心理技巧教你柔和“點名讓座”

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公交車上提倡為老弱病殘孕讓座,生活中肯定存在一些沒有這樣做的年輕人,那麼來看看心理技巧教你柔和“點名讓座”相關內容。

心理技巧教你柔和“點名讓座”

  心理技巧教你柔和“點名讓座”

話題背景:“早高峰時段,我提醒坐在最前排座位的一名年輕女乘客給老人讓座,卻遭遇了投訴。女乘客認為我沒有權力點名讓她讓出座位。”濟南市122路公交車駕駛員楊濤6日向記者講述了自己的遭遇,“以後再碰到類似情況,真不知道該怎麼辦了。”

來信摘錄:單純從道德的角度很難判斷孰是孰非。為了體現對老年乘客的呵護與體恤,公交車司機請這位年輕女乘客起身讓座,顯然沒錯。但讓座不是一種義務,而是一種道德自律。從這個角度來說,公交車司機即便是出於好心與善意,也不能點名要求某位特定的乘客給另外的乘客讓座。那麼,面對這種情況,難道沒有一個“兩全其美”的'辦法嗎?這其中有一個細節值得我們關注,那就是雖然當事女乘客並不情願讓座,事後還進行了投訴,但是在現場她還是把座位讓了出去,也得到了老人的致謝。那麼如果公交司機在提醒乘客讓座的時候,方法再柔和一些,行動再“隱蔽”一些,盡最大限度不要讓她感覺到壓力,這不但可以減少當事人讓座的牴觸情緒,而且即便她不願意讓座,也不會因此感到尷尬和難堪,自然也就不會有投訴之說了。

小編介紹:

讓座日

從2008年2月22日開始,每月的22日都將是北京的“讓座日”。該項公益活動由市交通委、市運輸局聯合發起。2008年2月21日,由市交通委等單位推出的“讓座愛心卡”同時問世。在公交車上讓座的乘客,將通過司售人員獲得卡片。到年底時,獲得卡片較多的乘客,將獲得物質獎勵。

重要意義

是繼“排隊日”後,北京市推出的第二次大規模倡導文明的活動,同時也是中國首個由政

府層面推出的“讓座日”。選擇每月22日為讓座日,既是取“讓讓”的諧音“RR”,同時,“22”的字形又與座位的形狀相似,能進一步提醒市民,鼓勵大家乘公交車、地鐵時主動為老、弱、病、殘、孕乘客讓座,營造文明和諧的車廂氛圍。這種活動可以讓讓座成為一種時尚,一種人們自覺的活動,讓交通更加和諧。

北京是政府層面上推廣“讓座日”的首個城市。

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