姓 名： 性 別： 女
年 齡： 27歲 學 歷： 本科
工作年限： 5年 婚姻狀況： 已婚
戶 口： 韶關市 身 高： 165cm
居 住 地： 廣東省東莞市 現任職位： 客服
待遇要求： 2000--3500/月 到崗時間： 隨時到崗
希望地區： 東莞市
希望崗位： 船務/空運陸運操作 助理 採購文員
自我評論
在這四年多來的工作中，本人不斷地在各方面磨練，提升自己，除較熟悉服務行業外，同時對word、excel等office辦公室軟體也比較熟練操作；在校期間，英語已獲得國家級四級證書，對英語的聽說讀寫有一定的基礎。在工作期間得到公司領導及同事的肯定，曾被評選為優秀先進員工。
在同事眼中，我工作勤懇，有耐心，積極上進，為人坦誠，吃苦耐勞，有敬業精神，尊重他人。出來社會工作，一是追求知識，樹立自己的人生目標，在工作過程中得到社會的認可，不斷提高自己各方面的能力；二也是為了提高自己的生活水平，有一定的物質保障基礎，讓自己的生活性質過得更好。
工作經驗
某公司
公司性質：交通運輸
擔任職位：客服
離職原因： --
工作職責和業績：
本人之前從事的.公司是物流服務行業，對於服務行業，最重要的是要有一種積極向上，良好服務意識的心態。在公司從業的四年多期間，主要是負責公司物流快件部的客服工作，對公司主客戶的貨物出港進行維護跟蹤，從出貨，轉運途中，最終送達客戶處,不斷保持跟蹤，直至將最新的資訊反饋給客戶，出現異常問題及時與客戶反饋溝通，並在最短的時間內將問題解決；接聽電話，安排取件排程，滿足客戶的需求；及時處理郵件，與客戶、分公司同事保持良好的聯絡。 教育經歷
廣東金融學院
最高學歷：大專
專業名稱：物流管理
專業描述：在學校期間，主攻專業是物流管理，對物流有一定的瞭解。
南開大學
最高學歷：本科
專業名稱：工商管理
專業描述：為了提升自己的知識水平，本人於2009年初在東莞聯合管理專修學院報讀了南開大學的成人本科，專業是工商管理，利用週末的時間充實自己。
技能專長
技能專長：
對辦公軟體熟悉，已通過英語四級