1、組織能力
銷售經理的工作是開展與銷售相關各項工作，而這些工作都需要周密的計劃，認真的組織。因此強有力的組織能力對一個銷售經理來說是十分重要的。
例如：廣州中國大灑店於開業一週年之際照了一張2000餘名職工的“全家福”，製作成明信片寄給每一位在酒店住過的客人。這種別緻的設想產生於灑店公關銷售人員嚴密的組織創意之中。2000多名職工集中在同一運動場，排成整整齊齊的28排，其中還有一部分職工穿上白色制服，紅白相間形成一個“中” 字，這項組織工作並不亞於組織一場運動會。試想，如果銷售經理沒有一定的組織能力，這樣的一項工作能在兩小時內完成嗎？
2、交際能力
銷售經理應是社會活動家，他必須視整個社會為自己工作的天地，具備與各式各樣的人交往的能力。善於交際除了具有經驗和閱歷外，還要有大量的資訊，尋找一個雙方都感受興趣的話題，在自己的周圍吸引一批忠實的聽眾朋友。
我們常常看到一些人一旦與他人相識，便能很快找到彼此有共同興趣的話題，很善於與交往物件打交道，雙方經過交談加深了互相瞭解，彼此留下了良好的印象，關係也可以進一步改善；另有一些人，見了別人後只會平淡地寒暄幾句後就不知所措了。這兩種人的差別在於社交能力的強弱。社交能力是一個銷售經理能作出業績的必要條件。銷售經理要善於與各界人士建立親密的交往關係，而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中，往往有些問題在正式談判場合中不能得到解決，而在社交場合卻能得到圓滿解決。
3、表達能力
銷售經理在工作中，要贏得各方的配合，就要在語言表達上有一定的訓練。在眾多的場合，需要銷售經理介紹企業和產品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經理能言善辨。
表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。兩者雖有相通之處，卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅長動筆，而有的人口齒清爽。作為銷售經理，不但要勤於動嘴，更要勤於動筆。在日常工作中撰寫工作計劃，工作報告、擬寫演講稿等，都需要銷售經理承擔。
4、創造能力
X.O白蘭地酒，因為品質比一般白蘭地好，多為高階宴會選用，怎樣繼續提高它的知名度，讓這為更多的顧客所熟悉呢？銷售人員為此煞費苦心。後來他們的想法集中到了該酒瓶的設上，既然它的品質高，其外觀也應高出一籌。他們沿著主一思路，不斷充實發展，終於設計出了現在看到的XO白蘭地酒瓶，它的外觀非常富有特徵，顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長，相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據銷售的要求，他們為XO白蘭地酒做的廣告口號也更加幽默“長頸白蘭地，高人一等級”，正好與它的形象彼此襯托，相得益彰。
從事銷售工作，大至一個總體計劃的制定，小到一份請柬、一張名片的印製，都可以有不同的做法。作為銷售經理，首先要有喚醒自己的創造性天賦，要有一股“別出心裁”的創新精神，善於採用新方法，走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
5、應變能力
在日常工作中，銷售經理所接觸的人很複雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。在銷售過程中，銷售方首先要認真觀察對方的特點，掌握多方風土人情、生活習俗，瞭解社會各階層的知識水平和涵養，認適應不同顧客的具體要求。社會環境是不斷變化的，每一因素的變革都會對銷售企業產生重要影響。如企業兼併，重組等現象。社會環境的複雜性和企業面臨情況的多變性，都要求銷售經理具有敵視適應變化的能力和技巧。
6、洞察能力
由於不同的人在天資、能力、個性、生活閱歷、社會經驗等方面存在著不同的差異，因而對一件事情就可能產生不同的看法。又由於各人的地位、擔負的工作及生活習慣不同，從不同的角度支觀察問題時，也會得出不同的結論。我們在日常工作和生活中可以發現，有些人擅長察言觀色，而有些人對別人的態度變化則顯得遲鈍。這說明人們的敏感性和洞察力是有一定差別的。
一位成功的推銷小姐這樣說道：“只要你留心觀察，你會發現對手雖然沉默不語，但你從他的神態和表情變化中能夠發現內心思想感情的變化。比如在正常情況下，顧客坐著的時候總是腳尖著地的，並且靜止不動；但一到心情緊張的時候，對方 的腳尖會不由自主的抬高起來，因此，我只要看到對方腳尖是著地還是抬高，就可以判斷他的內心世界是平靜還是緊張。又如，在正常的情況下，吸菸的人熄滅菸蒂大都保留一定的長度，可是一到非正常的情況下，放下的菸蒂就可能很長。所以，如果你發現對方手中的菸蒂還很長，卻已放下熄滅了，你就要有所準備，對手可能打算告辭了。”從這位小姐的一席話中，可以看出她觀察入微的工作作風。這也道出了她成功的奧祕。
