加油站工作述職報告

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時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧這段時間中有什麼值得分享的經驗嗎?將過去的成績彙集成一份述職報告吧。那麼好的述職報告是什麼樣的呢?以下是小編整理的加油站工作述職報告,希望能夠幫助到大家。

加油站工作述職報告

加油站工作述職報告1

各位領導,同事們:

大家好!

我叫xx,現任油站站長工作,在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對於我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那麼讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年裡有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支援和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況彙報一下。

一、加強學習,注重思想和業務素質提高

自從XX年競聘為和平站站長助理之後,深感自己肩上的職責,確認自己該怎麼做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮鬥目標,一個如何開啟市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,

二、盡職,盡責,努力工作

1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓並教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對裝置保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。

2、採取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對於有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上汙染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機裝置整潔如一,四個月的和平路終於修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家裡東西一樣,男生把從上到下的牆壁全部清洗,女生把所有的加油機從裡到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274、2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細緻的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在XX年根據不同的`市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。

三、團結、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛裡,當時我什麼都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐裡烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。

四、自己對XX年的工作計劃和打算

1、我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站裡的第一責任人,成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

2、要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐核心算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表裡如一。

五、另外我還有許多不足之處及努力方向

一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支援和團結奮鬥,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬於過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴充套件與進步。今後我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持幹中學,學中幹,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!

加油站工作述職報告2

不知不覺在中石油工作已經三年之餘,回顧這段時間,感觸頗多,收穫也很多。尤其是在工作上成長了許多,也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢,也是人員管理向生產經營過程的延伸,在加油站運營中發揮承前啟後的作用。首先表達一下自己對工作的體會。

一、透過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的認識

初到加油站做站經理時,那裡對我來說,既新鮮也有挑戰。認真做好加油站管理經營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務、零管系統的維護、日常事務的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程,做好日常的原始憑證的稽核和檢查,保證基礎工作資料的準確記錄和加油站管理資料的真實完整,做到準確及時上報,確保資料質量,隨著公司的不斷髮展壯大,公司領導對站經理工作更加重視起來,這就要求我們的管理工作更加精益求精,同時也激勵我更好的做好站經理工作。

二、做真誠營銷

加油站是一項直接應對消費者的視窗工作,隨著經濟的發展,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作態度,直接反映了加油站的形象,越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業務素質和潛力是不夠的,務必要做到業務素質和道德素質雙過硬。我從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為本站一個視窗,自己對自己所承擔的那份職責負責。對待消費者熱情細緻、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。

員工和顧客都是企業的無形資產,企業的利潤來源於顧客決定企業的生存和發展,顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量,企業就沒有利潤,員工就沒有收入。所以我們要用心的維護好每一位顧客,處處為顧客著想,客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客,用真情贏得顧客。每一個動作,每一句話,都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費轉成在本站的永久消費。

三、做好加油站服務工作,樹立良好的服務意識

用真誠與微笑對待每一位司機師傅,拉近與師傅們之間的距離,真正的做到讓客戶滿意。就像中國石油“優秀加油站經理”陳鳴紅一樣,腳踏實地從最基層做起。她幹一行,愛一行,鑽一行,不論處在什麼崗位,都用心去做,追求出色,追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻智慧,她真心誠意服務顧客、關心照顧油站員工、專心學習業務知識、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學到了一個人只有熱愛自己的職業,堅守自己的崗位,無悔於自己的選取,工作中才能洋溢著創造的激情、蘊藏著追求的動力。

在今後工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

1、學無止境。時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力工作,提高自身的業務水平,在實踐中發揮自己的潛力。

2、鍛鍊自己的潛力和毅力,提高自己解決實際問題的應急處理潛力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細緻地對待每一項工作。

總而言之,在工作中能過用心主動、熟練地完成自己的崗位工作;在工作中要善於發現問題,並用心全面配合領導,按照要求來開展工作,與同事們能夠很好地配合和協調,與人為善、對工作力求完善,不斷提升自己的水平及綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。