2016年導遊帶團技巧:擬人比喻法

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一天, 一名外國遊客嚮導遊員說:“聽說中國有句俗話, 叫做癲蛤蟆想吃天鵝肉, 這是什麼意思?”導遊員想了想說:" 這句俗話來自一個民間傳說, 據說在很久很久以前, 浙江杭州西 湖旁有座石寶山, 在山腳下有一隻修煉上千年的癲蛤蟆, 由於它品行不端心術不正, 專門吞吃老百姓的家禽和家畜, 因此它一直成不了仙。 一天, 癲蛤蟆肚子餓得發慌, 就是找不到東西吃, 突然, 天空中飛翔著一大群美麗的天鵝。此時, 癲蛤蟆恨不得把這些天鵝一下子吞進肚裡, 但是, 它不會飛, 那就永遠吃不到天鵝肉, 只得抬著頭流著口水在想啊想啊的想……後來, 人們用這個傳說比做既沒有自知之明又不知深淺之人。”“噢! 我明白了。”這位外國遊客高興地說:“沒有自知之明和不知深淺的人就是癲始蟆!” 哈哈哈!在座的外國遊客都笑了起來。

2016年導遊帶團技巧:擬人比喻法

導遊員別出心裁抓住了遊客想知其中奧妙的心理特徵, 風趣幽默, 得到了遊客的讚賞, 既回答了遊客的提問, 又達到了講解的目的, 這位導遊員的講解妙招就是擬人比喻法。

所謂擬人比喻法, 是指導遊員把不屬於人的事與物比做人, 通過比較恰當的比喻, 賦予這些事與物於人的思想感情和行為, 使形象鮮明生動, 通俗易懂, 產生風趣幽默感。比如, 導遊員在向外賓介紹 “狗腿子”一詞時說:“據說在很久以前, 有個大財主的腿給人打斷了。 這時, 一名家奴為了討主人的喜歡, 於是要求郎中把自己的腿鋸下來給大財主裝上, 那郎中問:“那你的腿怎麼辦?”家奴說:“您給我接上一條狗的腿。”郎中又問:“那狗的.腿怎麼辦?”那家奴笑眯眯地湊到郎中耳旁說:“給狗裝上一條泥巴捏的腿。”……從此以後, 狗在撒尿時, 總把那條泥捏的腿曉得很高, 其原因生怕讓尿沖掉似的, 狗腿子如今是那些忠實於主子的奴才的代名詞。

1.擬人比喻, 風趣幽默

運用該法能創造出旅遊團隊裡的活躍和諧氣氛, 引出遊客們豐富的想像力, 從中得到啟發和知識。比如, 導遊員常把寺廟中的菩薩, 比做有血有肉有感情的人。說是他們彷彿從遙遠的天宮一個個地回到了人世間, 並且接受人間的香火。又常把寺廟中的鐘鼓聲、唸經聲、木魚聲等比做驚心動魄的交響樂, 使佛教徒和善男信女五體投地, 又使外來參觀遊覽者讚歎不已等等。導遊員以菩薩擬人, 使遊客產生新奇感和幽默感, 同時, 也大大增強旅遊團隊的遊興, 形成良好的帶闊效果。

2.擬人比喻, 託物比人

導遊員運用擬人比喻可以較為婉轉地對團隊旅遊過程中那些不盡如人意的方面進行疏導, 從而取得遊客的諒解, 化解消極和不滿情緒。在此試舉一例: 陽光明媚的旅遊季節, 昆明湖顯得格外的秀麗。這天, 導遊員高興地帶領著一批遊客進行觀光遊覽。誰知, 湖邊的走道上沾著許多天鵝的糞便和雜毛, 遊客一不小心便會滑倒, 弄得滿身是髒, 狼狽不堪。儘管公園員工不停地在清掃, 但仍不盡如人意。遊客心裡有股說不出的滋味。導遊員看在眼裡記在心上, 靈機一動計上心來。她趕緊寫好一封信,請該團領隊在旅遊車上念讀。信是這麼寫的。

尊敬的女士們、先生們:

我們是一群剛從北方飛過來的不速之客,因見這兒風光十分迷“鵝”,沒有徵得園主的同意便安營紮寨了。由於我們有著遊民生活的習慣,因此,法律觀念較談薄,又不講文明和衛生,隨地大小便,給你們帶來了諸多不便,請多多包涵。還有一事要向在座各位通報一下,如果誰不慎滑倒弄髒衣服,請趕快脫下扔進湖裡,但不要著涼。我們將會把髒衣服洗得乾乾淨淨,至於何時來取衣服,我們心中也沒數。

  您的好朋友:一群可愛的小天鵝

遊客們聽完這封信後,都捧腹大笑起來,心中的不愉快和怨氣也在笑聲中消失了。

擬人比喻,把事與物人格化,從而形成有血有肉的人物形象,產生較好的幽默感和藝術效果。同時,也能活躍旅遊團隊的情趣,打破和擺脫尷尬、難堪的僵局。