)2013年，各種“信”粉墨登場，統一通訊藉此完成全民知識普及，從此可以借“信”營銷。而年末4G牌照發布，再次引爆了對移動網際網路的無限遐想。個人通訊的移動化趨勢已經無需爭議，身處移動網際網路浪潮下的統一通訊會怎樣?
當此歲末年初，電子工程師身懷信念，總結展望企業通訊的“1314”。
2013年，生活用“微信”
行內矚目的微信早已突破6億使用者大關，據艾瑞近期釋出的《2013移動網際網路年度資料洞察》分析，微信人均使用時長已經超過電話。傳統的電信已經不再有優勢，通訊不僅僅是電話，還有訊息、圖文、視訊。
微信改變生活的同時，也在改變工作形態。越來越多員工在用微信處理公務，拍個賬單請老闆審批、建個群組通報專案進展，甚至用實時對講開電話會議.....。某次交流會，行內資深人士、佳和通訊首席行業分析師在向企業使用者介紹何為統一通訊時，開場白就是“您用過微信吧，統一通訊就是企業級微信.......”，雙方很快達成了理念共識，取得意想不到之效果。可以說，2013年微信為統一通訊進行了全民知識普及，從此可以借“信”營銷。
2013年，工作用“企信”
微信培育了良好的市場基礎，但是，其生活娛樂化定位無法滿足企業通訊“可控可管”、“團隊效率”的需求，舉例來說，關於“加好友”，企業動輒上百人的規模，很難想象相互加好友的難度，所以由人力資源部門維護的“統一通訊錄”就成為企業應用的必須功能，人力資源專員說：“我希望新同事一入職，部門裡面的同事都能得到她的聯絡方式，包括即時通訊工具。”這都是微信無法滿足的業務需求，也正是統一通訊對於企業使用者的價值所在。
在2014年必定是移動應用APP為標誌的“企業級微信”的突破之年。行業內領先廠商已悄然展開佈局，國內如佳和通訊的“企信”APP屢獲重量級企業青睞，正式拉開“企業網際網路通訊”的序幕。
2014 年，我們都用“統一通訊”
統一通訊在面對移動化浪潮，電子工程師覺得，我們需把握好幾個轉變：
1)以B2C的思路做B2B
作為企業通訊解決方案，統一通訊是B2B模式。一直以來，統一通訊在強調網路架構的技術提升、多媒體業務功能之強大。在今天時代變了，必須要用B2C的心態來面對B2B，換言之，要看功能在“C”這一端如何能夠更好的應用，“讓使用者樂於使用”會成為統一通訊部署成功的關鍵。
2)有一顆“年輕的心”
艾瑞調研發現，移動端的年齡端集中在19-35歲，所以統一通訊的移動應用APP需要符合這一年齡端的使用習慣和愛好，要讓商務風擁有一顆“年輕的心”，才能獲得終端使用者的認可。
3)不可忽視之PC客戶端
統一通訊的移動化應用不意味著要放棄PC客戶端，2013年，PC端人均應用時長仍遠超移動端。對於企業員工，大量的移動辦公同事(如銷售)需要後臺的支援和配合，而這些後臺同事均使用PC辦公，所以，良好的PC與移動端的客戶軟體互動是統一通訊不可忽略的要點，是企業強調“團隊效率”的需求所在。
“統一通訊的移動化不是做不做的問題，是怎麼做的問題”佳和通訊行業分析師說，“2年之內，‘生活用微信、工作用企信’會成為常態，許多國內企業已經開展了這一方面的IT規劃和部署，同時，也給到國內統一通訊服務提供商彎道超車的機會”
面對如此時代浪潮，電子工程師不由在心裡吶喊，企業網際網路通訊時代到來，您已經準備好了嗎?