我廠廠用電分為高壓（10KV）低壓（380V），無論事故還是其它原因，都可能造成全部或部分中斷，當廠用電中斷時，執行人員應迅速明確的判斷原因及發生的'範圍，儘速儘可能的減少事故的擴大造成人員傷害，及時的彙報值長及車間領導。第一時間通知機爐及相關車間，做好相應的應對措施，然後儘速恢復全部或部分電源。
廠用電全部中斷
10KV母線及負載短路，此時短路區域開關拒動或越級，母聯開關拒動造成廠用電全部中斷。
處理過程：（電氣專業）
1、迅速彙報值長及車間領導，通知機爐做好應對措施；
2、核查報警資訊、燈光指示；
3、核查直流系統是否正常執行；
4、根據報警資訊及相關特徵資訊、核查有無明顯事故特徵；
5、無明顯故障特徵的，將10KV母線負載開關全部斷開，進行仔細核查故障所在區域（若未發現問題可搶送一次）
6、如故障仍然存在與區調聯絡，給正常段用線充電，然後給另一母線充電；
7、逐一將重要廠用負荷送電，來解除故障；
8、尋找到故障處後合母聯開關，恢復全部正常裝置電源，廠用電恢復及事故處理都已明確彙報領導並做好記錄。
廠用電部分中斷
廠用10KV系統無論哪段失電（母聯開關分斷）做以下處理：（電氣專業）
1、迅速彙報值長；
2、與機爐及相關車間聯絡做好應對措施；
3、核查直流系統是否正常執行；
4、核查正常執行段處於冷備用中的裝置，根據值班長令需送電應立即送電；
5、將故障段所帶變壓器低壓自投開關退出。
6、將廠用變低壓失電母線通過聯絡開關送電廠變兩側開關應斷開，同時應核查負荷分配；
7、根據報警資訊、燈光指示相關資訊核查有無明顯故障特徵；
8、將故障段母線負荷開關全部斷開；
9、此時應注意聯絡線功率，如超過正常與汽機聯絡調整；
10、迅速查詢故障進行處理，使失電裝置重新正常執行；
11、彙報領導故障原因範圍及處理過程及當前狀態，做好記錄。
380V低壓廠用電中斷
處理過程（電氣專業）
低壓側即380V某段失電，無明顯故障特徵時應首先搶送一次，不成功應作如下處理：
1、彙報值長；
2、斷開變壓器兩側開關，斷開自投開關；
3、斷開故障段變壓器高低壓兩側開關及自投開關；
4、通知機爐及相關車間做好應對措施；
5、核查正常段重要裝置處於冷備用狀態，應立即送電，核查雙迴路電源是否切換至正常段執行，如無法自動切換或處於備用應立即送電；
6、核查是否有明顯故障特徵；
7、如故障段無明顯故障，將所帶負載全部斷開；
8、將故障段母線充電，來核查是高壓開關至變壓器進線開關一段故障，還是低壓母線故障；
9、如變壓器兩側開關故障，應通過低壓聯絡開關送電，此時應根據低壓負荷分配原則進行逐一送電；
10、如低壓負載造成應逐一送電（明顯特徵）；
11、查明故障原因彙報領導做好記錄，再一次核查所有正常執行裝置。
注：變壓器兩側開關無故障，給低壓故障段母線充電時，此時故障原因不明儘量不去用低壓聯絡開關，低壓廠用故障，一段或兩段發生故障可能造成過負荷使正常段失電，造成低壓全部停故連鎖現象。此時應斷開自投開關，斷開低壓聯絡開關，分段去搶送一次各段，然後處理方法同上低壓失電處理原理進行。