賣場中的促銷活動幾乎天天都有，但真正取得好預期效果的促銷活動並不多，那麼，促銷活動如何做才能取得好的成績呢?本文就介紹了一般促銷活動的五大操作步驟，可供參考。
在許多供應商看來，促銷是一件很平常的事，本身也沒什麼技術含量，無非就是企業花錢買銷量而已。正是由於其從根本上缺乏對促銷的重視程度，才導致了許多低效促銷，甚至無效促銷的出現。不光吞噬了企業大量的資源，也讓消費者對促銷產生了厭倦情緒。
供應商要想扭轉這種對促銷的錯誤認識，就得首先從瞭解常規促銷的操作步驟入手。其實，賣場內的促銷活動從操作流程上看，大體可分為以下五個步驟：促銷規劃→促銷談判→促銷環節落實→促銷執行→促銷效果評估。這五個步驟從始至終貫穿於整個促銷活動，其中每一個環節出現問題，都會影響到促銷活動的最終效果。下面，我們就來具體分析一下促銷的這五個步驟：
1、規劃在先
任何一個促銷活動的制定，首先都有其明確的使命。通俗地說，就是這個促銷主要是解決哪一方面的問題而開展的。是提升銷量，還是新品推廣，是擴大影響，還是提升品牌知名度……總之，任何一個促銷在其誕生前，設計者都是有著明確的目的性的。在這個基礎上，才會有接下來的活動內容、促銷形式、活動時間、活動地點、活動相關資源的投入等內容。想一個促銷活動達到所有的目標，這是不切實際的，側重什麼就做什麼。
越來越多的供應商都開始意識到，促銷活動絕非僅僅是為了提升產品的銷量，通過促銷，還可以給企業帶來多元化的附加利益。促銷真正的價值，就在於銷量和這些附加值總和起來的價值。我們稱這種價值為“促銷綜合價值”。而能夠讓促銷產生這種綜合價值的關鍵因素，就在於供應商是否認真規劃了每一次的促銷。是否給每一次的促銷設計了多元化的利益形式。
2、協商談判
談判本身就是一個專業性很強的工作。對於供應商來說，與比自己強勢的大賣場採購談判，就像是與強壯自己數倍的高手過招，講究的是一個“巧”字。如何讓自己“以四兩撥千斤”?這裡面可有著大學問!以下幾個問題是供應商在談判前一定要事先搞清楚的：
找誰談?——找對人
許多供應商在促銷談判前，連談判物件都沒搞清楚，就匆忙上馬。由於找錯了談判物件，給談判帶來了的阻力和損失。不同的活動，可能需要找不同的人，到底是找採購還是找門店，這個是要事先搞清楚的。不同的賣場可能有不同的內部管理要求和許可權劃分，找錯了人，不光辦不了事，還得罪人，一定要小心為好。所以，在促銷談判前，供應商首先得要“找對人”。
怎麼談?——做對事
談判自然要講究一個策略和方法。總的來說，供應商應把握這樣一個談判原則——要讓對方知道這個促銷是有價值的，而且促銷資源也是有限的。你之所以選擇這個賣場，是因為大家彼此關係好，是給他的特殊關照。利用活動資源的稀缺性來吸引採購。從心理學角度分析，人們對一類事物價值的認定，不光是看自己是否需要，更要看該事物是否屬於稀缺資源。即便是自己不怎麼需要的東西，只要它具備了一定的稀缺性，人們也會想方設法將它弄到手。
此外，還應儘量避免自己給對方留下以下印象;
該促銷資源多得是，家家都有份兒——該促銷沒什麼價值;
是供應商強行“塞”給賣場的——該促銷不是什麼好事兒;
你是來“求”我的——準備好挨賣場的“刀子”。
3、環節落實
要想讓促銷按照方案不折不扣地執行下去，就得對促銷的每一個環節的落實到位。許多看起來十分巨集大的促銷案，最終效果卻一般般。關鍵原因就在於相關的準備不到位。具體說來，供應商應著重從以下幾方面來對促銷方案進行落實：
特價準備：促銷的價格是否對消費者有一定吸引力，是否與該活動的規模和形式相“匹配”?
贈品準備：贈品是否有吸引力，贈品到位的時間，以及各門店的分配量是否科學合理?
準備貨源：促銷品類的產品庫存是多少，是否需要補貨?促銷開展期間，是否具備及時調貨和送貨能力?
道具準備：相關道具的製做，及進場時間安排是否到位?有無專業美工到現場安裝?道具的使用是否正常?
4、促銷執行
任何一個大型促銷方案的'成功，都取決於方案的有力執行。離開了強有力的執行，策劃只不過是“紙上談兵”，甚至還會事得其反。而賣場內促銷案的執行，需要內外兩方面的配合。
內部執行
促銷是一個需要賣場內各部門緊密配合的過程。對於促銷本身來說，即便策劃得再周密，在執行過程中哪怕只出現一點兒差錯，都會給全盤活動造成影響。所以，內部執行是促銷整個、促銷執行過程的重中之重。而內部執行又包括：部門間的配合和員工培訓。內部如果職責不清，流程不暢，再好的促銷案都會被毀了，要想促銷活動有好的效果，必須廠家內部觀念統一上下一心，行動一致。沒聽說過，扯皮內耗能把促銷做好的。
外部執行
如果說促銷的內部執行為活動的順利完成打下了堅實的基礎，那麼外部執行就是真正將促銷方案變為現實。促銷活動的外部執行，一方面是企業在遵循執行方案的前提下，不斷根據市場情況做出相應的調整的過程，另一方面是賣場的執行狀況。如果賣場不按要求落實也不行的，賣場的執行力也要列入控制的範圍，怎麼控制?這就要求，廠家人員在促銷談判的過程中要確認每個細節，絕不能有模糊含糊的地方，在執行的過程中保持跟進，一有不對，馬上反饋調整。
5、促銷效果評估
許多供應商往往都會忽略促銷效果評估這個環節。在他們看來，在促銷結束後，促銷的結果自是一目瞭然，成功亦或失敗即成定局。因此，他們往往認為根本沒必要做什麼促銷效果評估。其實，促銷效果評估是整個促銷過程當中，極其重要的一個環節。它影響到促銷附加價值對企業後期的影響。通過評估，我們不光能夠對此次促銷有一個正確的認識，更為重要的是，供應商能夠從中吸取寶貴的經驗和教訓。一個門店的經驗和教訓，很快就會成為若干個門店的經驗。這對於企業來說，該是一筆多麼寶貴的財富啊!因此，供應商應從以下幾個評估指標來對促銷活動進行具體分析：
每日銷售追蹤：當日銷售的時時跟進。
目標達成核算：通過當日銷售計算出目標達成進度。
費銷比核算：即時核算促銷費用投入與產出比。
出貨與庫存核算：每日即時對當天銷售和庫存進行統計，確保次日活動的正常開展。
異常情況處理：對突發事件進行即時處理，確保促銷的順利進行。