電動汽車銷售技巧
要想成為一名出色的推銷員，就要不斷學習銷售技巧，本文特意為大家收集整理了電動汽車銷售技巧，希望大家喜歡!
電動汽車銷售技巧一：
銷售顧問：王先生，你看這是我們為您準備的試駕路線，它有平路，上坡，還有急轉彎，這些路線完全能夠
滿足您試駕的感覺!整個流程分為試乘和試駕，您先試乘，然後再試駕，好嗎? ......
( 試駕完後)
銷售顧問：王先生，您看這次試駕您還滿意嗎?
客 戶：可以!
銷售顧問：那您看您對產品還滿意嗎?
客 戶：不錯!君越的配置和舒適性都不錯!
銷售顧問：那您看您對產品要是沒有異議的話，我們看一下合同吧，對了，您喜歡銀色還是黑色! (典型
的嘗試簽約法)
客 戶：我看比較喜歡藍色，因為我夫人可能也要開，藍色比較中性!
銷售顧問：對，藍色的確能兼顧到，那您是現金付款呢，還是分期付款呢? (認同技巧時時刻刻照顧到再
加上典型的嘗試簽約法)
客 戶：現金!你們到底能優惠多少? (有點生氣了!)
銷售顧問：王先生您別急，這些問題都是例行手續，完了以後我們會商量一個好價錢!您看怎樣? (鑽石
級銷售顧問的特徵之一：臨危不懼)
客 戶：這樣，你還是給我說你們可以優惠多少吧!
銷售顧問：其實這麼好的車，配置和各方面都這麼好的車，已經沒有什麼優惠了。
客 戶：那怎麼可能呢?現在買車怎麼不可能優惠呢，另外一家別克都優惠8 千了。
銷售顧問：放心，王先生，您今天絕對不會白來的，我小張肯定要做你的生意的，我看您也是要誠心買，剛
好呢我們又在搞活動，今天是第20 天了，前面已經有很多客戶都是在這個活動裡買的。這樣我
也給您優惠8 千吧 (鑽石級銷售顧問的特徵之二：自信!)
客 戶：不行!
銷售顧問：王先生，您別生氣，您覺得別處的銷售人員有像我這樣給您介紹產品和服務的嗎? (鑽石級銷
售顧問特徵之三：臉皮厚!)
客 戶：是沒有，我覺得你的介紹我比較滿意!
銷售顧問：對了，您看別處人家銷售顧問還沒有我的服務好，也優惠8 千，我的服務比他還好，同樣優惠8
千，你不覺得我已經虧了嗎? (鑽石級銷售顧問特徵之四：示弱!)
客 戶：那...... 這樣你再優惠2 千，我一定買!
銷售顧問：如果是這樣的話，就比較麻煩了。
客 戶：為什麼? 銷售顧問：因為...... 哎呀!我不好說!
客 戶：怎麼不好說!
銷售顧問：因為經理規定了，如果超過8 千的優惠必須問客戶三個問題 (葵花寶典：三問成交法)
客 戶：什麼問題?
銷售顧問：王先生您今天帶錢了嗎?
客 戶：帶了，卡
銷售顧問：王先生您今天就買嗎?
客 戶：嗯，如果再優惠2000，可以的。
銷售顧問：王先生您買車就您一個人決定了嗎，不需要其他人了嗎，比如您夫人?
客 戶：不用了，她有得車開就行了!
銷售顧問：那好，我們籤掉這份合同。
客 戶：為什麼?
銷售顧問：我好拿進去幫您申請呀!
客 戶：那好，籤吧。
銷售顧問：謝謝!那我拿進去幫您申請，應該可以的，您等等，先喝杯茶吧! (鑽石級銷售顧問特徵之五：微笑著“說服”客戶，而客戶還乖乖地投降) (進去轉轉，出來後)……
銷售顧問：王先生，恭喜您，您終於如願以償了!(您終於可以駕著您心愛的車回家了!)
客 戶：是嗎?
銷售顧問：我們去辦手續吧!
客 戶：好! .......
( 銷售完成!!!! )
(還有種情況，出來後還是不籤)
客 戶：那.... 我要考慮一下。
銷售顧問：啊?王先生您不是說您今天就決定買了嗎?
客 戶：不是不是，我還要和我老婆商量一下?
銷售顧問：啊?您不是一個人可以決定嗎?
客 戶：啊!?
銷售顧問：您看我冒著捱罵的風險，好不容易幫您申請到這個價格，你太不為我們這些小員工考慮了!
客 戶：不是不是..... 小夥子你別誤會。
銷售顧問：不是誤會，我也是真心實意的幫您成全這個價格，您看您就沒有誠意了!
客 戶：那..... 好好，我買了，小夥子這還不行嗎?
銷售顧問：行，但您一定要真心誠意的，您看我一直幫您忙前忙後，這種服務您到別家根本沒有。
客 戶：是的，是的，你們服務我很滿意!
銷售顧問：那行，等會我們籤合同吧!
客 戶：好好好! ...........
(如果顧客真是一定堅持不籤合同，百般找藉口的話，那就這樣說：)
銷售顧問：王先生，您今天要真的不買，也行，但您一定要接受我一個道歉，行嗎?
客 戶：為什麼你要道歉呀?
銷售顧問：唉!我太失敗了，今天我們都談的這麼好了，您還是不買，那肯定是我剛才產品介紹沒有打動
您，您可能對產品還是沒有喜歡!或者是我給您服務的過程有什麼差錯，讓您覺得不舒服了，
對不起，是我的責任，但您能說說為什麼嗎?謝謝了!
客 戶：不是，你的介紹我很滿意，你的服務我也很滿意。
銷售顧問：那我就不理解了，為什麼呢?
客 戶：嗯。嗯..... 主要是價格，我覺得價格還能不能少呀?(他很小聲說)
銷售顧問：不行，絕對不行，就這樣我都被老闆罵了，還要扣獎金的，您都知道我們賣車的工資少得可憐，
每個月就指望那點獎金了，您這一少，您不要緊，但我這月工資和獎金又被扣了，王先生，您忍
心嗎?
客 戶：你們工資高得很，我知道。
銷售顧問：對呀，不降價賣工資就高呀，您說得一點都不錯呀，但只要降價賣就扣，而且扣的非常凶，剛才
我已經幫您申請優惠到2 千的價格了，您還要降，我們賣車也太難了。
客 戶：真的嗎?那好，看在你這麼有誠意，服務又好，我買! ……
(如果這個客戶很強硬，還是不買，就這樣說)
銷售顧問：行，王先生，這可是最後一次申請了，最多500 元。
客 戶：好吧，謝謝你咯，小夥子。
銷售顧問：但有個條件必須得答應我，否則我真的幫不了您這個忙。
客 戶：什麼條件?
銷售顧問：保險和裝潢必須在我們公司做，行嗎?這個條件不苛刻吧!
客 戶：行!
銷售顧問：那您等著，我儘量試試。 (出來後)
銷售顧問：王先生，我還是要恭喜您，雖然我的工資扣慘了。唉!
客 戶：把你們經理叫來，我給他說，不能扣你的工資。
銷售顧問：算了算了，你現在去說，回去後還不是要扣的，您就趕快籤合同吧，這些事我自己處理!您的好
意我謝謝了!
客 戶：好，籤吧!
銷售顧問：王先生，那謝謝了，但您可以再答應我一個條件好嗎?
客 戶：什麼條件?
銷售顧問：您看我們的難處您也知道了，這個價格你自己享受到就行了，你千萬不要給別人講這個價格，
否則我真的拿不到錢了，幫我一個忙好吧?
客 戶：這個行!
銷售顧問：那太感謝了，我們籤合同吧!
客 戶：好!
以上的銷售話術，是很多老銷售顧問在工作中精彩會用到的。簡單而實用。
電動汽車銷售技巧二：
汽車銷售人員被冠以“銷售顧問”的名號，而許多人往往會專注於銷售技巧，而忽視了“顧問”本應該有的心態。
在某些人眼中，或許你就是一位普通的汽車銷售員，所有的熱情、恭維、誇讚等只不過是為了把車賣出去;在另外一些人眼裡，你又是一位豐富經驗的汽車專業人士，真正能夠幫助他們解決顧客的實際問題，為顧客恰當做出的購車決策而提供專業客觀的意見或建議。另外，或被有些人以“敵視”的目光看待，心裡較為牴觸銷 售人員的過分熱情……
作為一名汽車銷售顧問，最大的阻礙不是別人，而是自己。在汽車行業中，銷售員被冠名以“顧問”， 首要的是實現“顧問”的角色，以豐富的專業知識技巧，給以較為客觀的專業諮詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩定的客商或私人關係，源源不斷地促進業務達成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這也是諸多品牌廠商所命名的初衷!
“顧問”是具有某方面的專門知識諮詢人員，只不過，以“銷售”予以限定，顧名思義，“銷售”即是最終目的，且“顧問”角色向顧客提供接洽、介紹、分析、辨別、判斷、推進、談判、促成等諮詢工作，後者是前者起到重要的保障作用，其中，具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的`基本條 件。
下面列舉了汽車銷售技巧的幾個方面：
專業汽車銷售人員的五個條件
●正確的態度：
·自信(相信銷售能帶給別人好處)
·銷售時的熱忱
·樂觀態度
·Open-Mindedness
·積極
·關心您的客戶
·勤奮工作
·能被人接受(有人緣)
·誠懇
●產品及市場知識：
·滿足客戶需求的產品知識
·解決客戶問題的產品知識及應用
·市場狀況
·競爭產品
·銷售區域的瞭解
●好的銷售技巧
·基礎銷售技巧
·提升銷售技巧
●自我驅策
·客戶意願迅速處理
·對刁難的客戶，保持和藹態度
·決不放鬆任何機會
·維持及擴大人際關係
·自動自發
·不斷學**
●履行職務
·瞭解公司方針、銷售目標
·做好銷售計劃
·記錄銷售報表
遵循業務管理規定 銷售的七個步驟
第一步驟稱為銷售準備。
第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：(1)接待、拜訪客戶的技巧;(2)電話拜訪客戶的技巧;(3)銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。
第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支援您說服您的客戶。
第五個步驟是產品說明。在這個步驟中，要掌握的：(1)產品特性、優點、特殊利益;(2)將特性轉換客戶利益技巧;(3)產品說明的步驟及技巧。
第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：(1)如何撰寫展示詞;(2)展示演練的要點。
第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的：(1)締結的原則;(2)締結的時機;
締結的七個技巧分別是利益彙總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。
認識汽車消費者
要開發新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。
增多潛在客戶的渠道：
1.朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人員介紹電子商務，汽車相關的網站論壇電子郵件直郵(DM) 直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。
2.銷售信函電話
電話最能突破時間與空間的限制，是最經濟、有效率的接觸客戶的工具，您若能規定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。
3.展示會
擴大您的人際關係 (特別是目標客戶集中的團體或場所) ?參加各種社團活動 ?參加一項公益活動 ?參加同學會
4.建立顧客檔案： 更多地瞭解顧客
如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須瞭解顧客，蒐集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。”
分析客戶需求
客戶需求可能會是多方面的，交通工具的背後隱藏著許多實際的需求：身份的需要;可能是運輸的需要;也可能就是以車代步;更可能是圓夢;
客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客型別。弄清來意：首先，他們到底是來幹什麼的?順便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那麼看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那麼其它的人是什麼角色?是參謀?行家?是司機，還是祕書，還是朋友?購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出最終採購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用;如果他的購買重點是地位，那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。
如何尋找潛在客戶
利用“有望客戶”(PROSPECT)、“尋找有望客戶”(PROSPECTING)的英文字母，來說明如何開發潛在的客戶：
p：PROVIDE“提供”自己一份客戶名單
R：RECORD“記錄”每日新增的客戶
O：ORGANIZE“組織”客戶資料
S：SELECT“選擇”真正準客戶
p：pLAN“計劃”客戶來源來訪問對策
E：EXERCISE“運用”想象力
C：COLLECT“收集”轉手資料
T：TRAIN“訓練”自己挑客戶的能力
p：pERSONAL“個人”觀察所得
R：RECORD“記錄”資料
O：OCCUpATION“職業”上來往的資料
S：SpOUSE“配偶”方面的協助
p：pUBLIC“公開”展示或說明
E：ENCHAIN“連鎖”式發展關係
C：COLD“冷淡”的拜訪
T：THROUGH“透過”別人協助
I：INFLUENCE“影響”人士的介紹
N：NAME“名錄”上查得的資料
G：GROUP“團體”的銷售