許多院校不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向，他們提出的培養目標廣泛，以“萬能”為應用目標，但這並不符合中國企業目前對電子商務人才的專業和實用的需求。根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力，對本專業的學生來說，是就好業的一切前提，那麼就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識，在電子商務人才型別及崗位分析的基礎上，我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求：
第一層，電子商務建立在網路硬體層的基礎上。
在這一層次需要了解一般計算機、伺服器、交換器、路由器及其它網路裝置的功能，知道有關企業網路產品的效能，如思科;懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉區域網知識，網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講，電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。
第二層，電子商務實施的軟體平臺。
在這一層次涉及伺服器端作業系統，資料庫、安全、電子商務系統的選擇，安裝、除錯和維護。比如微軟的Windows操作平臺上，伺服器作業系統目前有Server2003;資料庫有SQL Server;電子商務應用有Commerce Server、Content Management Server;安全保證有ISA Server等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。
但也不是電子商務專業學習的重點，和電子商務實施平臺聯絡較大的崗位有網站開發等。
第三層，電子商務應用層。
在這一層次，涉及商業邏輯，網站產品的設計、開發，比如介面設計，可能就需要涉及html、css、xml、指令碼語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能;或網路應用程式的開發。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。網頁設計和影象處理方面的技能，或網路應用程式的開發。這個層次主要負責網站WEB頁面的開發與後臺的技術支援;能夠滿足運作層對技術層的要求;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠獨立開發後臺;精通SQL SERVER、ACCESS能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能夠讀懂常用於JSP的程式碼，並且能夠編寫基本的JSP程式;精通HTML語言，完全能夠手寫HTML程式碼。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位都和這個層次有很大關聯。
第四層，電子商務運營，管理層在這一層次，涉及各類商務支援人員，如客戶服務，市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短/中/長期發展計劃/執行與監督;能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;熟悉網路，網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣，並能很好的掌握電子商務及網路發展的各種理念。這個層次適合的崗位有網站運營經理/主管、網站推廣、外貿電子商務、網路推銷員等。
從上面電子商務實施的層次性，對我們電子商務專業到底具備哪些能力，應該有所瞭解，學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程，在確定好自己就業方向後，更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。
電子資訊化是當前大勢所趨，電子商務未來無限。然而當前，一方面是電子商務人才的需求量迅速增長，另一方面高校等組織對電子商務人才培養力度加大促使大量人才的湧出，這個行業逐漸由人才緊缺轉換到了就業緊張的局面。