速遞員的工作內容

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快遞員的工作內容有什麼?相信很多求職者對此都不大清楚,快遞員的工作內容除了派件,和收取貨件之外,其實還有提醒收件人收貨等工作

速遞員的工作內容

    1、每個派送員每天派件數在30-100之間,天氣因素、交通因素等意外狀況除外。
    2、所有的快件都必須先致電收件人,由雙方共同決定接件方式。
    3、就近區域內,每次致電3個收件人,讓收件人提前做好準備。 致電並派送後,派件員30分鐘內要到達收件方。
    4、如果收件人有難處當時無法派送,要在單子背面寫下時間、原因、派件員姓名以方便下次追蹤。 如果收件人當時有機會接件,要和收件人說好半小時左右到達。
    5、將快件交付給收件人指定的收貨方,要確認收貨方的資訊,主要是電話號碼(或者身份證)。 在展示快件外包裝無損壞的情況下,應當讓收件人先簽收(再當面驗貨)。 簽收完畢,如果是陌生的收件人要遞交上一份名片。
    6、如果外包裝損壞,應當同時致電寄件人和收件人,根據快件的重量和快遞單上的物品記錄,由收件方先驗貨再簽收。
    7、對於到付件和貨到付款件(代收貨款件)要特別關注,不要忘了問收件人收取費用。
    8、原則上派件員人不離車;人若離車,車必上鎖。派送時,派件員離開車輛不得超過5分鐘。
    9、派送前後快遞單子總數目要保持不變;未派送的單子要和遺留快件一一對應;已派送的單子要全部簽字;所有需要收取費用的單子要賬單相符。
    10、在派件過程中有時會遇見收件的狀況,要準確稱量並收取費用,給對方留下寄件聯,並大致告訴到件時間。

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