篇一：如何做好質量管理工作的心得體會
如何做好質量管理工作的心得體會
質量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗（IQC），製程檢驗（IPQC），出貨檢驗（OQC），品質工程（QE），品質體系（QS）。一般來說品質工程（QE）除了負責分析解決現場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
很明顯，以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發現問題而存在的！所以說品質部的核心工作是發現問題！當然我們需要解決問題，但是隻有發現了問題才能解決問題。許多重大問題的發生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發現！或者說發現了，沒有引起足夠的重視，結果發到了市場，引起了嚴重的後果。這樣問題也就等於沒有發現。
發現問題須從哪裡著手呢？三個方面，按重要性排序，它們依次是設計階段，來料階段，製程控制。
一般來說，一個質量好的產品一定會有良好的設計做基礎，設計沒有搞好，生產會問題百出，天天救火，天天改模，質量投訴還很多。當然沒有人有這麼好的大腦把一個產品設計好後就不會出問題、不用改的，重要的是在產品小批量生產前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，並且重視每一個可能的隱患，在產品前期就把產品改好！這就是QE的責任了，一定要作好新產品的交接工作，實驗改善一定要到位。
其次呢，就是來料了。這就關係到供應商的選擇、評審，要及時到廠家進行指導，光電話溝通是不行的，見了面人與人之間會有感情，作事情也會更有動力。另外，有些事情當面溝通會減少很多誤會，工作進展會快很多。而且還可以到現場瞭解工藝，增長見識，說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測裝置也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實際上很多企業處於起步階段，本身的勢力也只一般般，沒有足夠的引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善，而且要意識到這些幫助指導是長期的，不可能馬上解決。要和供應商共同發展，一步步下苦工夫，指導供應商生產，甚至幫他們調整工藝、設計夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發展必經的階段。
最後就是製程控制了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，後面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵裝置、關鍵工藝進行監控就行了。這隻需要作一些定時的、常規的檢查就行。但是，一般來說，設計、來料很少沒有問題的，很多特許放行也就給了製程控制相當大的工作。所以製程控制人員要對產品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的瞭解。以便及時針對問題拿出應對措施。
所以，首先要發現問題，然後才是解決問題。但是如果兩者功能合併就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業質量問題產生的主要原因，體制上的問題！不是沒有事先發現，而是解決不了而隱瞞不報，導致問題進一步擴大。
篇二：質檢心得體會大總結
質檢問題隨時記錄
一、檢查記錄
1. 記錄中結果過於形式化，缺乏實際效果。（可定義成工作不認真打馬虎眼）
2. 記錄中檢查地點要更加明確化具體化。（增加方位描述及周邊環境描述效果更好）
3. 機打表格即可，以手寫為主，增加可信度，真實感。
4. 增加記錄表核查時間及文件編號（201x-7-27修改）。
二、質檢心得
1.有側重點，多個問題出現，如何判斷抓主要問題。
2.心態平衡，真憑實據，公平公正科學。
3.遇到問題全方位思考，工作謹慎入微。（多聽少說，多動腦勤思考）
4.對說話做事負全責，摘清楚權責利弊關係。（說之前多細想想）
5.謙虛謹慎，敢作敢為。
6.紮實專業，工作要有延展性，豐富知識面。
三、質檢過程中的把握
1.過程中作記錄，方便之後的檢查
2.技術工程申請進度款，報驗工程完成量不合適，應該按照實際發生量申請進度款，有助於稽核工程量，變更決算更加清晰透明。（201x-8-8增加修正）
3.工作過程中預防別人給你下套，要能辨別出來，要嚴格檢查也要處
好關係（201x-9-13）
4.把握小細節，觸類旁通，事情要多琢磨，留心身邊發生的事情，即使可能跟自己沒多大關係。（201x-10-13）
5.沒有一成不變的事，保持有危機感。（201x-10-13）
6.反覆推敲領導的意圖，包括說話和交代辦的事情。（201x-10-13）
7.對於報驗單一定要仔細核算，任何小錯誤也要抓出來。（201x-11-21）
篇三：質檢員工作總結範文
質檢員半年工作總結
半年來，在領導的關心指導下，在同事的支援幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：
一、工作收穫
1.產品檢驗
我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2巡檢
巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序生產的產品，必須按照工藝檔案要求產品工藝進行檢驗，並執行上道工序對下道工序負責，下道工序複驗上道工序的制度，做到層層把關
3異常反饋
在生產過程中因裝置或員工的原因，出現各種各樣的異常或問題，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
二 感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不苟，仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結經驗，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、要進一步加強對檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力
2、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的'學習，進一步提高檢驗技能和知識水平
四、2012年的工作規劃
在下半年裡，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑑好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
篇四：質量管理工作心得體會
一轉眼來公司已經快三年了，自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作，這就註定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員，雖然還是普通員工的崗位，但對於質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來，即使自身沒有達到過一種品質高度，但自己的血液裡早就流淌著對質量的執迷不悔！
那麼，如何進行質量管理？這應該是每一位質量人共同的疑問。質量管理水平上不去，終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統完整的思考，缺乏總結。所以，如何做好質量首先需要明白什麼是質量。
質量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產品或服務提供的實用性、經濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關於質量的定義可以將其分解理解，通俗說產品應具備什麼樣的特性？能不能滿足一定的要求。這裡的特性無疑是指產品本身，而滿足一種要求就是一種我們實際中執行的標準。標準哪裡來？就是指客戶的需求，因此做質量就是做好服務工作。
回到我們自身的質量工作，做質量的我們工作物件其實有兩個，一是生產，二是客戶。對於車間，我們需要為其服務，因為質量的背後就是產量，在我們日常車間生產中往往因為質量問題而導致返工、停線等，其實就是在浪費，而浪費是產量的最大敵人之一。長期以往我們生產人的思維裡難免造成質量耽誤生產，質量與產量是一對矛盾。可孰不知對於質量的苛刻追求就是客戶的需求。生產中我們只是代表客戶來檢測產品狀態，客戶需要的那種特性的產品結果我們做成另一種狀態的產品，最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背後公司整體的訂單、銷量、產值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來，用牽一髮而動全身來形容一點也不為過。
因此，我們需要為生產服務，更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程，確保產品或服務達到內外顧客期望的目標，確保公司以最經濟的成本實現這個目標，確保產品開發、製造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話：質量就是生產力！
這幾年從事質量感悟最深的或許就是：質量的世界裡沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾，但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待，而不是抱著無所謂的心態去面對，當我們發現一個問題時首先應該想去想想這種問題發生的原因，然後才能有效的進行管控，無論是分析問題還是解決問題，還是應該多問幾
個為什麼。而沒有絕對的質量一說，個人認為是世界上沒有真正完美的質量，尤其是像我們加工製造業來說，當發現質量問題時心裡需要有一把衡量的秤，而這個秤砣就是客戶需求。所以，做質量除了是在做服務，其實也是一種外交，這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待！
記得曾經有個從事生產的機會，剛開始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續前進，不是因為習慣，而是發自內心的熱愛。再多的經歷、再多的體會，也許還是因為我很早就與質量結緣！
科學家預言：21世紀是質量的世紀，因為隨著社會的發展，傳統的農業和工業逐漸被服務業佔據位置，第三產業的興起也就意味著對質量的更高追求，就連農業和工業也在朝著質量第一的目標去贏得市場，因此，這讓我更加堅信質量能夠帶來生產力！我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質量成功路。
篇五：質檢工作體會草稿
做高質量安徽的守門員
——質檢新人有感
對一個剛參加工作僅兩月有餘的質監工作人員來說，這份工作給我帶來的不僅是新鮮感與滿足感，更有一種沉甸甸的責任感和使命感。時間雖短，感觸良多，工作中的親身體會與發生在身邊的各類產品質量事件使我深深的體會到質量問題是一個關乎民眾生活質量，影響一方發展，甚至可以威脅到社會的安全穩定的大問題。
產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。這是我在對產品製造業的質檢工作中的切身體會。但如果沒有我們的監督檢驗，市場經濟的盲目性和自發性等缺陷勢必導致誠信缺失，弄虛作假，以次充好等現象將會甚囂塵上。作為質檢工作人員，在生產製造業中我們擁有著雙重身份，首要身份就是產品質量的監督者，在這一重身份下我們要恪守“嚴守準則，把緊關口，毫不懈怠，絕不徇情＂的原則，這是我們的職責，更是我們應有的職業道德．第二重身份就是我們是產品的潛在使用者和消費者，在這一身份下，我們使用和消費自己檢驗過關的產品，心中有數才用著放心。同樣，在服務業中我們也具有雙重身份，第一重身份是一樣的，即我們是監督者，第二重，我們是服務的接受者，每個人都不樂於看到自己在接受服務的過程中存在著質量上的瑕疵，而我們作為工作人員，這就有可能是我們工作疏忽造成的．遇到這種情況我們只能說是搬著石頭砸了自己的腳，不能只是自認倒黴，而應該做自我檢討。即使有些人心存僥倖，自己通過各種手段與方法能夠避免這種情況，但是你的親人，你的朋友也會嗎？所以，從我們的雙重身份這一層面上講，於法於德，於公於私，於人於己，我們必須時時提醒自己，質檢工作無小事，一絲一毫都不能疏忽懈怠。這十六個字成為我工作的座右銘，印在腦海裡，也牢記在我心裡。
質檢工作是職責上的事，是道德上的事，是我們良心上的事。“抓質量，保安全，促發展，強質檢”的十二字方針是我們的行動指南，為我們提供了工作指引和明確的目標方向。質量是質檢工作的核心，“抓質量”使我們基本的工作內容，我們的所有工作都要緊緊圍繞質量這一核心展開，做有原則，有良心的質檢人。“保安全”是質檢工作的出發點和落腳點，我們一切工作的目的都是為了保證生產安全，保護人民的生命和財產安全不受到侵害。“促發展”是質檢工作題中應有之義，質檢工作也應該以經濟建設為中心，以市場需求為導向，扶持和幫助功能互補，依法經營，環境友好型的企業和產品。“強質檢”是質檢工作性質的內在要求。抓質量，保安全，促發展的同時強質檢就水到渠成了。在質檢工作中我們必須牢
牢把握住質量這一核心，嚴守安全的標準，這樣才能促進生產發展，社會和諧。充分發揮質檢工作的功能效用，推進安徽大踏步地，和諧地向高質量小康邁進。每次下鄉去各廠、營業點核查檢驗，我都時刻提醒自己，質檢工作的準則不能忘，質檢工作的總方針不能偏離。
“守原則，憑良心”是質檢工作中兩個必不可少的組成部分，這兩部分的完美結合才能使我們的工作一路凱歌高奏。一次下鄉工作工程中，與一位加油站負責人攀談，老闆的誠懇與樸實使我感觸良多，他說：“咱做生意跟做人，都得憑良心，一旦讓別人認為你這個人不實在，你就會被圈子裡的人拋棄，以後的路沒法走。”話語簡單易懂，但裡面的道理不簡單，何止是他們做生意呢，我們做工作，又何嘗不是要憑良心呢，一旦利益主導了我們的思維，貪慾迷惑了我們的心智，後果比喪失自己的圈子更嚴重，工程建設出了問題危害的公共財產與生命，產品質量出了問題危害的消費者的權益甚至人身安全，食品質量出了問題會危害廣大群眾的健康甚至威脅到生命。
近幾年來各種“大橋斷裂”、“樓房整理坍塌”以及食品行業中的“毒大米”、“假雞蛋”等都嚴重損害了公眾利益，也危急到我們質檢部門的公信力。這些現象的出現不能只怪施工單位和生產廠家，我們也應該反思自己的工作到底出現了什麼問題。那就是，一些工作人員違背了原則，背叛了良心，被個人利益衝昏了頭腦而置社會公眾安全與公私財產安全於不顧。這種行為是危險的，對個人是，對整個質檢部門也是，我們必須時刻保持清醒的頭腦，時刻提防這種思想與行為的滋生蔓延，千里之堤毀於蟻穴，我們不能讓一小撮兒不良分子毀掉我們整個質檢部門的名譽長城，一旦我們的公信力喪失，想要彌補所需要付出的代價是難以預估的，彌補過程也將必定是步步荊棘，舉步維艱。我們必須守住良心裡那片淨土，工作時的每一件事都要有如臨深淵，步履薄冰之感，來維護我們得之不易的公眾的信任。
精心維護我們公信力的同時我們還要努力加強鞏固我們現有的社會認可度。要獲得公眾認可就要“供民眾之所需，應民眾之所求，予民眾之慾取”。聽取民眾的呼聲，保證民眾所需的產品的質量，響應公眾呼聲制定嚴格的檢驗標準，給予民眾想要的合格高質產品，總起來說就是要堅持以市場需求為導向，以服務於民為宗旨。建立和完善我們質檢系統的誠信體系，
質檢工作需要政府與群眾的相互配合才能順利開展，不是其中哪一方自己的力量所能完成的。對於那些產品不合格，質量不達標的生產經營者和服務提供者來說，我們的監督不可能時時刻刻都在，這就需要群眾的力量，政府要通過與民眾增加互動，增加工作透明度，普及質檢工作知識，開展各種宣傳講座，進行質檢文化建設，讓民眾對質檢工作有所深入瞭解，使那些心存僥倖的投機分子陷入到人民監督的汪洋中去，這樣就監督就會無處不在，時
時都有。補充和完善“黑名單”制度、分列信用等級，建立信用檔案制度，並公之於眾，使不合格、不達標的行為無處可藏。有了全民參與不僅可以使我們大大地節約工作成本，提高工作效率,還能增強自身的能力建設。也順應了“強質檢”的指導方針。在向民眾宣傳互動的同時，對各行各企業中的經營者、服務者工作也要有序開展，根據企業的誠信記錄與綜合表現分層次，有重點的對個別誠信嚴重缺失的企業進行教育。敦促各行業企業加強精神文明建設，幫助其增強自律。制定出一系列賞罰分明的管理措施，對誠信達標的企業進行表揚鼓勵，對不合格的堅決進行嚴肅處理。企業的精神文明建設程度的高低影響著企業的發展理念，在這個過程中政府要積極參與，正確引導和大力支援。只有把對群眾的信任依靠與支援引導企業的自身建設結合起來，在處理可能出現的各種問題時我們才能臨危不亂，得心應手。
毋庸置疑，競爭是提高產品質量的一個重要手段，國家質檢總局劉平均副局長的訪談給我們很大的啟發，智慧財產權一種豐厚的無形資產，我們要立足本區，認真分析當前形勢，積極打造一批像“六安瓜片”一樣有口皆碑的高質量、有特色的地方精品。加大智慧財產權保護，形成一批地理標誌性產品及行業，進行宣傳並大膽的將其投入外部市場，與同行業同種類產品進行競爭，使其在競爭中發展壯大，形成“安徽特色”。這個過程註定不會一帆風順，但我們不能懼怕挫折，經驗教訓更有利於企業的成長，也為政府出臺相關政策提供了現實性的依據，但這是需要政府的支援絕不能搞地方保護主義，否則只能使企業成為襁褓中的弱嬰，毫無前景可言。最終只是徒增政府負擔，適得其反。積極打造精品不能放鬆對已經發展成熟的企行業管理，安徽作為一個面朝“滬三角”這樣全國最大、經濟實力最雄厚的綜合性工業基地，背靠素有“九省通衢”之稱武漢所在地湖北省，南部有著最大貨運量的長江水運，北部毗鄰北方最大交通樞紐的鄭州所在地河南，地理位置得天獨厚，我們要勇敢的開啟大門把外面的“狼”引進來，把自家的“虎”放出去，優勝劣汰，讓他們在拼搏中成長，優先引進本區稀缺的產業產品，加快我們朝著以高新技術產業為主導，基礎產業實力雄厚的經濟大省，質量強省的目標邁進的步伐。
產品和服務的高質量只是淺層次的高質量，“高質量安徽”需要的是更高層次高質量，即產業結構，經濟發展模式和人民生活水平的高質量，而產品服務高質量是基礎，是物質保證。我們質監部門就是這一確保這一保證的“守門員”。決不能放進任何一個不該進的“球”。
事在人為，作為一個在普通的質檢工作者，我所需要做的就是恪盡職守，踏踏實實，做一個有原則的質檢人，做一個有良心的質檢人，“高質量安徽”這臺龐大機器需要我們做牢一枚小“螺絲釘”。“高質量安徽”這一“球場”需要我們做優秀的 “守門員”。