開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛士”主題宣講活動,收到了較好效果。

(二)以提高“兩率”為目標,加強生產執行管理。

嚴格執行裝置承包制度,樹立“我做裝置好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康執行水平。

一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心臺區。以開展好春檢、秋檢、安全生產月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登杆檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區進行了工藝性整修。同時加大對薄弱T接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。

二是提高防止突發事件的處理能力。完善應對各種突發事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。

三是認真抓好生產日常管理,嚴格落實按線按臺區承包責任制,嚴格執行裝置缺陷閉環管理。以加強生產MIS執行系統維護為重點,開展生產基礎資料核查。增強危機意識,組織好節假日保供電工作和迎峰度夏工作。

(三)、把握機遇,加快電網建設,全力打造優質工程、平安工程。一是按導則合理規劃、認真做好專案儲備;二是規範執行標準化作業,狠抓施工現場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執行技術標準和施工規範,提高工藝水平,確保工程質量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質量、進度的關係。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制例項,經過討論歸納,對標準化作業指導書進行了細化,在現場進行了全面落實,有效保證了施工安全。

(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。

1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執行按線按臺區承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業普查和經濟活動分析,核實資料資訊,規範計量現場,及時更新客戶檔案。針對個別系統資料資訊不準確、不完整的情況,進行核查整改。

2、多措並舉、務求實效,大力開展降損工作。推行臺區精益化管理,加大線損分析力度,採取針對性措施,解決高損臺區、三相負荷不平衡臺區問題。對暫未列入網改計劃的低壓配電臺區,採取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據負荷變化及時投切10KV電容器,加強季節性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數。加大對臺區線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時採取相應措施。

(五)圍繞“為民服務創先爭優”活動,提高供電服務質量,確保行風穩定

深刻認識行風工作的重要意義,增強自覺做好優質服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優質服務工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決臺區超負荷問題和電壓質量問題,同時做到文明施工,樹立企業良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發生。四是積極推行充值卡業務,為偏遠地區客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關檔案精神和業務流程,爭取社會各界的理解與支援。六是規範視窗服務,保持視窗的良好環境,為客戶提供優質、方便、快捷的服務。

(六)以“建立明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。

在開展業務技能培訓的同時,著重鍛鍊能力、培養習慣,讓培訓服務於專業工作。一是認真參加局裡各類業務培訓,熟練掌握相關專業知識,為專業化管理水平的提升創造前提;二是結合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質量;三是定期開展業務技能集中學習培訓,並進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執行力和整體素質。

三、下一步工作思路。

圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創新,努力實現管理上新的水平,指標上新的臺階,素質有新的提高,推動各項工作實現新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。

把握兩個穩定:即安全生產和行風建設的穩定建設三型團隊:即學習型、軍隊型、家庭型

推行四個凡是:即凡是有人負責、凡是有人監督、凡是有章可循、凡是有據可查

解決五個問題:一是安全生產基礎不紮實,安全生產規程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現;二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是臺區精益化管理程度不高,營業普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質還不能適應專業化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。

努力實現“七化”:即作業組織專業化、電網設施優良化、生產執行規範化、營銷管理精益化、優質服務常態化、基礎管理資訊化、安全管理規範化。

回顧一年來的工作,雖然我們取得了一定成效,同時我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創工作新局面。一份汗水,一份收穫。我們將以更加勤奮的工作去回報企業,以高昂的熱情,充足的幹勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負責人我有決心、有信心帶領大家用熱情和智慧來彰顯一流企業的供電所管理,不斷創造更加優秀的業績。

我的彙報完了。謝謝大家!

供電所所長個人述職報告3

2xxx年,對××*鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,××*鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間裡,按照所裡年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規範化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,並圓滿超額完成了各專案標任務,使××*鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作情況報告如下,請予評議。

一、大力培養青年職工

今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰鬥力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,2xxx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。

今年4月,我與其它領導幹部經過會議研究決定後,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批准,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有××*名青年職工參加研究生、本(專)科業餘學習,並有××人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。2xxx年五四前夕,供電所舉辦了有××人蔘加的“××鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。

二、加強基層工作服務

2xxx年,我加大××*鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務視窗人員的素質和服務水平。一是舉辦了視窗人員技能和專業知識培訓,將基層視窗人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期視窗人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將視窗人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高視窗人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,並及時將暗訪結果在供電所資訊網上進行公佈,以督促視窗人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們××*鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

三、加強供電所營銷創新工作

今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們××*供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。

一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關係,做到全域性一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為視窗做好服務工作,對內規範營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。

二、創新管理手段。針對2xxx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《××*供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規範業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;並結合新上線運營的erp系統,對營銷技改專案的預算、進度等內容進行精確控制。