在平時的學習、工作或生活中，難免會發生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發展勢態，預先制定應急預案是必不可少的。那麼優秀的應急預案是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的資訊保安應急預案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
資訊保安應急預案1
為保證我局資訊系統安全，加強和完善網路與資訊保安應急管理措施，層層落實責任，有效預防、及時控制和最大限度地消除資訊保安突發事件的危害和影響，確保資訊系統和網路的通暢執行，結合實際，特制定本應急預案。
一、總則
（一）工作目標
保障資訊的合法性、完整性、準確性，保障網路、計算機、相關配套裝置設施及系統執行環境的安全，其中重點維護網路系統、國土資源業務系統、基礎資料庫伺服器及國土資源網站的安全。
（二）編制依據
根據《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》、《網際網路資訊服務管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關法規、規定、檔案精神，制定本預案。
（三）基本原則
1、預防為主。根據《計算機資訊保安管理規定》的要求，建立、健全國土資源計算機資訊保安管理制度，有效預防網路與資訊保安事故的發生。
2、分級負責。按照“誰主管誰負責，誰運營誰負責”的原則，建立和完善安全責任制。各部門應積極支援和協助應急處置工作。
3、果斷處置。一旦發生網路與資訊保安事故，應迅速反應，及時啟動應急處置預案，盡最大力量減少損失，儘快恢復網路與系統執行。
（四）適用範圍
本預案適用於局屬各單位、機關各股室。
二、組織體系
成立網路與資訊保安領導組，為我局網路與資訊保安應急處置的組織協調機構。
1．局網路與資訊保安應急領導組組長由局長趙學崇同志擔任，成員由各股室負責人及相關人員組成。負責網路與資訊保安應急響應工作的整體規劃、組織協調和決策指揮。 2．網路與資訊保安應急領導組下設辦公室。辦公室主任由紀檢組長郭佔明同志擔任。
職責：
（1）負責和處理局應急領導小組的日常工作，檢查督促局應急領導組決定事項的落實。
（2）負責局網路與資訊保安應急預案的管理，指導督促重要資訊系統應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執行情況。（3）指導全域性應對網路與資訊保安突發公共事件的預案演習、宣傳培訓、督促應急保障體系建設。
三、預防預警
1.資訊監測與報告。
（1）按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對局屬各單位、各股室有關資訊的收集、分析判斷和持續監測。當發生網路與資訊保安突發公共事件時，按規定及時嚮應急領導小組報告，初次報告最遲不得超過1小時，重大和特別重大的網路與資訊保安突發公共事件實行態勢程序報告和日報告制度。報告內容主要包括資訊來源、影響範圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
（2）建立網路與資訊保安報告制度。發現下列情況時應及時嚮應急領導小組報告：利用網路從事違法犯罪活動的情況；
網路或資訊系統通訊和資源使用異常，網路和資訊系統癱瘓，應用服務中斷或資料篡改，丟失等情況；
網路恐怖活動的嫌疑情況和預警資訊；其他影響網路與資訊保安的資訊。 2.預警處理與釋出。
（1）對於可能發生或已經發生的網路與資訊保安突發公共事件，立即採取措施控制事態，並嚮應急領導小組彙報情況。（2）應急領導小組接到報告後，應迅速召開應急領導小組會議，研究確定網路與資訊保安突發公共事件的等級，根據具體情況啟動相應的應急預案，並向相關部門進行彙報。
四、應急預案
（一）網站、網頁出現非法言論時的應急預案
1、網站、網頁由負責網站維護的管理員隨時監控資訊內容。
2、發現在網上出現非法資訊時，網站管理員立即向資訊保安領導小組通報情況，並作好記錄。清理非法資訊，採取必要的安全防範措施，將網站、網頁重新投入使用；情況緊急的，應先及時採取刪除等處理措施，再按程式報告。
3、網站管理員應妥善儲存有關記錄、日誌或審計記錄，將有關情況向安全領導小組彙報，並及時追查非法資訊來源。
4、事態嚴重的，立即向資訊保安領導組組長報告，並向相關部門進行彙報。
（二）黑客攻擊或軟體系統遭破壞性攻擊時的應急預案
1、重要的軟體系統平時必須存有備份，與軟體系統相對應的資料必須有多日的備份，並將它們保存於安全處。
2、當管理員通過入侵監測系統發現有黑客正在進行攻擊時，應立即向局資訊保安領導小組日常應急辦公室報告。軟體遭破壞性攻擊（包括嚴重病毒）時要將系統停止執行。
3、管理員首先要將被攻擊（或病毒感染）的伺服器等裝置從網路中隔離出來，保護現場，並同時向資訊保安領導小組報告情況。
4、日常應急辦公室負責恢復與重建被攻擊或被破壞的系統，恢復系統資料，並及時追查非法資訊來源。
5、事態嚴重的，立即向資訊保安領導組組長報告，並向相關部門進行彙報。
（三）資料庫發生故障時的應急預案
1、主要資料庫系統應定時進行資料庫備份。
2、一旦資料庫崩潰，管理員應立即進行資料及系統修復，修復困難的，可向縣資訊產業中心彙報情況，以取得相應的技術支援。
3、在此情況下無法修復的，應向資訊保安領導組報告，在徵得許可的情況下，可立即向軟硬體提供商請求支援。
4、在取得相應技術支援也無法修復的，應及時向資訊保安領導小組組長或局長報告，在徵得許可、並可在業務操作彌補的情況下，由日常應急辦公室資訊保安崗人員利用最近備份的資料進行恢復。
（四）裝置安全發生故障時的應急預案
1、小型機、伺服器等關鍵裝置損壞後，管理員應立即向日常應急辦公室報告。
2、日常應急辦公室網路安全崗負責人員立即查明原因。
3、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
4、如屬不能自行恢復的，立即與裝置提供商聯絡，請求派維護人員前來維修。
5、如果裝置一時不能修復，應向資訊保安領導小組彙報，並告知各股室，暫緩上傳上報資料，直到故障排除裝置恢復正常使用。
（五）內部區域網故障中斷時的應急預案
1、局辦公室平時應準備好網路備用裝置，存放在指定的位置。
2、區域網中斷後，網路安全崗負責人員應立即判斷故障節點，查明故障原因，並向日常應急辦公室彙報。
3、如屬線路故障，應重新安裝線路。
4、如屬路由器、交換機等網路裝置故障，應立即從指定位置將備用裝置取出接上，並除錯通暢。
5、如屬路由器、交換機配置檔案破壞，應迅速按照要求重新配置，並調測通暢。
6、如有必要，應向資訊保安領導組彙報。
（六）廣域網外部線路中斷時的應急預案
1、廣域網線路中斷後，管理員應向資訊保安領導組日常應急辦公室報告。
2、日常應急辦公室網路安全崗負責人員接到報告後，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。
3、如屬可即時恢復範圍，由網路安全組人員立即予以恢復。
4、如屬電信運營商管轄範圍，應立即與電信運營商的維護部門聯絡，要求儘快修復。
5、如果恢復時間預計超過兩小時,應立即向資訊保安領導小組彙報。經領導小組同意後，應通知各股室暫緩上傳上報資料。
（七）外部電中斷後的應急預案
1、外部電中斷後，值班室應立即向管理員彙報情況。
2、如因局內線路故障，由辦公室通知維修人員迅速恢復。
3、如果是局外部的原因，由辦公室立即與供電局聯絡，請供電局迅速恢復供電；如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：
（1）預計停電2小時以內，由UPS供電；
（2）預計停電2-4小時，關掉非關鍵裝置，確保各主機、路由器、交換機供電；
（3）預計停電超過4小時，白天工作時間關鍵裝置執行，晚上所有裝置停機。
（八）機房發生火災時的應急預案
1、一旦機房發生火災，應遵循下列原則：首先保證人員安全；其次保證關鍵裝置、資料安全；三是保證一般裝置安全。
2、人員滅火和疏散的程式是：值班人員應首先切斷所有電源，同時通過119電話報警。值班人員戴好防毒面具，從最近的位置取出滅火器進行滅火，其他人員按照預先確定的路線，迅速從機房中有序撤出。
五、應急響應
1.先期處置。（1）當發生網路與資訊保安突發公共事件時，值班人員應做好先期應急處置工作，立即採取措施控制事態，同時向局應急辦公室報告。
（2）應急辦公室在接到網路與資訊保安突發公共事件發生或可能發生的資訊後，應立即嚮應急領導小組彙報，並加強與有關方面的聯絡，並做好啟動本預案的各項準備工作。
2.應急指揮。
預案啟動後，要抓緊收集相關資訊，掌握現場處置工作狀態，分析事件發展態勢，研究提出處置方案，統一指揮網路與資訊應急處置工作。
3.應急支援。
預案啟動後，立即成立由應急領導小組領導帶隊的應急響應先遣小組，督促、指導和協調處置工作。局應急領導小組根據事態的發展和處置工作需要，及時增派專家小組，調動必需的物資、裝置，支援應急工作。
4.資訊處理。
（1）應對事件進行動態監測、評估，將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況，及時報應急領導小組，不得隱瞞、緩報、謊報。
（2）應急領導小組要明確資訊採集、編輯、分析、稽核、簽發的責任人，做好資訊分析、報告和釋出工作。 5.應急結束。
網路與資訊保安突發公共事件經應急處置後，由事發單位嚮應急領導小組提出應急結束的建議，經批准後實施。
五、後期處置1.善後處理。
在應急處置工作結束後，要迅速採取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，儘快恢復正常工作。
2.調查評估。
在應急處置工作結束後，局應急領導小組辦公室應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發生的原因及財產損失情況，總結經驗教訓，寫出調查評估報告，報應急領導小組，並根據問責制的有關規定，對有關責任人員作出處理。
六、保障措施1.資料保障。
重要資訊系統均應建立備份系統和相關工作機制，保證重要資料在受到破壞後，可緊急恢復。
2.應急隊伍保障。
按照一專多能的要求建立網路資訊保安應急保障隊伍。 3.經費保障。
落實網路與資訊系統突發公共事件應急處置資金。
七、監督管理1.宣傳教育。
要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強網路與資訊保安突發公共事件應急和處置的有關法律法規和政策的宣傳，開展預防、預警、自救、互救和減災等知識的宣講活動，普及應急救援的基本知識，提高公眾防範意識和應急處置能力。
要加強對網路與資訊保安等方面的知識培訓，提高防範意識及技能，指定專人負責安全技術工作。並將網路與資訊保安突發公共事件的應急管理、工作流程等列為培訓內容，增強應急處置工作的組織能力。
2.責任與獎懲。
網路與資訊系統的管理部門要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查和獎懲機制。應急領導小組將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地驗證。
八、本預案由局資訊化領導小組辦公室制定。
九、本預案由局資訊化領導小組辦公室負責解釋。
十、本預案自印發之日起實施。
資訊保安應急預案2
為確保網路正常使用，充分發揮網路在資訊時代的作用，促進教育資訊化健康發展，根據國務院《網際網路資訊服務管理辦法》和有關規定，特制訂本預案，妥善處理危害網路與資訊保安的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害資訊的擴散。
一、危害網路與資訊保安突發事件的應急響應
1.如在區域網內發現病毒、木馬、*客入侵等
網路管理中心應立即切斷區域網與外部的網路連線。如有必要，斷開局內各電腦的連線，防止外串和互串。
2.突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的伺服器上的，學校應立即切斷與外部的網路連線，如有必要，斷開校內各節點的連線；突發事件發生在校外租用空間上的，立即與出租商聯絡，關閉租用空間。
3.如在外部可訪問的網站、郵件等伺服器上發現有害資訊或資料被篡改，要立即切斷伺服器的網路連線，使得外部不可訪問。防止有害資訊的擴散。
4.採取相應的措施，徹底清除。如發現有害資訊，在保留有關記錄後及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。
5.在確保安全問題解決後，方可恢復網路（網站）的使用。
二、保障措施
1.加強領導，健全機構，落實網路與資訊保安責任制。建立由主管領導負責的網路與資訊保安管理領導小組，並設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等互動性欄目要設有防範措施和專人管理。
2.局內網路由網管中心統一管理維護，其他人不得私自拆修裝置，擅接終端裝置。
3.加強安全教育，增強安全意識，樹立網路與資訊保安人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網路安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網路安全教育，增強網路安全意識，將網路安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯絡起來。特別要指導學生提高他們識別有害資訊的能力，引導他們正健康用網。
4.不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每臺電腦安裝防毒軟體，並及時更新病毒程式碼。
資訊保安應急預案3
為了切實做好學校校園網路突發事件的防範和應急處理工作，進一步提高我校預防和控制網路突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保我校校園網路與資訊保安，妥善處理危害網路與資訊保安的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害資訊的擴散。結合學校工作實際，制定本預案。
第一章 總則
第一條本預案所稱突發性事件，是指自然因素或者人為活動引發的危害學校校園網網路設施及資訊保安等有關的災害。
第二條本預案的指導思想是湖北師範學院有關計算機網路及資訊保安基本要求。
第三條本預案適用於湖北師範學院內所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室（中心）、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網路硬體、軟體，以及學校入口網站和下屬各部門網站內容發生突發性事件的應急處置。
第四條應急處置工作原則：統一領導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發揮優勢、保障安全。
第二章 組織指揮和職責任務
第五條學校成立網路與資訊保安應急處置工作小組，工作小組的主要職責與任務是統一領導全校資訊網路的災害應急工作，在校領導組織指揮下，全面負責學校資訊網路可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的重大問題等。
第六條現代資訊科技中心（以下簡稱“資訊中心”）負責日常資訊網路安全事件的具體處理，其中資訊中心是資訊網路安全事件處置控制中心，負責伺服器端和網路層面的安全事件處置，併為各部門、院（系）做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術指導。
第三章 處置措施和處置程式
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發生前與災害發生後兩種情況。
（一）災害發生前，資訊中心按照崗位職責的要求，技術中心人員各司其責切實加強日常資訊網路安全工作的檢查、維護，定時升級系統補丁和防毒軟體，檢查防火牆、IDS（入侵檢測系統）的執行情況，及時消除隱患；
學校各單位切實落實部門網站管理工作職責、安全責任制，特別是對於開辦網上論壇、留言板、聊天室、社群等互動式欄目網站的部門要落實關於資訊釋出稽核、資訊巡查和版主負責制度的情況，要設有防範措施和專人管理；
加強資訊網路安全常識普及，使教職工掌握資訊網路安全常識，並具備一定防範處理突發事件的基本知識。
建立健全災情速報制度，保障突發性災害緊急資訊報送渠道暢通。屬於重大災害的，在向工作領導小組報告的同時，還應向黃石市公安局網路監察部門報告。
（二）災害發生後，立即啟動應急預案，採取應急處置程式，判定災害級別，並立即將災情向工作小組報告，在處置過程中，應及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。
第八條處置程式
（一）發現情況
現代資訊科技中心要嚴格執行值班制度，做好校園網資訊系統安全的日常巡查及其日誌儲存工作，以保障最先發現災害並及時處置此突發性事件。
（二）預案啟動
一旦災害發生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程式。
（三）應急處置方法
在災害發生時，首先應區分災害發生是否為自然災害與人為破壞兩種情況，根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
流程一：當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障資料的安全，然後是裝置安全。具體方法包括：硬碟的拔出與儲存，裝置的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二：當人為或病毒破壞的災害發生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的資訊網路裝置，斷開與破壞來源的網路物理連線，跟蹤並鎖定破壞來源的IP或其它網路使用者資訊，修復被破壞的資訊，恢復資訊系統。按照災害發生的性質分別採用以下方案：
1、病毒傳播：針對這種現象，要及時斷開傳播源，判斷病毒的性質、採用的埠，然後關閉相應的埠，在網上公佈病毒攻擊資訊以及防禦方法。
2、入侵：對於網路入侵，首先要判斷入侵的來源，區分外網與內網。入侵來自外網的，定位入侵的IP地址，及時關閉入侵的埠，限制入侵地IP地址的訪問，在無法制止的情況下可以採用斷開網路連線的方法。入侵來自內網的，查清入侵來源，如IP地址、上網帳號等資訊，同時斷開對應的交換機埠。然後針對入侵方法建設或更新入侵檢測裝置。
3、資訊被篡改：這種情況，要求一經發現馬上斷開相應的資訊上網連結，並儘快恢復。
4、網路故障：一旦發現，可根據相應工作流程儘快排除。
5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。
（四）情況報告
災害發生時，一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向學校網路與資訊保安應急處置工作小組彙報。在重大災害發生時，可以同時向市公安局網路監察部門彙報。中、小型級別的災害，可以只向學校的網路與資訊保安應急處置工作小組彙報，並及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。情況報告內容包括：災害發生的時間、地點，災害的級別，災害造成的後果，應急處置的過程、結果，災害結束的時間，以後如何防範類似災害發生的建議與方案等。
（五）釋出預警
災害發生時，可根據災害的危害程度適當地釋出預警，特別是一些在其它地方已經出現，或在安全相關網站釋出了預警而學校資訊網路還沒有出現相應的災害，除了在技術上進行防範以外，還應當向網路資訊使用者釋出預警，直至災害警報解除。
（六）預案終止
經專家組鑑定，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制後，由學校的網路與資訊保安應急處置工作小組宣佈險情或災情應急期結束，並予以公告，同時預案終止。
第四章 保障措施
災害應急防治是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯絡的工作，是有組織的科學與社會行為，必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障，確保在災害發生前的人員值班，災害處置過程和災後重建中的人員在崗與戰鬥力。
第十條技術保障
重視網路資訊科技的建設和升級換代，在災害發生前確保網路資訊系統的強勁與安全，災害處置過程中和災後重建中的相關技術支撐。
第十一條物資保障
建立應急物資儲備制度，保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新，以確保災害應急工作的順利進行。
第十二條訓練和演練
加強全校網路資訊使用者的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些使用者的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發災後應急救助手段及時到位和有效。
第五章 附則
第十三條本預案由現代資訊科技中心負責解釋。
第十四條本預案自發布之日起施行。
資訊保安應急預案4
為確保校園網安全有序平穩執行，保證校園網路資訊保安和網路安全，更好的服務於學校的教育教學，為及時處置校園網資訊網路安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特制定本預案。
一、資訊網路安全事件定義
1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目裡發表反政府、分裂國家和色情內容的資訊及損害國家、學校聲譽的謠言。
2、校園網內網路被非法入侵，應用計算機上的資料被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網站上釋出的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。
二、網路安全事件應急處理機構及職責
1、設立資訊網路安全事件應急處理領導小組，負責資訊網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。
2、學校網格安全領導小組職責任務
(1)、監督檢查各教研組處室網路資訊保安措施的落實情況。
(2)、加強網上資訊監控巡查，重點監控可能出現有害資訊的網站、網頁。
(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。
(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯絡，協調市公安局網監處安裝網路資訊監控軟體，並儲存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調查、取證等工作。
三、網路安全事件報告與處置
事件發生並得到確認後，網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。
網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、作業系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。
學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯絡，防止事態通過網路在國內蔓延。
網路中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網路連線，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。
有關違法事件移交公安機關處理。
四、一般性安全隱患處理：
學校網路資訊中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體，及時升級，及時清除殺滅網路病毒，檢測入侵事件，將向管理員發出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載檔案用防病毒軟體軟體過濾，確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。
管理員對定期檢查裝置的運轉情況，做好裝置維護記錄，保證裝置高效穩定的執行。學校重要計算機出現硬體裝置故障，管理員將在第一時間啟用資料備份，保證資料不丟失，保證網路的正常執行。
資訊保安應急預案5
為提高應對網路與資訊保安類公共事件的能力，預防和減少網路與資訊保安類社會性公共事件造成的損失和危害，確保校園網安全和穩定，制訂本預案。
一．網路與資訊保安組織機構
為統一指揮，快速反應，成立我園網路與資訊保安領導工作組。
組長：黃文秀（園長）
成員：王莎、王群群、姜曉
二．應急處置措施
（一）網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施
1、網站、網頁由網管隨時密切監視資訊內容。每天早、中、晚三次。
2、發現網上出現非法資訊時，負責人員應立即向資訊保安領導工作組組長通報情況；情況緊急的應先及時採取刪除等處理措施，再按程式報告。
3、資訊保安組具體負責的技術人員應在接到通知後，作好必要的記錄，立刻清理非法資訊，強化安全防範措施，並將網站網頁重新投入使用。
4、網站維護員應妥善儲存有關記錄及日誌或審計記錄。
5、網站維護員工作人員應立即追查非法資訊來源。
6、安全領導小組召開安全領導小組會議，如認為情況嚴重，應及時向有關上級機關和公安部門報警。
（二）黑客攻擊時的緊急處置措施
1、當有關負責人員網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即向網路安全員通報情況。
2、網路管理員負責被破壞系統的恢復與重建工作。
3、協同有關部門共同追查非法資訊來源。
4、資訊小組會商後，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關報警。
（三）病毒安全緊急處置措施
1、當發現計算機感染有病毒後，應立即將該機從網路上隔離出來。
2、對該裝置的硬碟進行資料備份。
3、啟用反病毒軟體對該機進行防毒處理，同時進行病毒檢測軟體對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
4、如發現防毒軟體無法清除該病毒，應立即向資訊小組負責人報告。
5、資訊小組經會商後，認為情況極為嚴重，應立即向公安部門或上級機關報告。
（四）軟體系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施
1、重要的軟體系統平時必須存有備份，與軟體系統相對應的資料必須有多日備份，並將它們保存於安全處。
2、一旦軟體遭到破壞性攻擊，應立報告，並將系統停止執行。
3、安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門或上級機關報告。
（五）裝置安全緊急處置措施
1、伺服器等關鍵裝置損壞後，應立即向組長彙報並通知維修單位前來維修。
2、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
資訊保安應急預案6
一.指導思想：
隨著網際網路及相關資訊通訊業務的迅速發展，資訊傳播呈現渠道多樣化、影響網路化、擴散快速化的發展趨勢，網路資訊保安內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關係國家安全和社會穩定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。
二.機構設定：
預防網路資訊保安突發事件應急工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：各班班主任
三.領導小組職責：
1.強化組織機構，加強管理控制：
幼兒園成立以園長為組長的網路安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網路安全管理落到實處。
2.加強業務培訓，提高防範水平：
積極開展相關培訓提高網管員的網路管理水平，定期對教師開展網際網路安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網上有害資訊的良好氛圍，保證幼兒園網路系統安全執行，更好地為教育科學服務。
加強網路安全建設，網路管理員加強檢查，及時發現網路本身的安全漏洞，保證軟體防火牆和防病毒軟體的及時有效的更新，提高網路系統防禦攻擊的能力，儘量避免網路、病毒等的攻擊事件。
3.執行審查制度，保證新聞真實健康：
園內通訊報道工作落實專人負責，經同意後方能釋出或傳送。未經園長同意而釋出的有損於幼兒園和社會形象的言論，釋出人要負法律責任，並按有關規定追究責任。同時在新聞釋出系統上嚴格設定許可權管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網路上釋出合法的訊息。
四.加強安全管理，快速有效應急：
1.對非法站點作好過濾，並定期備份重要檔案，網路備份和光碟燒錄備份相結合。
2.網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時瞭解網路執行情況，以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。
3.一旦發現園網上出現違反幼兒園網路安全管理制度的行為，立即停止校園網路的使用。
4.網路安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。
5.對有害的資訊則立即刪除。
資訊保安應急預案7
一、總則
（一）編制目的
提高處置突發事件的能力，促進網際網路應急通訊、指揮、排程、處理工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發情況下網際網路通訊保障應急和通訊恢復工作的需要，維護企業利益，為保障生產的順利進行創造安全穩定可靠的網路環境。
（二）編制依據
《中華人民共和國電信條例》、《國家通訊保障應急預案》、《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型網際網路資訊服務備案管理辦法》、《網際網路IP地址資源備案管理辦法》和《中國網際網路域名管理辦法》等有關法規和規章制度。
二、組織指揮體系及職責
設立資訊網路安全事故應急指揮小組，負責資訊網路安全事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由資訊中心執行。
三、預測、預警機制及先期處置
（一）危險源分析及預警級別劃分
1.1危險源分析
根據網路與資訊保安突發公共事件的發生過程、性質和機理，網路與資訊保安突發公共事件主要分為以下三類：
（1）自然災害。指地震、颱風、雷電、火災、洪水等引起的網路與資訊系統的損壞。
（2）事故災難。指電力中斷、網路損壞或是軟體、硬體裝置故障等引起的網路與資訊系統的損壞。
（3）人為破壞。指人為破壞網路線路、通訊設施，網路精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網路與資訊系統的損壞。
2.2預警級別劃分
1、預警級別劃分
根據預測分析結果，預警劃分為四個等級:Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。
Ⅰ級（特別嚴重）：因特別重大突發公共事件引發的，有可能造成整個學校網際網路通訊故障或大面積骨幹網中斷、通訊樞紐裝置遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通訊保障應急準備的重大情況；通訊網路故障可能升級為造成整個學校網際網路通訊故障或大面積骨幹網中斷的情況。計算機房發現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。
Ⅱ級（嚴重）：因重大突發公共事件引發的，有可能造成學校網路通訊中斷，及需要通訊保障應急準備的情況。
Ⅳ級（一般）：因一般突發公共事件引發的，有可能造成區域網內某個交換點所屬區域性網通訊故障（不影響正常一般通訊）的情況。
（二）預防機制
資訊網路安全事故應急指揮小組應加強對各級通訊保障機構及全網通訊網路安全防護工作和應急處置工作的監督檢查，保障通訊網路的安全暢通。
（三）預警監測
各重要資訊系統重要負責人和主管科室要進一步完善網路與資訊保安突發公共事件監測、預測、預警制度。要落實責任，制定資訊通報工作制度。按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網路與資訊保安突發公共事件和可能引發網路與資訊保安突發公共事件的有關資訊的收集、分析判斷和持續監測。
（四）先期處置
當發生網路與資訊保安突發公共事件時，發現事故的人員在按規定向相關係統管理員報告的同時，及時向資訊網路安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告後要向資訊網路安全事故應急指揮小組進行應急工作程序報告和事故分析報告。報告內容主要包括資訊來源、影響範圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
四、應急響應
（一）應急處置分級和應急處置程式
突發事件發生時應急通訊保障工作和通訊恢復工作，按照快速、機動、靈活的原則，根據響應的預警級別分別進行處置。
Ⅰ級：突發事件造成全學校通訊故障或大面積骨幹網中斷、通訊樞紐裝置遭到破壞等情況，及接到學校下達的通訊保障任務，由資訊網路安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心裝置故障要及時切換到備用核心裝置上並測試調通；如果是骨幹網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通訊公司）進行搶修並切換到備用線路上測試調通。面對網路精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網路故障，要及時通知公安機關，同時採取緊急行動如切斷資料來源等將損失控制在最小範圍。對於發現的重大自然災害隱患，要及時彙報資訊網路安全事故應急指揮小組並迅速通知消防局等相關部門，準備好臨時處理災情需要用到的工具。火災屬於常見災情，發現火情後按如下步驟處置：
（1）發現火情要立即切斷電源，值班員及時應用消防器材進行處理。
（2）立即上報領導做好事故處理記錄。
（3）如切斷電源並使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時報警（報警電話：119），報警時要準確說清火災的地點和火災狀況，並留下聯絡電話。
（4）出現危急情況要利用各種手段及時逃生。
Ⅱ級：突發事件造成本學校多個下屬分公司網路通訊中斷或接到學校有關部門下達的通訊保障任務時，由資訊網路安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關鍵部位網路裝置故障要及時切換到備用裝置上並測試調通；如果是骨幹網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通訊公司）進行搶修並切換到備用線路上測試調通。如果是業務系統發生故障按如下辦法處置：
二、趨勢防病毒伺服器：
1、當趨勢防病毒伺服器出現以下情況時，值班員應負責重啟趨勢防病毒伺服器
（1）雙擊IE安裝頁面，出現“該頁無法顯示”時。
（2）大量使用者申告客戶端無法連線伺服器。
2、重啟伺服器後系統仍然不能正常應用，則立即通知系統管理員，並及時做好故障現象及處理過程記錄。
3、當系統管理員經過一小時處理仍未排除故障時，應通知科長協調處理。
（二）應急保障任務結束
事故現場得以控制，網路環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除後可確認網路通訊保障和通訊恢復應急工作任務完成。由資訊網路安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書，現場應急指揮機構收到通知書後，任務正式結束。
（三）調查、處理、後果評估與監督檢查
資訊網路安全事故應急指揮小組負責對重大通訊事故原因進行調查、分析和處理，對事故後果進行評估，並對事故責任處理情況進行監督檢查。
（四）資訊釋出
資訊網路安全事故應急指揮小組負責有關資訊的釋出工作。
（五）通訊
在突發事件的應急響應過程中，要確保應急處置系統內部機構之間的通訊暢通。通訊聯絡方式主要採用固定電話、行動電話、衛星電話。
五、後期處置
（一）情況彙報和經驗總結
在突發事件應急響應過程中，資訊網路安全事故應急指揮小組應做好突發事件中網路設施損失情況的統計、彙總、原因分析、應急處置情況總結等，並按程式上報。如有需要維護修理的裝置要及時處理。
（二）獎懲評定及表彰
為提高通訊保障應急工作的效率和積極性，對於在應對突發事件過程中表現突出的單位和個人應給予通報表揚；對保障不力，給企業造成損失的單位和個人按有關規定進行處理。
六、保障措施
（一）物資保障
資訊網路安全事故應急指揮小組應建立必要的通訊保障應急資源的保障機制，根據通訊保障應急工作要求，配備必要的通訊保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養，以備隨時緊急呼叫。
（二）人員保障
通訊保障應急隊伍主要由資訊中心相關人員組成。資訊網路安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業水平並聽從組長的指揮。
（三）宣傳、培訓和演習
資訊網路安全事故應急指揮小組應加強對通訊網路安全和通訊保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對資訊網路安全事故應急指揮小組主要技術人員進行技術培訓和應急演練，保障應急預案的有效實施，不斷提高通訊保障應急的能力。
（五）通訊保障應急工作監督檢查制度
資訊網路安全事故應急指揮小組應加強對通訊保障應急工作的監督和檢查，做到居安思危、常備不懈。
3、經費保障
由資訊網路安全事故應急指揮小組根據通訊應急保障需要，提出專案支出預算申請，報學校批准後執行。
資訊保安應急預案8
一、為提高發生失洩密事件應急處置能力，最大限度地減少失洩密事件所造成的損害，根據《中華人民共和國保守國家祕密法》，制定本預案。
二、我司設定失洩密事件工作領導小組，組長由XX擔任，副組長由XX擔任，成員由各部門助理組成。失洩密事件工作領導小組主要職責：
(一)制定和修改我所失洩密事件應急處置預案；
(二)接收突發失洩密事件情況報告，並向管理層報告；
(三)負責失洩密事件應急處置的組織領導工作；
(四)對應急處置過程進行監督；
(五)必要時，聯絡國家保密、國家安全和公安部門對事件進行查處；
(六)根據調查結果，對事件發生單位和責任人提出處理意見。
三、發生失洩密事件的單位或發現失洩密事件的個人，應當在8小時內，以書面或其他形式向失洩密事件工作領導小組報告。報告的內容包括：
(一)發生失洩密事件的部位；
(二)被洩露的公司資訊的主要內容、密級、數量及載體形式；
(三)失洩密事件發現(生)的時間、地點、簡要過程等；
(四)已造成或可能造成的危害；
(五)事件責任人的基本情況；
(六)已採取或擬採取的查處辦法和補救措施。
四、失洩密事件工作領導小組在接到有關部門或個人報告失洩密事件後，應立即進行調查核實，決定是否啟動本預案。
五、失洩密事件工作領導小組應根據初步調查結果，決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。
六、失洩密事件的查處
(一)已向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由有關部門負責查處，涉密工作領導小組協助，事件發生部門配合；
(二)未向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由涉密工作領導小組組織查處，事件發生部門配合；
(三)調查失洩密統計資訊的密級、內容、保密期限、生產日期、規定的知悉範圍，事件發生的時間、渠道和範圍，責任人或嫌疑人等；
(四)採取果斷措施，追查涉密統計資訊的流失渠道，收繳流失的資訊資料，防止失洩密範圍進一步擴大；
(五)在事件未調查清楚之前，應會同有關部門防止媒體、網路對失洩密事件的報道和炒作；
(六)對出現在公共網路、出版物、廣播、電視等媒體上的洩密資訊，協調相關職能部門，責令有關單位立即刪除、收繳、停播、銷售，並收繳有關涉密載體。
七、根據調查結果，由事件發生部門對相關責任人做出處理；需追究刑事責任的，移交司法機關依法追究刑事責任
資訊保安應急預案9
在本單位的計算機網路發生安全事件或者事故的情況下，採取應急處置方案，保障計算機網路的安全。
一、成立計算機網路安全應急工作小組
組長：
副組長：
成員：
計算機網路網路安全緊急響應小組及時、快速地協調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
二、計算機網路安全事件的對策、措施
計算機網路安全事件報告程式
工作人員與管理人員發現或獲知計算機網路發生安全事件，應立即通知站計算機網路安全緊急響應小組，由站計算機網路安全緊急小組通知公司計算機網路安全緊急響應小組，同時迅速關閉問題裝置，由公司緊急響應小組技術人員分析原因，解決問題。
三、技術措施
1、垃圾郵件過濾器
響應公安部、資訊產業部和國務院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該裝置各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標準。
2、日誌伺服器
對網路及伺服器裝置的日常執行日誌進行收集和統一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的裝置，同時撰改日誌記錄，從而影響對問題的瞭解和解決。
3、入侵檢測伺服器
購置入侵檢測設施，能根據網路內各具體真實IP地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火牆遮蔽的IP地址除外）
4、資料備份系統
可以將有重要資料的伺服器裝置資料進行備份處理，從而在相應伺服器裝置出現問題時能及時修復，保證重要資料的安全。
5、網頁防篡改
採用人工和技術處理相結合的方式，對公司網站的內容進行瀏覽和檢查，防止網頁被篡改。
四、日常管理
1、及時更新伺服器的防病毒軟體病毒庫。
2、定期對所有伺服器進行漏洞掃描、補丁修復。
3、對網路中心伺服器網段上聯交換機開放的軟埠進行嚴格控制。
4、實行分級管理體制，落實管理責任。
資訊保安應急預案10
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網路與資訊保安突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網路重要計算機資訊系統的實體安全、執行安全和資料安全，最大限度地減輕網路資訊保安突發事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發展。
2、編制依據
根據《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機資訊網路國際網際網路管理暫行規定》等有關法規、規定，制定本預案。
3、適用範圍
本預案適用於我校校園網路發生與本預案定義的I－IV級網路與資訊保安突發事件和可能導致I－IV級的網路與資訊保安突發事件的應對處置工作。
本預案啟動後，我校以前制定的網路與資訊保安應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4、分類分級
本預案所指的網路資訊保安突發事件，是指我校校園網等重要網路資訊系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良資訊在我校校園網乃至整個網際網路的傳播，發生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網路安全事件。
事件分類根據網路資訊保安突發事件的.發生過程、性質和特徵，網路資訊保安突發事件劃分為網路安全突發事件和資訊保安突發事件。網路安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網路與資訊系統的損壞；資訊保安突發事件是指利用資訊網路進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
（1）自然災害是指地震、颱風、雷電、火災、洪水等。
（2）事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體裝置故障等。
（3）人為破壞是指人為破壞網路線路、通訊設施，網際網路攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據我省對網路資訊保安突發事件的可控性、嚴重程度和影響範圍，將網路資訊保安突發事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。
（1）I級（特別重大）：造成我校網路與資訊系統發生大規模癱瘓，事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發事件。
（2）II級（重大）：造成我校或其它上一級部門重要網路與資訊系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協助，乃至需跨地區協同處置的突發事件。
（3）III級（較大）：造成我校網路與資訊系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區政府或區資訊中心協同處置的突發事件。
（4）IV級（一般）：造成我校校園網路重要網路與資訊系統受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區教育主管部門或學校處置的突發事件。
二、工作原則
1、積極防禦、綜合防範。立足安全防護，加強預警，重點保護重要資訊網路和關係社會穩定的重要資訊系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，構築我校網路與資訊保安保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強網路安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機資訊網路安全的宣傳和教育，進一步提高師生的資訊保安意識。
3、落實措施、確保安全。要對機房、網路裝置、伺服器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際網際網路上已建立網站的分院單位，要實行網站的巡察制度，密切關注網際網路資訊動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的資訊，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學、平戰結合。各辦學單位應根據本預案的標準，建立本單位的應急處置預案，並加強技術儲備、規範應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。
5、事故上報
1、網路資訊保安事故上報
（1）當發生網路資訊保安突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網路資訊保安突發事件必須實行態勢程序報告和日報告制度。報告內容主要包括資訊來源、影響範圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
發生資訊保安事件的部門應當在發生資訊保安事件後，首先以口頭方式立即向我校資訊保安管理辦公室報告。
發生資訊保安事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、儲存相關證據，並在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至我校資訊保安管理辦公室。
對於資訊保安事件，我校資訊保安管理辦公室接到報告後，應當立即上報院領導，並負責組織人員對事件進行調查和處理。
發生資訊保安事件的部門應當在事件處理完畢後5個工作日內將處理結果報院辦備案。
我校資訊保安管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，並將結果通報院領導。
（2）學院資訊保安管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯絡方式，公眾可通過固定電話、行動電話、網際網路等多種聯絡方式進行報警，避免因資訊網路突發事件發生後，必要的資訊通報與指揮協調通訊渠道中斷。
2．網路資訊保安預警處理與釋出
（1）對於可能發生或已經發生的網路資訊保安突發事件，應立即採取措施控制事態，並在2小時內進行相應的風險評估，並及時按規定向校長和有關部門報告。
（2）發現網路資訊保安突發事件或事故時，區教育網路管理中心配合對突發事件或事故進行風險評估，並把評估資訊及時反饋給區應急小組。
三、事後處理
應急響應應急結束網路與資訊保安突發事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計資料上報院領導，由院領導向區應急小組提出應急結束的建議，經批准後實施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網路與資訊保安應急技術保障隊伍。並定期參加資訊保安配訓。
五、監督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網路、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式，加強對計算機資訊網路安全的宣傳和教育工作，提高師生的防範意識和應急處置能力。加強對網路與資訊保安等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。並將網路與資訊保安突發事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理幹部的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規定的進行通報批評，責令限期改正。
資訊保安應急預案11
1、總則
1.1 編制目的
通過編制和實施網路安全事故應急預案，提高我局網路資訊保安事故應急響應和處置能力，對於可能發生的各種網路資訊保安事故或災害，能夠在第一時間做出快速反應並採取應對措施，及時恢復網路和系統執行，減少損失，降低負面影響。
1.2指導思想
認真貫徹落實國家資訊化領導小組有關檔案精神，堅持“積極防禦、綜合防範”的方針，重點保障基礎資訊網路和重要資訊系統的安全執行，為我局資訊化建設和發展提供有力保障。
1.3基本原則
(1)加強預防原則。各聯網股室要隨時注意資訊網路系統的執行情況，密切關注縣資訊中心或網際網路釋出的病毒預告，及時安裝補丁，增強系統的防護能力，防患於未然。
(2)快速反應原則。發現網路異常的股室或個人要迅速上報，並立即切斷風險源，防止事故進一步蔓延。
(3)統一指揮原則。各聯網股室必須統一服從局保密工作領導小組的指揮，在處置過程中，及時關注領導小組釋出的公告和通知。
(4)依法處置原則。在處置資訊網路安全事故的過程中，要堅持依法有序處置、積極穩妥縝密的原則，防止危害進一步擴散和蔓延，避免對社會造成嚴重的負面影響。
1.4目標
建立健全網路資訊保安事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制；建立統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急協調機制；健全專業化和社會化相結合的應急保障體系，實現全方位、實用的、快捷的網路資訊保安事故應急處置手段和能力。
1.5事故等級
本預案所稱網路資訊保安突發事故，依據其性質、危害程度、涉及範圍、影響大小等情況，由高到低劃分為四個等級，即：重大事故(I級)、較大事故(II級)、一般事故(III級)。
重大突發資訊保安事故(I級)：
事故發生後，主要資訊網路或資訊系統受到重大破壞、甚至部分癱瘓，對重要要害部門或使用者製造成重大損失，嚴重地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，需要調動全縣力量、資源開展應急處置的資訊保安事故。
較大突發資訊保安事故(II級)：
事故發生後，主要資訊網路或資訊系統出現較大事故，不能正常執行，未對重要使用者造成重大損失，但對普通使用者有較大危害，較大地影響社會秩序、經濟建設和公共利益，需要動員相關部門力量和資源進行處置的資訊保安事故。
一般突發資訊保安事故(III級)：
事故發生後，不影響主要資訊網路或資訊系統執行，不涉及重要使用者，僅對普通使用者造成較小損失和危害，較小地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，且動員自身力量可以處置的資訊保安事故。
1.6預案的適用範圍及啟動條件
本預案適用範圍：**縣安全生產監督管理局機關
本預案啟動條件：上述範圍內發生的重大資訊保安突發事故；
2、組織體系
2.1縣安監局網路資訊保安（計算機網路）事故應急指揮部
縣安監局網路資訊保安（計算機網路）事故應急指揮部（以下簡稱局應急指揮部），為非常設領導機構，統一領導全域性資訊保安突發事故的應急救援工作。
總 指 揮：**局長
副總指揮：**副局長
成員：局屬二級單位負責人和各股室長
主要職責：
（1）組織和領導重大資訊保安事故的應急處置，並決定全域性網路資訊保安事故應急工作重大決策；
（2）貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關任務，並及時報告重要情況並提出建議；
（3）督導網路資訊保安事故應急管理領導小組依照有關要求，做好網路資訊保安事故預案的編制、修訂和組織實施工作；
（4）突發網路資訊保安事故發生後，根據需要，迅速設立現場指揮部；
（5）督導相關股室做好突發資訊保安事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。
（6）督導所屬專業應急隊伍做好應急響應有關軟體工具和技術準備。
2.2縣安監局網路資訊保安事故應急管理辦公室
資訊保安應急預案12
為了切實做好網路與資訊保安突發事件的防範和應急處理工作，進一步提高我院預防和控制網路與資訊保安突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，保證網路的正常執行，結合本院實際，制定本預案。
一、應急處置工作的目標
在最短時限內，及時、果斷處理在本院範圍內發生的危害網路與資訊保安的突發性事件，維護網路資訊保安與穩定。
二、應急預案啟動
有下列情況應啟動應急預案：
1、網站、網頁出現非法言論；
2、網路遭受黑客攻擊；
3、計算機網路出現病毒；
4、軟體系統遭受破壞性攻擊；
5、資料庫系統出現故障；
6、廣域網外部線路中斷；
7、區域網大範圍中斷；
8、伺服器等關鍵網路裝置故障；
9、網路中心機房外電中斷。
三、組織領導成立網路與資訊保安領導小組，領導小組的主要職責與任務是統一領導全院網路與資訊保安的應急工作，全面負責院內網路與資訊保安可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的重大問題等。下設網路與資訊保安應急處置工作組，由辦公室、醫務科、保健部成員組成，具體負責網路與資訊保安應急處置工作。
四、應急預案啟動時的應急處理措施
1、網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施
(1)網站、網頁由各相關使用部門的具體負責人員隨時密切監視資訊內容。每天不少於5次；非常時期，每半小時監控一次，必要時，24小時監控。
(2)發現網上出現非法資訊時，負責人員應立即嚮應急處置工作組通報情況；情況緊急的應先及時採取刪除等處理措施，再按程式報告。
(3)應急處置工作組人員應在接到通知後十分鐘內進行處理，作好必要的記錄，清理網站上的非法資訊，強化安全防範措施後方可將網站網頁重新投入使用。
(4)應急處置人員應妥善儲存有關記錄及日誌或審計記錄。
(5)應急處置人員應立即追查非法資訊來源，若非法資訊來源於院內，則由本院保衛處和網路技術人員進行處理，同時報告網路與資訊保安領導小組負責人，根據管理制度對非法傳播者及時處置，並報知上級公安部門備案；若非法資訊來自於院外，則立即報知上報公安部門，並由技術人員將這些資訊儲存、記錄IP地址，以備上級公安部門網際網路突發事件處置行動組呼叫。
2、黑客攻擊時的緊急處置措施
(1)當有關負責人員發現網頁內容被篡改，或通過防火牆、入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即嚮應急處置工作組通報情況。
(2)應急處置人員應在十分鐘內進行處理，首先應將被攻擊的伺服器等裝置從網路中隔離出來，保護現場，同時向網路與資訊保安領導小組彙報情況。 (3)應急處置人員負責被破壞系統的恢復與重建工作，修補漏洞、強化安全措施後方可將被攻擊的伺服器裝置接入網路。
(4)應急處置人員追查非法資訊來源。
(5)網路與資訊保安領導小組會商後，如認為情況嚴重，則立即向公安部門彙報。
3、計算機網路病毒安全緊急處置措施
(1)當發現網路上出現病毒，並影響網路的正常執行後，應立即找出感染病毒機器。
(2)將感染病毒機器和網路隔離，待病毒徹底清除後方允許再次接入網路。
(3)網路中心技術人員要針對該款病毒進行研究，做好相應的病毒發作特徵及解決方案。
4、軟體系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施
(1)重要的軟體系統平時必須存有備份，與軟體系統相對應的資料必須有多日備份，並將它們保存於安全處。
(2)一旦軟體遭到破壞性攻擊，應立即停止軟體系統。
(3)網路管理人員負責軟體系統和資料的恢復。
(4)網路管理人員檢查日誌等資料，確認攻擊來源。
(5)安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門報告。
5、資料庫安全緊急處置措施
(1)各資料庫系統要至少準備兩個以上資料庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建築物中。
(2)一旦資料庫崩潰，應急處置組人員應對主機系統進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬體提供商請求支援。 (3)系統修復啟動後，將第一個資料庫備份取出，按照要求將其恢復到主機系統中。
(4)如因第一個備份損壞，導致資料庫無法恢復，則應取出第二套資料庫備份加以恢復。
(5)如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援，並向網路與資訊保安領導小組彙報。
6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網線路中斷後，網路管理員接到報告後，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。
(2)如屬我院管轄範圍，由網路管理員予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。
(3)如屬電信部門管轄範圍，立即與電信維護部門聯絡，請求修復。
7、區域網大範圍中斷緊急處置措施
(1)區域網出現大範圍中斷現象後，網路管理員應立即判斷故障節點，查明故障原因。
(2)如屬線路故障，應重新安裝線路。
(3)如屬路由器、交換機配置檔案破壞，應迅速按照要求重新配置，並除錯暢通。
(4)如屬路由器、交換機等網路裝置故障，應立即調換備機，如無備機，立即向裝置提供商聯絡更換裝置，並除錯暢通；並向網路與資訊保安領導小組領導彙報。
8、伺服器等關鍵網路裝置故障安全緊急處置措施
(1)伺服器等關鍵裝置損壞後，網路管理人員應立即查明原因。
(2)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
(3)如果不能自行恢復的，立即與裝置提供商聯絡，請求派維修人員前來維修。
(4)如果裝置一時不能修復，應向網路與資訊保安領導小組彙報。
9、網路中心機房外電中斷後的處置措施
(1)外電中斷後，機房會自動切換到備用電源。
(2)檢查斷電原因，如因內部線路故障，請總務科協助迅速恢復。
(3)如果是供電局的原因，應立即與供電局聯絡，請供電局迅速恢復供電。
(4)如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：
a)預計停電1小時以內，由UPS供電。
b)預計停電1-3小時，關掉非關鍵裝置，確保各主機、路由器、交換機供電。
c)預計停電超過3小時，關掉非關鍵裝置，確保各主機、路由器、交換機供電。UPS使用4小時後，關閉所有的裝置。
五、保障措施
網路與資訊保安的防治工作是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯絡的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨著每次災害的發生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。
1、人員保障
重視網路管理人員隊伍的建設與保障，確保在災害發生前的人員值班，災害處置過程和災後重建中的人員在崗與戰鬥力。
2、技術保障
重視網路資訊科技的建設和升級換代，在災害發生前確保網路資訊系統的安全與穩定，災害處置過程中和災後重建中的相關技術支撐。
3、物資保障網路與資訊保安應急處置工作組，報請領導小組批准後，根據院財力情況及網路管理的實際需要，適當購入一些網路與資訊保安保障裝置。
4、訓練和演練
加強全院網路資訊使用者的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些使用者的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發生災害時的應急救助手段及時到位和有效。
附件一：網路與資訊保安領導小組成員
組長：xxx副組長：xxx組員：xxx
附件二：網路與資訊保安應急處置工作組成員
組長：xxx副組長：xxx組員：xxx
資訊保安應急預案13
1、總則
為加強網路與資訊保安管理，提高應急防範能力，保障基礎資訊網路和重要資訊系統安全，維護校園安全社會穩定，制定本預案。
1.1 編制目的
確保基礎網路、電子政務、教務系統與其他重要資訊系統的日常業務能夠持續執行；確保資訊的保密性、完整性、可靠性；保證學校突發公共事件資訊傳輸的暢通。
1.2 編制依據
（1）中華人民共和國計算機資訊系統安全保護的相關法律法規。以及上級有關部門的檔案規定。
（2）網路與資訊保安主要威脅及隱患現象。當前我校網路與資訊保安保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網路攻擊日趨嚴重，網路失洩密事件屢有發生，網路與資訊系統的防護水平不高，應急能力不強；資訊保安管理和技術人才缺乏；資訊保安法律法規和標準不完善；全社會資訊保安意識不強，資訊保安管理薄弱；隨著我校資訊化的逐步推進，特別是網際網路的廣泛應用，資訊保安還將面臨更多新的挑戰。
1.3 工作原則
（1）堅持積極防禦，綜合防範的方針。
（2）堅持統一領導、分級負責和“誰主管誰負責”的原則。
（3）堅持條塊結合、以塊為主的原則。
（4）堅持依法管理、規範有序的原則。
1.4 適用範圍
校園網路與資訊系統，重點是資訊基礎設施、重要業務系統。
2、預警級別
網路與資訊保安重大突發事件是指由於自然災害、裝置軟硬體故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞，境內外敵對勢力、敵對分子利用資訊網路進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動，以及對校內資訊網路或設施、重點網站進行大規模的破壞活動等原因，嚴重影響到我校網路與資訊系統的正常執行，出現業務中斷、系統破壞、資料破壞、資訊失竊密或洩密等，形成不良影響並造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。
根據上級的要求，我校網路與資訊保安突發事件劃分為五個等級：
第一級為自主保護級。是單一地點及衝擊或損害相對較小的事件。指一般的資訊和資訊網路系統，其受到破壞後，會對學校的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。
第二級為指導保護級。是對執行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。
第三級為監督保護級。是兩個或兩個以上地點的安全事件，但只造成較小的衝擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。
第四級為強制保護級。是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專控保護級。是對多點系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。
全校網路與資訊保安突發事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網路與資訊保安突發事件由事件發生部門自行作應急處理；對第三、四級別的網路與資訊保安突發事件由相應主管部門資訊保安突發事件應急機構處理；對第五級別的網路與資訊保安突發事件啟動報告上級處理應急預案。
3、應急組織領導體系及職責任務
3.1 應急組織領導體系
全校網路與資訊保安突發事件防範及應急處置工作由校網路與資訊保安協調小組統一領導、指揮、協調。
（1）豐海中學網路與資訊保安協調小組組成：
組長：
副組長：
成員：校長室 黨支部 校長辦公室 會計室 教導處 總務處 團支部 工會 學校網路中心的全體成員
（2）豐海中學網路與資訊保安突發事件應急辦公室
設立豐海中學網路與資訊保安突發事件應急辦公室，設在校網路中心辦公室，其組成：
主任：
副主任：
成員：
3.2 職責及任務
（1）校網路與資訊保安協調小組承擔網路與資訊保安方面突發應急事件的主要職責及任務：
①審查批准學校資訊與網路安全突發事件應急方案。決定五級突發事件應急預案的啟動，督促檢查三級和四級突發事件處置工作；
②對各部門貫徹執行有關法律法規、制定應急處置預案、應急處置準備情況進行督促檢查；
③對各部門在突發事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查，開展表彰獎勵活動；
④向上級部門報告突發事件以及應急處置情況；
⑤按照上級網路與資訊保安協調小組的要求開展處置工作。
（2）學校網路與資訊保安突發事件應急辦公室承擔突發應急事件的日常工作。其主要職責及任務：
①組織制定網路與資訊保安突發事件應急方案；
②統籌規劃建立應急處理技術平臺，會同其他成員制定相關應急措施；
③提出啟動預案，加強或撤銷控制措施的建議和意見；
④協調各部門共同做好網路與資訊保安突發事件的處置工作；
⑤督促、檢查應急措施的落實情況；
⑥配合校內外各部門基礎設施的安全應急保障工作，確保資訊傳輸通暢。
⑦負責電子政務、校務網路應急指揮系統的建設與管理。
⑧負責及時收集、上報和通報應急事件的有關情況，向學校及上級部門報告有關工作情況。
（3）學校網路中心：負責學校網路資訊監控及網路執行安全監測，實施網路資訊、網路安全報警處置平臺建設；負責對網上有害資訊傳播的處置；負責對影響社會穩定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置；負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發生資訊保安事件的處置；負責計算機病毒疫情和大規模網路攻擊事件的處置；會同有關部門提出資訊網路安全突發事件的具體等級標準。
（4）校長辦公室：負責處置利用資訊網路危害國家安全的違法犯罪活動等。
（5）校長室：負責組織協調有關部門查處利用計算機網路洩露國家祕密的違法行為。
（6）總務處：負責校園網路等基礎設施的安全應急保障工作，確保資訊傳輸通暢。
（7）會計室：負責建立學校網路與資訊保安突發事件應急處置經費保障機制，保證應急處理體系建設和突發事件應急處置所需經費。
（8）網路與資訊保安小組主要負責網路與資訊保安技術方面重大問題的諮詢和處理。
（10）各有關部門負責各自範圍內的網路與資訊保安管理和突發事件應急處置工作，應參照本預案，建立本部門應急處置機制。
對基礎網路設施、重要業務系統堅持“誰主管誰負責”的原則。
4、應急處理程式
4.1 突發事件報告
(1)發生資訊保安突發事件的部門應當在事件被發現時，應立即向校網路與資訊保安突發事件應急辦公室報告。
(2)發生資訊保安突發事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、儲存相關證據，確定事件等級，上報相關材料或提出預案申請。
4.2 預案啟動
(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定，並報校網路與資訊保安突發事件應急辦公室備案，或向學校網路與資訊保安突發事件應急辦公室提出啟動預案的申請。
(2) 校網路與資訊保安突發事件應急辦公室接到申請後，應立即上報上級網路與資訊保安協調小組的領導，並會同成員部門儘快組織對突發事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估，提出啟動預案的意見，報校網路與資訊保安協調小組批准。
(3)學校網路與資訊保安協調小組在作出是否啟動市級預案的決定後，立即通知與應急處理相關的各部門。
4.3 現場應急處理
發生資訊保安突發事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定，或報經學校網路與資訊保安協調小組批准啟動預案，須作好現場應急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關資訊，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應時間。
(2)檢查威脅造成的結果：如檢查系統、服務、資料的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險等。
(3)抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括：關閉服務或關閉所有的系統，從網路上斷開相關係統，修改防火牆和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登入帳號，阻斷可疑使用者得以進入網路的通路，提高系統或網路行為的監控級別，設定陷阱，啟用緊急事件下的接管系統，實行特殊防衛狀態安全警戒，反擊攻擊者的系統等。
(4)根除。在事件被抑制之後，通過對有關惡意程式碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確響應的補救措施並徹底清除。與此同時，對攻擊源進行定位並採取合適的措施將其中斷。
(5)恢復資訊。恢復資料、程式、服務、系統。清理系統，把所有被攻擊的系統和網路裝置徹底還原到它們正常的任務狀態。恢復中涉及機密資料，需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。
4.4 應急預案終止
(1)發生資訊保安突發事件的部門根據資訊保安事件的處置進展情況，及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。
(2) 學校網路與資訊保安突發事件應急辦公室接到終止應急預案建議後，組織相關部門對資訊保安事件的處置情況進行綜合評估，按預案級別做出決定，並報網路與資訊保安協調小組備案。
(3)總結。回顧並整理髮生事件的各種相關資訊，詳細記錄所有情況，認真總結經驗教訓，提出改進措施，逐級上報調查報告。
5、保障措施
各部門要在學校網路與資訊保安協調小組的統一領導下，認真履行各自職責，落實任務，密切配合，確保應急預案有效實施，並做好各項保障措施。
(1)高度重視網路與資訊保安突發事件應急預案工作。各部門要充分認識到網路與資訊保安突發事件應急預案工作的重要性，落實工作責任，加強安全應急的宣傳教育和技術培訓，確保此項工作落到實處。
(2)積極推行資訊保安等級保護，逐步實行資訊保安風險評估。各基礎資訊網路和重要資訊系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定並不斷完善資訊保安應急處置預案。針對基礎資訊網路的突發性、大規模安全事件，各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮排程機制和資訊保安通報制度，進一步完善資訊保安應急協調機制。
(4)建立應急處理技術平臺，進一步提高安全事件的發現和分析能力，從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網路、系統、部門之間應急處理的聯動機制。
(5)加強資訊保安人才的培養，強化資訊保安宣傳教育，儘快建設一支高素質、高技術的資訊保安核心人才及管理隊伍，提高全社會網路與資訊保安防禦意識。
(6)加強對攻擊網路與資訊的分析和預警，進一步提高網路與資訊保安監測能力，加大對計算機犯罪的防範力度。
(7)大力發展網路與資訊保安服務，增強社會應急支援能力。
(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障，優化資訊保安應急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監督主體和責任，對預案實施的全過程進行監督檢查，保障應急措施到位，預案實施有效。
6、附則
(1)本預案自批准之日起執行。
(2)各有關部門應參照本預案，制定各自的網路與資訊保安突發事件應急預案。
(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。