學習禮儀心得體會範文1500字(通用5篇)

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我們心裡有一些收穫後,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的學習禮儀心得體會範文1500字(通用5篇),歡迎大家分享。

學習禮儀心得體會範文1500字(通用5篇)

學習禮儀心得體會1

歐陽修曾經說過:立身以立學為先,立學以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時間學習了《社交禮儀》這本書,感覺獲益良多,藉此機會,拋磚引玉,談幾點個人感受:

一、強素質充分認識公務人員禮儀規範的重要性

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,每個人都應該學習社交禮儀。

公務禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務禮儀既來源於國家和各級機關的法律法規及制度條文,又來源於生活中許多約定俗成的習慣做法。由於公務活動的特殊性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換,加上利益關係、角色衝突和地位職務的不同,人際關係相對複雜。如果不用必定的禮儀加以規範,容易形成緊張的工作氣氛和人際環境,影響工作事蹟和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中,尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時,經常因禮儀知識的缺乏而不知所措、無所適從,造成不應有的尷尬,出現不應有的工作失誤,因對方誤解而造成工作的被動。

中國有句成語:“牽一髮而動全身。”在禮儀中存在著“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個看似可有可無的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會截然不同。人際交往中,如果交往雙方都能自覺遵守公關禮儀規範,把握好交往節度,態度親切,稱呼得當,穿著得體,姿勢正確,則資訊交流勢必順暢,感情易於溝通,交往氣氛自然融洽,行為易於理解,利於達成共識。因此,要想在具體交際環境中,做到舉止不失禮,神色不失態,言語不出格,學習社交禮儀很必要。

二、講禮儀,深化公務禮儀的概念和公務人員禮儀規範的重點

規範公務禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀,學好禮儀,同時又善用禮儀,必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應。公務人員作為社會公共事務的管理者和公共服務的提供者,其個人形象直接影響著整個公務人員隊伍的公眾形象,反映了各級政府機關、事業單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務質量是否優良。現代社會需要一支高素質的公務人員隊伍,知禮、懂禮並行禮,瞭解公務禮儀規範,樹立正確的禮儀意識。

所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經常遇到來益考察的客商和上級領導,如何講究禮儀並從工作細節入手,樹立良好公務員形象,展現接待隊伍素質,為順利專案引進,落實接待工作,盡好自己的工作責任是值得深思熟慮的問題。

比如接待代表團,陪同客人坐電梯,陪同者應該是先進還是後進?出電梯時,應該誰先出來?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什麼?女士打扮最需要注意什麼?在工作崗位上打電話,應該誰先掛電話?這些問題我們人人都會碰到,也許我們把它當小事,根本不在意;也許在意了,處理時卻憑主觀經驗,是對是錯,心中壓根沒數。“人人都是城市形象,處處都是投資環境。”而這都是靠接待的細節做出來的,教養體現於細節,細節展示素質。

三、樹形象,爭創接待工作品牌服務

在實際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為賓客提供優質的服務是接待工作的主線。要始終堅持把“規範接待管理、提升接待水平、爭創服務品牌、展示地方風采”作為接待工作思路,把“讓來客滿意、讓領導放心、讓社會稱讚”作為接待工作追求目標。創新接待服務手段,在服務態度上,熱情真誠;在服務方式上,講求實效,注重安全、衛生、舒適。常規接待,細緻入微,高效周到。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“視窗”的思想不動搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來客活動意願,達到賓客來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。

學習禮儀心得體會2

優雅的談吐能反映出一個人受過的良好教育,它是由多方面的結合而體現出來的的,諸如講話的聲音、講話的語速、講話的姿態、講話的內容甚至詞彙的選擇等等,這些細節總是能很真實的反映出一個人的本來面貌。

我們說聲音是可以塑造的,歌唱家之所以有那麼美妙的歌喉,並不完全是天生的,蔡琴的聲音那麼厚,鄧麗君的聲音那麼柔,還有你看那模仿秀,可以模仿出聲線不同的名家的聲音,都充分說明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌,講話也是一樣,相信我們在看相聲表演時也會產生這樣的感覺,一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂的事,他們幽默、詼諧、有文化底蘊並富有表現力,而且這門職業是小時候的夢想喲!可惜現在的相聲藝術似乎進入了一個低谷狀態,相聲的創作也是不盡人意,許多相聲演員都幹起了遠離相聲的行當,有時真感到惋惜和遺憾。

記得以前在學校讀書時,語音老師特別嚴格,經常會用同學們的一些說話習慣和發音做反面教材,現在想想這門學科是多麼重要。四聲的特質,對古漢語的瞭解,這一切離我們的生活並不遙遠,練聲不光是對於專業的歌唱演員重要,而對於我們做講師的一樣重要,找出自己彈性的“音域”,也就是“你有多大發揮的空間和多大的可塑性”。

控制音量很重要。經常在公眾場合聽到一些人旁若無人的大聲說話,有一些人是天生的大嗓門,還有的是因為聽力差,又或是因為已習慣大聲講話,感覺他們從來不會說“悄悄話”。先談談先天的大嗓門吧,一般來說黑人的聲音比較大,也比較渾厚。正因為如此,黑人歌星的聲音多半比白人響亮,這是因為他們的口腔較大,好比樂器的共鳴箱愈大,聲音愈大,也愈厚。黑人的確口腔大,從側面比較黑人和白人,黑人從後腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說得好笑點,黑人咬一口西瓜,恐怕有白人一口半的量。再想想,那些聲樂家,就算是白人、黃種人,是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音,哪個脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線下來。所以想要聲音洪亮,就算你天生薄弱,也可以和歌唱家一樣,靠後天的練習改善。再談談後天的“音量”。以前我有個習慣,常在關車門時太用力嚇人一跳,其實只是出於安全的考慮。現在想想還真是個不雅的舉動,呵呵!還有特別是在訓斥孩子時,聲音便會高八度,用大聲的訓斥代替理性的教誨。(現在想想這樣是不是顯得自己太無能,有理不在聲高吧!)其實說話的音量可能在第一時間已經顯示了你出身的環境和所受的教育,你能不小心嗎?

以前在看演講比賽時總有這種感覺,特別是臨近尾聲時,演講者總要拉大嗓門,握拳高舉,喊幾句口號不可,好像不這樣就沒有力量,就不算結束,也不管聽者面板上產生的任何劇烈反應。甚至一些領導在做報告時也無視先進的音響裝置,仍然難改拉著嗓子說話的舊習。說話要用多大的音量,全得看環境。但是有一點很明確,最親切感人的語言,往往不是“吼”出來的。談到這裡相信很多人會有和我相同的感受,我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺一直是如涓涓細流般娓娓道來,沒有強勢的語言和眼神,卻能讓離開後的人們一直思索著她的每一句話,真正體會到什麼叫餘音繞樑。

人在緊張或者焦躁的情況下說話就會快,而且還不自知,原來預計好的講話時間總是會提前結束。如果自己感覺到了這一點,可以在講稿上寫一個大大的“慢”字,還要告訴自己在每個段落之間多停頓一下,用眼睛橫掃一下現場,或笑笑。這樣做,非但能使那停頓的時間夠長,而且會給人一種“空白的充實感”。就是雖然你停下來了,但停得有道理、有情緒,好像你特別停一下,要大家想一想你剛才所說。還有就是將現場的講話攝下來,沒事的時候自己看看便對自己當時的狀況有個清楚而客觀的瞭解了。

總是感覺自己對於這樣那樣的禮儀知識“相知恨晚”,現在想想如果教育部能把這方面的內容融入不同階段的學校教育,那可真是將素質教育落到實處的一件幸事。

學習禮儀心得體會3

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯通禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……

只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上,個人禮儀這節課上,我收穫頗多,講了關於坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎麼走路才好了,老師講了一下怎麼才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!

修養指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質,包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養的培養和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養應該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經歷。她在理解寬容的個人修養給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,並且以寬容的心去處理好妯娌間的關係;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關心,以至於用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎,也是處理好人際關係的橋樑。

禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規範,它體現了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠於中而形於外”。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現,它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現在人們的舉止、儀表、語言上,表現在服務的規範、程式上,表現在對客人的態度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好”,一句“對不起”,這些都是禮貌的具體表現。良好的教養和良好的道德品質是禮貌的基礎,在有教養的人們中間,禮貌應該是出於自然的。因此,作為大學生的我們應該自覺地培養和訓練自己良好的禮貌習慣,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。

大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂樑柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利於促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利於對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;社交禮儀教育有利於對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;社交禮教與有利於強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關於社交禮儀方面的講座。

作為大學生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。

學習禮儀心得體會4

半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。

在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以後的人際關係有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發展奠定堅實的非智力後盾。

禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規範和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。

我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由於地域的.差異,文明禮儀有了它侷限性的定義。例如:在我國的港澳地區說的“同志”就是同性戀的意思,有別於我國其他地區對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝列舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有侷限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……

就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到國家領x人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規則,不同的場合需要我們以不同的姿態來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯絡、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數,再介紹多數。

再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當第一次進入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,儘量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。

其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由於自己是廣東人,幹什麼都喜歡爽快、乾脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續的進行下去;善於聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談物件是可以信任的;適度讚美,但應該誠心誠意的,並且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因為一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,並博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關係。

再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以後的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規則,才能再紛繁複雜的社交中贏得立足之地。

通過大學的視窗,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收穫或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規則已經滲透到我們生活的每一個小細節裡……

學習禮儀心得體會5

為了加強師德師風建設,我校基礎部組織教師學習金教授主講的教師禮儀,通過對《教師禮儀》的觀看學習,我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。一名優秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規範。

中國自古就是禮儀之邦。禮儀,是社會文明的寶貴遺產之一,是自然和諧的美好結晶,它展示了社會成員的文明形象。在構建社會主義和諧社會的程序中,我們既要摒棄傳統禮儀中的繁文縟節,又要把中華禮儀中的精華髮揚光大,並與世界接軌,形成有中國特色的現代禮儀文化,以適應現代交際的需要。

有人說“教養體現於細節,細節展示素質,細節決定成敗。”教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人,為人師表的光榮職責。教師禮儀的修養如何,不僅直接影響其教學效果,而且會直接影響到整個社會中傳播人類文明的效果。

當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。在我們現在的教師隊伍當中有很多的年輕人,他們有的趕時髦穿著奇裝異服,梳著怪發在學生當中穿來走去,給學生帶來了很不好的印象,也迫使一些學生進行效仿。

由於教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎麼不會,你笨死了。”“看你寫的什麼亂七八糟的!”“你出去,就你搗亂!”等等惡語在傷害著孩子們,這使得學生和老師產生了對立狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅有助於思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。

一名優秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規範自己的言行,以良好的道德風範,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生髮揮影響。因為“身教重於言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

嚴厲並不是苛刻,老師也是有七情六慾的,但不能把學生當作發洩的物件,這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現在存在的區別在於:師生關係的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。

總之從事了教師的職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登、教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。