饋贈和接受饋贈是聯絡在一起的。受贈如果不講禮節,會傷害贈送者的感情, 也會影響自身形象.
認真挑選了禮品, 還得要懂得用正確的方式送出去。如果贈送方式不當, 饋贈就會大打折扣, 影響饋贈效果。
接受饋贈要注意以下幾個問題:
一、慎重受贈
公務活動中收受禮品要遵守有關規定。按照規定, 機關工作人員在國內交往中, 不得收受可能影響公正執行公務的禮品饋贈, 因各種原因未能拒收的禮品, 必須登記上交。作為公務人員, 要慎重接受饋贈, 尤其對待那些可能影響公正執行公務的饋贈, 有求於你的饋贈, 作為某種交換條件或有明顯意圖目的的饋贈, 要儘量拒絕。對純粹私人交往而又不影響執行公務的饋贈, 可以接受。
二、收受有禮
對於那些不違反規定的.饋贈, 要表現得從容大方, 不要侷促慌亂, 忸怩作態。接受禮物時, 要雙手相接, 然後與贈送者握手致謝。要表現感激之情, 但不能有過望之喜, 更不能“多雲轉晴”, 表情波動幅度大。受禮後, 可能的話當面開啟欣賞一番,並加以適當稱讚。收受後禮物不要隨手亂扔, 丟在一邊。應該接受的禮物, 一般不能推來推去, 甚至說“你拿回去吧” 之類的話。確實不能收受的, 要接受後加以表態, 並說明處置辦法。
三、拒收有方
公務活動中要學會拒收禮物。對於有可能影響公正執行公務的禮物, 要堅決地拒收。拒收禮品要當場進行, 儘量不要事後退還。拒收時, 要感謝對方的一番好意, 同時說明不能接受的理由。如果當時無法當面退還, 可以設法退還贈禮者, 事後退禮, 也要說明理由, 並致以謝意。
如何饋贈?
認真挑選了禮品, 還得要懂得用正確的方式送出去。如果贈送方式不當, 饋贈就會大打折扣, 影響饋贈效果。贈送禮品要注意以下問題:
選擇饋贈方式。贈送禮品的方式大致有三種:
一、當面贈送
這是最莊重的一種方式。當面贈送,可以充分表達贈送的用意, 有時還可以介紹禮品的寓意, 演示禮品的用法, 令贈送禮儀得以淋漓盡致地發揮, 也使受禮者感受饋贈的良苦用心。另一種是郵寄贈送, 這是異地饋贈的方式。由於身處異地, 無法當面贈送, 通過郵寄及時贈送, 彌補無法面送的缺憾。這種方式克服了“ 過期失效” 的不足, 保證禮品及時送上, 儘快發揮功能。
二、委託贈送
由於贈送人身在外地, 或者不宜當面贈送, 就可以選擇委託贈送。採用這種方式, 必須有充分的理由。
把握饋贈時機。贈送禮品要講究時機, 時機適當, 送得自然, 收得妥帖。一般說來, 公務活動中的出訪、到訪, 外出考察參觀, 是贈送的最佳時機; 機關單位之間、上下級之間、同事朋友之間, 每逢節日和有喜慶、紀念日子以及需要勸慰、鼓勵之時, 都是贈送禮品的適宜時機。比如節日寄個賀卡, 探病送上一束鮮花, 送行送上一本書或一個音樂光碟, 都是合適的選擇。
確定送禮地點。贈送地點需要認真斟酌, 選錯地點, 會影響饋贈效果。一般做法是, 公務交往中,贈送地點應當選在工作地點或交往地點。如果是贈送私人的禮品, 則不宜在大庭廣眾下進行, 應當在私下贈送, 最好在受贈人家裡或私下交往的場合進行。
三、掌握饋贈禮節
贈送時要遵守一些基本禮節。禮品一般要精心包裝, 外國人尤其重視禮品的包裝。面交禮品時, 要適當對寓意加以說明。動作落落大方,並有禮節性的語言表達。國內贈禮喜歡說些謙詞, 諸如“小小禮物, 不成敬意”,“薄禮, 薄禮”。給外賓送禮則不能這樣說, 否則就會認為是失禮。當然, 也不能說“這是很貴重的東西” 之類的話。說些“這是我的一點心意” 之類的話, 還是得體的。贈送禮品要當面進行, 不要悄悄放在一邊就走, 郵寄或委託代交要附上禮箋, 說明贈送原由, 並署上姓名。