以下是小編為大家收集的制度，僅供參考!
一、一次講清及時受理
社群工作人員在接受群眾諮詢時，一次性告知清楚申請事項所需材料，確保一次性受理;需申辦人補交材料的`，一次性講清所需補交材料內容，確保第二次辦理成功。
二、按時辦結 辦事公正
全程辦事代理制服務，受理專案堅持公開、公正、
公平的原則，按時辦結，不借故推諉，杜絕不負責任的現象。
三、熱情接待 文明用語
對前來辦事的申辦人做到以禮相待，耐心解答，規範用語，不說粗話。
四、秉公辦事 不徇私情
不假公濟私，借工作之便，索要好處、謀取私利，託辦私事。
五、依法行政 規範操作
嚴格按照法律、法規、規章和有關規定性檔案辦理專案，嚴格按程式辦事。
六、廉潔自律 謝絕禮請
不收受申辦人的禮品、禮金、有價證券等;不得參加可能影響公正執行公務的宴請和消費娛樂活動。