汽車銷售技巧和話術五大招

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汽車銷售技巧和話術一、厲兵秣馬:

汽車銷售技巧和話術五大招

很多剛出道的終端推銷業務員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麼一回事。在瞭解自身品牌的同時瞭解對手很重要,平時可以各個賣場去轉轉、一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛終端推銷業務員,哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚瞭解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的終端推銷業務員的汽車銷售技巧和話術,只有博採各家之長。

汽車銷售技巧和話術二、關注細節:

現在有很多介紹銷售技巧的書,裡面基本都會講到終端推銷業務員待客要主動熱情。但在現實中,很多終端推銷業務員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。

汽車銷售技巧和話術三、借力打力:

汽車銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業務員,這點同樣重要。經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的託,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發,在做促銷員的時候,可以偶爾使用一個方法,和同事一起演雙簧,特別是對一些非常有意向購買的.顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單。

汽車銷售技巧和話術四、見好就收:

銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些終端推銷業務員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們終端推銷業務員的使命,就是促成銷售。

汽車銷售技巧和話術五、送君一程:

銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。