作為商務英語溝通的重要組成部分——面對面溝通(Face-to-Face Communication)毫無疑問是最為直接、快捷的。然而，事實上，如何成功地與英美商業人士面對面溝通，對許多國內商務人員來講仍是一大挑戰。即便是英文口語流利者，由於缺乏必要的溝通技巧，抑或不瞭解相關的背景知識，也會常常導致溝通的失敗。筆者根據多年與英美商業人士打交道的經驗以及多年的理論研究，通過本文向讀者介紹了商務會面的具體過程，並分析了其中所涉及的功能句型、身體語言、文化差異以及其他注意事項。
溝通過程(Communication Process)
一些商業人士在與外籍生意夥伴打交道時由於不熟悉溝通的具體過程再加上英語語言能力又欠缺，見面後往往會不知所措、語無倫次，結果雙方都很尷尬，這樣顯然不利於商務合作。以下將一次完整的初次商務會面分解成八個部分，具體如下表：
opening
1. 打招呼(Greeting)
2. 介紹(Introduction)
3. 寒暄(Small talk)
Body
4. 進入正題(Getting down to business)
5. 業務洽談(Business talks)
6. 結束正題談話前過渡(Pre-closing the conversation)
Closing
7. 結束談話(Closing the conversation)
8. 再見(Farewell)
以上八個構成部分是按照初次商務會面來分解的，若是相互熟悉的商業人士之間則可以省去以上第二步的介紹，其他過程都基本相同。
常見句型(Practical Expressions)
瞭解商務會面的`各個構成步驟之後，下一步商務溝通者應當熟悉並且儘量做到熟練掌握每個步驟相對應的基本功能句型。下面以對話的形式分別列舉功能句型並作簡要介紹。
1. 打招呼(Greeting)