藥店對員工的管理制度(精選5篇)

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在我們平凡的日常裡,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是精心整理的藥店對員工的管理制度(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

藥店對員工的管理制度(精選5篇)

藥店對員工的管理制度1

1、客戶到店,接待人員必須馬上起立,“歡迎光臨”,主動迎接。前臺靠近自來水桶的人員提供倒水等服務。

2、嚴禁在店面大聲喧譁,做與工作無關的事。

3、前臺不允許放與專案無關的東西,如水杯、化妝包、鏡子、報紙、雜誌等。

4、有領導朋友來訪,由前臺人員負責引見並提供倒水服務。茶几處只用於接待使用,不得在此聊天、睡覺等。

5、業務、導購隨時作好接待客戶的準備,必須隨時有人在前臺,以免影響接待客戶。

6、工作時間內必須認真接待每一組到訪客戶(包括行業同行和參觀產品客戶)。

7、前臺電腦主要為日常辦公使用,嚴禁播放視訊音樂和上網。

8、業務員在完成來電和來訪客戶的.接待工作後,應及時做好相關工作記錄。

9、尊老愛幼,不得以貌取人,不得恥笑他人。

藥店對員工的管理制度2

1、嚴格遵守員工日常工作規範;上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調班或工休,需要調班或公休者須事前請示經理批准。

2、熱情待客、禮貌服務,主動介紹產品,做到精神飽滿,面帶微笑,有問必答。無顧客時要保持好良好的心態,整理樣板或學習產品知識或互相交流銷售技巧。

3、每天對店面、店內地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃,做到任何地方均明亮無灰塵。

4、所使用的衛生清掃工具,應統一放置在顧客眼光觸及不到的地方,並做到清掃工具的清潔。

5、全店人員要團結一致,齊心協力把各項工作做好。不準提前下班或提早關門停止營業。下班時,切斷電源,鎖好保險櫃和門窗,做好防火防盜工作。

6、每月填制銷售明細表,便於月底銷售統計。檢視庫存表,瞭解現有的產品,對產品效能和優勢有更多的學習,並針對庫存的產品進行鍼對性的銷售。

7、努力學習產品知識,全面提高專業技能及嫻熟應用銷售技巧;深入領會我們的服務理念,引導顧客參觀展廳,詳細熱情介紹相關產品特點,要求專業、系統、自信、主動協助店長完成銷售工作。

藥店對員工的管理制度3

1、調劑人員要具備全心全意為廣大患者服務的思想和高尚的醫德醫風,對工作認真負責,把好藥品質量關,確保患者用藥安全有效。

2、調劑人員要以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方調配發藥,非本院處方不予調配。

3、收方後,對處方認真執行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶籤、對用量。審查無誤後方可調配,如處方內容不妥或錯誤時,應與醫師聯絡更正後,方可調配。

4、中藥方劑需先煎後下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包註明。對需臨時炮製的中藥材,應切實按照醫療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質量。

5、配方時,應細心、迅速、準確並嚴格執行核對制度。配方人員和稽核人員應在處方上簽字。

6、發藥時應將病人姓名、用藥方法及注意事項,詳細寫在藥袋和瓶簽上,並應耐心地向病人交待清楚。

7、調劑室內部應保持清潔,藥品及調配用具要定位放置,用後放回原處。

8、注意安全保衛工作,對貴重藥品,當班人員要認真盤點清楚,防止貴重藥品人盜,設立消防裝置,防止火災。發現問題當班人員和統計員應及時查明原因,由藥房負責人協助處理。

9、藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、溼度、通風、光線等條件,應定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀黴爛變質。

10、調劑室的所有衡器、量具要按照計量法規定,進行定期檢查,確保計量準確可靠。

11、調劑室工作人員要衣裝整潔,注意個人衛生,工作時間要保持肅靜,不得大聲喧譁,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離開時應請假,不得擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。

12、非藥房人員未經允許禁止入內。

藥店對員工的管理制度4

1. 準時上班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓

2. 服從上級指揮如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述一經上級主管決定應立即遵照執行

3. 盡忠職守保守業務上的祕密

4. 愛護本公司財物不浪費不化公為私

5. 遵守公司一切規章及工作守則

6. 保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情

7. 注意本身品德修養切戒不良嗜好

8. 不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業

9. 待人接物要態度謙和以爭取同仁及顧客的合作

10. 嚴謹操守不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項

藥店對員工的管理制度5

第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象進一步規範管理本公司員工應按本規定的要求著裝

第二條 員工在上班時間內要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔

第三條 男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領帶穿襯衣時不得挽起袖子或不繫袖釦穿西裝時要佩戴公司徽標不準穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋

第四條 女職員上班不得穿牛仔服運動服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服並一律穿肉色絲-襪

第五條 女職員上班必須佩戴公司徽標男職員穿西裝時要求戴公司徽標公司徽標應佩戴在左胸前適當位置上

第六條 部門副經理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動或重要業務洽談時穿用

第七條 員工上班應注意將頭髮梳理整齊男職員發不過耳並一般不準留鬍子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應得當