優秀傢俱導購員應具備的5種素質

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1、一個傢俱導購員最基本的素質是要有激情。要有強烈的銷售意識,即那種“我一定要把產品賣給客戶”的觀念。強烈的銷售意識無論是對工作還是個人都有積極的推動作用,從而更有可能實現銷售業績。很難想象,一個毫無激情、視工作為應付任務的導購員能取得好的業績,當然肯定也做不長久。

優秀傢俱導購員應具備的5種素質

2、一個優秀的傢俱導購人員,還必須用自己的熱情友好的服務打動客戶,實現產品銷售。從某種意義上來說,導購員的服務形象就代表了品牌的形象。好的導購員通過自己的服務為企業和品牌贏得顧客和聲譽,一個服務態度很差的導購員會導致一批潛在客戶流失。企業必須重視這個問題,所以每年兩次的導購員培訓會,CBD寢具是非常重視的。

3、一個優秀的傢俱導購員,必須熟悉自己的產品。“熟能生巧”這句話是很有道理的。試想一個對產品不熟的導購員在銷售的過程中怎麼能把握到自己產品的核心賣點並恰到好處的介紹給客戶呢。所以我們總是建議做我們品牌的經銷商,在開業之前將導購員送到總部進行有效地培訓、加強對品牌和產品的熟悉,讓他們對工作更容易上手。

4、一個優秀的傢俱導購員還必須懂一定的消費心理,對常見的客戶型別在第一時間進行區分,採取相應的銷售策略。軒語建議做傢俱導購的朋友多看一些消費心理方面的書籍,在提高自身綜合素質的同時能大大縮短整個銷售過程,快速成交。

5、一個優秀的傢俱導購員要有踏實勤奮的工作精神。傢俱行業導購員流動性算是比較大的了,為什麼呢?這當然和傢俱導購工作單調、乏味有關,但同時和導購員個人的工作態度也關係密切。有些導購員吃不了苦、耐不住寂寞無聊,最終選擇另謀他就。這樣的例子不少,但是一個優秀的傢俱導購員必定具備了這種勤奮、踏實的特點,在平凡的崗位上選擇堅守、選擇努力,從而實現自身的價值,以業績說話得到老闆的賞識。