總經理的述職報告範文7篇

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隨著人們自身素質提升,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的總經理的述職報告7篇,希望對大家有所幫助。

總經理的述職報告範文7篇

總經理的述職報告 篇1

尊敬的公司董事會:

**年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下執行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好"角色"意識,當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設,貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業"經理人"向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。

二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。"人"是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取"請進來、走出去"多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持"以德為之,以情動之,以行導之"的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用"德"立身,用"情"溝通,用"行"示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照"簡捷、高效、適用"的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照"多勞多得、按勞取酬"的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《**省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司今後的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照**省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(**建發〔〕200號)檔案精神,以及《**省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%。經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%。實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%。供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點。新增天然氣使用者戶。全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元。

五、目前存在的問題和今後努力的方向

1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的巨集偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

總經理的述職報告 篇2

20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理祕書”崗位,主要負責總經辦祕書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名祕書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間裡,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支援及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基矗下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績:

清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。

3.組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反潰

4.及時組織完成總經理、公司所需檔案的起草,有關材料的擬製。

5.受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。

6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。

8.為發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關資訊,分類整理;經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

9.承辦工作是祕書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

10.出色地完成本部門檔案的打英收發以及管理。

在領導支援和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

1.針對公司印刷的表格,規範了非受控表格的編號方式,並將公司所有非受控表格進行彙總、編碼。

2.針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象,出臺了《公文管理規範》,並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基矗

3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規範公司檔案、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

4.為規範公司印章的使用及管理,制定並頒佈了《印章管理辦法》。

5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,並通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。

三、遵章守紀情況:

1、工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。

2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

四、個人存在的不足:

幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支援是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。

2.在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。

五、未來工作展望及設想:

1.通過幾個月時間的瞭解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設定等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。

2.牽頭對公司各系統、部門所有檔案進行一次全面清理工作,並將各部門檔案納入文控管理。

通過觀察瞭解,各個系統的歷史檔案(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支援,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的檔案清理,列出清單,過期失效的檔案按程式進行銷燬,而部分失效的檔案則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司檔案無累贅,保持順暢、

規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的檔案納入文控管理。

3.優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1)結合公司實情,擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要採取四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程式,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統/部門負責人蔘加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知,對於臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,影印機、印表機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠列印,但影印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應推進企業資訊化,充分挖掘電腦區域網的功能,對公司內部一些知照性檔案、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印製文字檔案,一律在區域網上釋出。這樣一可以開源節流,二可以逐步推進以計算機為基礎的百利資訊化、制度化、無紙化運作建設。

4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利於公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎後,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)

5.要高度重視企業文化的建設,可通過創辦企業內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展,一定要有一種優秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業才能立於不敗之地。企業的發展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發揮團隊戰鬥力,始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發揮領頭羊的作用,擔當企業文化的`締造者、建設者,又要做好企業文化的維護者、傳播者,將百利已積澱的優良的文化傳統發揚光大。

由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。

總經理的述職報告 篇3

X年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:

工作方面:按照“以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:

1、建立並不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。

對部門職能及人員進行調整優化,重點加強了統計和資料分析的規範化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支資料進行及時的分析,發現問題,迅速採取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規範公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作。

保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及資訊管理工作步入制度化、規範化的軌道,實現相關資訊的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關係,力求真實反映當期實際情況;制訂並頒佈了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。

2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內控制度,規範管理和服務工作程式。

按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規範外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年佔有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析並立即實施了整改;協調關係,使困擾多年的丹尼爾社群管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。

3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。

把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收週期長等問題,一方面完善內部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收週期。另一方面對收費物件進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基矗

4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。

進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動徵求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果。

使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元;優化崗位設定,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社群“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬元。

5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。

加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,並以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班後,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。

通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司範圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作範圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,並逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。

總經理的述職報告 篇4

去年,我國證券市場執行環境發生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。

截止十二月末,本溪分公司實現證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網上交易量佔全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:佣金收入為1082萬元,佔全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。

二00二年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

1、確立切實可行的經營目標,進一步提高營業部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,並結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之後,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層幹部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨幹力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,佣金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,佣金收入571萬元。

2、國債業務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部櫃檯設立諮詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠端服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不瞭解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。

3、大力發展網上委託交易。經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額佔分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額佔總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和諮詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務諮詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易使用者,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。

4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到~兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、瀋陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。採取多種措施,及時排程資金,~完成了兌付指標。1—12月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。

5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了櫃檯業務操作細則、計算機資訊系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防範工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患於未然,杜絕火災事故的發生。

二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規範,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要採取以下整改措施:

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,採取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批准的計劃內組織好櫃檯回購及企業債券的發行與兌付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在~年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。

4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。

5、認真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關係,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好~年的各項工作。

我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。

總經理的述職報告 篇5

一、認真履行職責,紮實開展工作

自XX年X月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到專案的籌建中,商場總經理述職報告範文。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思專案的經營思路和方向。新專案的籌備可謂困難重重:專案規模體態大,工程建設複雜,地段較偏;長沙地處內地,採購中心鞭長莫及,導致專案招商難度較大;異地觀念文化的差異及專案遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨幹員工一道克服惡劣環鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的程序。在上級領導的大力支援下,全體同仁眾志成城,百聯東方廣場終於在XX年9月16日震憾開幕。並以其檔次最高、環境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

二、統籌兼顧,有序推進專案程序

新專案的籌建千頭萬緒,在全面熟悉專案的情況下,我和其他班子成員經常協調溝通,抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作程序。

1、完善經營規劃

經營規劃的準確與否是專案成功的關鍵,對專案未來的發展方向起著決定性的作用。經營定位較高,前期的規劃佈局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態,同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃,述職報告《商場總經理述職報告範文》。我和其他班子成員針對商場佈局規劃進行了反覆討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。

2、專案工程建設

本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位,管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程專案。為了保證專案的正常進行,我採用主動溝通、剛柔並濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業主之間協調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。採取招標、比價等方式,通過業主和我公司雙方的相互牽制,監控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。

3、推進品牌招商

專案自招商以來,就先後在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會,由於前期準備充分,在會上我們全面展示了專案優勢和前景,獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合採購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先後引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業,人都是擺在第一位的。對於外派員工我採取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養,考慮到地區觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨幹力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關係

企業要長期生存必須本土化,為儘快適應當地,我們積極與政府部門取得聯絡,以爭取政府最大的支援。在政府部門的有力配合下,我司迅速聯絡其他相關職能部門,如公交公司、

城管局、公安局交警支隊、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優化車流組織、設立禁停及車流導向標誌、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優化了外部環境,保證了商場如期試營業,提升了商圈的整體檔次。

6、創新營銷理念

對一個新的市場、新的企業,對外宣傳至關重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結合新聞釋出會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經營定位,營造一流舒適的購物環境,公司在店招、導購標識設計製作,綠化佈置等店內裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業之初品牌缺位遺憾,豐實了高場佈局,而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位,蠃得了良好的品碑。

總經理的述職報告 篇6

我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高於一切,一邊解決公司發展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以後,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。

本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:

(一)內部管理工作

1、制度建設:作為常務副總,面對公司多專案管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。

2、業務理順:並在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防範風險,合同管理規範經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式,

(二)團隊建設工作:

20xx年5月我初到公司時,公司房地產專業人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20xx年12月份,產品研發總監到崗,20xx年1月人力行政總監到崗,4月營銷總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長引進財務總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高階人才引進的合作協議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。

另外,完成了南召公司專案總經理,內黃公司常務副總等專案高管的招聘。

對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高於一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想幹好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。

年度目標管理情況:

20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米(因龍湖,蘭考兩專案未開建);實際實現銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。

雖然整體完成的情況不理想,有受到大環境影響的因素,更有公司經營戰略佈局的問題,但是為達成目標,我帶領集團剛剛建立的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為專案公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種型別業務會議、實操完成各專案公司的招採和預結算工作、制定加快專案推進促進生產力發展的政策和制度,安排各口專業人員的多次下專案支援、內外部資源的整合和引入等。

目前存在的問題及今後努力的方向:

(1)關於執行力

公司6—10月份的浮誇風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規範化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這裡有我整體高度不夠的原因,也有發現問題沒有及時處理,發現諮詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮,越級彙報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成諮詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮誇風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。

有些人員德薄而位尊是造成這次浮誇風的根本。以後再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問題消滅在萌芽中。

(2)關於堅持和方法:

南召專案問題:在年初南召專案上馬時,基於我的職業素養對BT專案和開發專案綜合判斷,屢次給公司建議這個專案的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個專案的匆忙上馬。到10月份,專案自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發展帶來很多遺留問題。

這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司採納時,我就放棄了堅持,任由事情發展下去,直到最後專案實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時採用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。

(3)關於成長:

作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,20xx帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

總經理的述職報告 篇7

尊敬的各位領導、各位同事:

我於20xx年X月擔任體育場事業部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業部的正確領導下,在同事們的支援幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高政治思想覺悟

我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠於體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務

1、協助事業部總經理主持事業部工作

我協助事業部總經理主持事業部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建築區域內已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場地XX㎡,總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到XX%。二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬體和人力資源,開展主場草地業餘球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型企業運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事後勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場裝置設施正常運轉。我組織員工認真學習裝置、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層幹部節假日、週末值班制度,落實裝置、場地、消防及配套裝置設施的管理制度,加強對裝置設施的管理,保障場地和裝置設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。

2、統籌制定20xx年度惠民服務專案方案和年度惠民服務補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅遊局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館20xx年度惠民服務專案方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。

3、規範戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,並投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告佈局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。

4、加強團隊建設,培養企業後備人才。我加強團隊建設,樹立“善於學習、勤於鑽研,勇於創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工努力學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強企業後備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯絡起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,儘快追討“紅鑽”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。

五、下一步工作計劃

1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型幹部,切實做好事業部各項工作。

2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的工作業績。

3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得體育場和事業部領導及員工群眾的滿意。

我的述職報告完了,謝謝大家!