導遊詞的寫法及技巧

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1、歡迎詞

導遊詞的寫法及技巧

(1)介紹自己和旅行社

(2)介紹司機和車型、車號

(3)介紹旅遊時間、地點和形成安排

(4)表示歡迎。

2、景點介紹

介紹旅遊景點,資料可以去網上搜集

3、歡送詞

(1)總結旅遊情況

(2)感謝遊客配合

(3)希望提出意見

(4)表示依依惜別

導遊的服務內容含嚮導、講解服務與生活服務三大塊,其中導遊講解服務佔著很重要的位置。遊客對於區域文化、民族風情、地理歷史文化的瞭解完全靠導遊的語言講解去認識與瞭解。可想而知,導遊詞解說的重要性,那麼如何才能創作出一篇精彩而又不通俗的導遊詞呢?很多人問我導遊考試的導遊詞與實際帶團操作中的導遊詞有何分別?那麼下面我就先說說導遊考試中的導遊詞創造與實際帶團操作中的導遊詞寫法的異同。

一、實際團隊操作流程中的導遊詞

已經做過導遊的朋友知道,在實際團隊操作中。導遊詞分致歡迎辭、沿途講解詞、景區講解詞、歡送辭四大類。一般歡迎辭是用在遊客入境時到所下榻的飯店的路途中,或者是在前往景區上車之後所進行的。沿途講解無疑就是在前往目的地景區的途中。景區講解就是對於景點所作出的講解。歡迎辭一般是在團隊出境,結束某次旅行所做出的回顧與道別客氣語。那麼在現實操作中,導遊詞的講解無時間限制,導遊詞的創作要求豐富性、知識性、精彩性與人情性等。

⒈歡迎辭:歡迎辭分歡迎語、介紹語、導遊態度語、預祝語等,在創作上要求具有親和力,第一時間拉攏與遊客之間的距離,取得遊客的信任與配合。

⒉沿途講解:所在區域人文風情、歷史文化、周圍景點介紹、沿途景點講解、目的地的狀況講解等。遊客出行的目的除了愉悅身心之外,對知識的渴望也很強烈。所以導遊在每次接計劃之後,都要掌握所要帶的團隊從何方而來?所在之地有哪些人文風情民俗等等,屬於什麼團隊性質?是否是專業職業性質團隊等等,掌握了這些,我們就要相應的掌握一些資料,以備不時之需。掌握了這些,就能更容易與遊客拉近彼此的距離。當然在這個時候更重要的還是要調動大家的愉悅氣氛,多講點開心的事情讓遊客保持一個良好的心境進入到景區。這些都是要在沿途所要講解的東西。

⒊景區講解詞:景區講解詞就是對於景點的講解,那麼在實際團隊操作中,景區講解有別於導遊考試中的講解詞,景區講解詞是按照旅行的行程所到達的遊覽景點所作出的介紹與講解,像景點名稱的來歷、歷史典故、民間傳說等等。在這個講解詞上面要求幽默性、知識性、引導性與懸念性等等。

⒋歡送辭:歡送辭就是為某次旅行畫上圓滿的句號所作出的道別語。其中包括:此次旅行的回顧、導遊服務虔誠道歉語、感謝大家配合語、希望再次光臨語等。在這個方面,歡送辭要求虔誠、誠懇、難捨、祝福、希望等。

二、導遊考試中的導遊詞創作

導遊考試中的導遊詞講解與現實中的實際帶團導遊詞的講解有著很大的區別。目前導遊考試面試分歡迎辭(很多城市已經不考)、沿途講解(部分城市不考)、景區講解、歡送詞(很多城市已不考)、導遊業務與技巧問題答辯幾部分。

⒈歡迎詞、沿途講解、歡送辭:歡迎辭要求前面已經作了說明。這裡就不再詳細說明。 ⒉景區講解:景區景點導遊詞,這個是全國導遊考試必考的內容,這裡詳細說明一下。 其實景區景點導遊詞完全可以分兩個部分:景區概括性講解與景點細節性講解(景中之景講解),在導遊考試中,很多城市在景點講解上面已經明確作了時間上的限制說明。一般大概要求在5到10分鐘講解時間。一個景區在這麼短的時間內全部講解完似乎有點不可能,於是考生在創作導遊詞上面也是絞盡腦汁。如何才能創作出一篇既短又精彩的導遊講解詞成了考生所面臨的一大難題。這裡我說一下,概括性講解,所謂概括性講解就是在遊客到達景區而未進入景點之間的講解。一般這個講解很簡單,就是對全景區的重點景色、景區的全貌進行講解。例如我前幾天所寫的“河南黃河小浪底導遊詞”就是概括性講解的典型。在面試時,在考官沒有做任何要求之下,完全可以進行概括性講解,那麼在時間控制上面得心應手。但是問題就出現在很多考官要求細節性講解,就是景中之景講解。例如:安徽考生抽到黃山風景區景點,在你正要講解黃山風景區時,考官突然要你停止講解,叫你講解一下:黃山風景區中的西海景區,或者是飛來石這個景點。對於這些,就要求考生對於景區的每一個景點都要掌握與熟悉。當然還存在這樣的一個講解,也是很多考生常用的創作導遊詞方法。概括性講解與細節性講解相結合的方法,這裡我重點推薦這個方法。我還是拿黃山風景區來打這個比如。考生在創作黃山風景區景點的時候,可以這樣的去創作:首先對於黃山風景區整體情況做一下簡單的講解(重點部分),其次是對某一重要景區進行講解,講解方式虛擬遊客旅行程序同步講解。在語言上要虛擬你跟遊客在同步進行,例如:各位朋友,現在我們所看到的就是黃山西海景區,下面我就將西海景區的景點跟大家講解一下。或者是,各位朋友,現在大家所看到的就是傳說中飛來石。飛來石的特徵、來歷、傳說等等。這樣一來整篇導遊詞就很全面,在時間上面也得到一個很好的.控制。

大家好``歡迎光臨我們大連,我就是大連旅遊屆最富有才華英俊瀟灑玉樹臨風風流倜儻高大威猛人稱山崩地裂水倒流鬼見愁美貌與智慧結合英雄與俠義化身人見人愛車見車載,為司機師傅可以兩肋叉倒,為客人可以叉師傅兩刀,呵呵```跟大家開個玩笑啊,活躍一下我們車裡的氣憤。我叫xxx是大家本次在大連的導遊,大家可以叫我小x,很高興在這茫茫人海中與大家相遇,我相信這是我們的緣分,俗話說的好百年修得同船度,咱們也是百年修得同車緣。既然大家在大連遇見我為大家服務,我一定會讓大家玩的開心、玩的盡興。希望我們的服務會給你們帶來,在家千日好、出門也不難的感覺`````現在我以一首歌來開始我們的行程啦。大家請鼓起您的金掌、銀掌、仙人掌、為我小x鼓鼓掌。(唱歌)介紹行程

多導遊苦於跟客人找不到共同語言,主要的原因,可能是以下幾點原因

首先,你對客源地不瞭解,而瞭解客源地,我想主要應該從以下幾個方面去入手,

一,該地區的關鍵詞,以下部分,是其他壇友在別的版面曾經發過的,請大家共鑑

34個省市的十個主要關鍵詞

北京:首都,天安門,長城,故宮,烤鴨,清華北大,衚衕,二鍋頭,2008,長安街,四合院

上海:東方明珠,上海灘,浦東,南京路,黃浦江,金融中心,美食,夜上海,城隍廟,精明

天津:狗不理,相聲,海河,馬三立,天津女排,小吃,南開,泰達,麻花,渤海 ,塘沽(大沽),神辮

重慶:山城,火鍋,辣椒,三峽,長江,美食,辣妹,解放碑,麻辣,新直轄市,打望,陪都,朝天門,嘉陵江,白公館,渣滓洞,歌樂山,紅巖

廣東:廣州,海鮮,深圳,食在廣東,海濱,粵菜,珠海,廣東火車站,娛樂,繁華,潮汕,粵語,珠江,洪秀全,康有為,孫中山,黃埔軍校,大亞灣核電站

山東:泰山,孔子,青島,海爾,豪爽,青島啤酒,山東大漢,蓬萊,泉城,濰坊風箏, 魯班,孟子,毛遂,萊陽梨,小蔥拌豆腐,黃河三角洲,勝利油田, 水波梁山,趵突泉,魯能泰山,孫武,煎餅,煙臺蘋果,德州扒雞

浙江:杭州,西湖,龍井,溫州,普陀山,美女,紹興,金庸、南湖、秦山核電站 海寧潮、魯迅,桃花島,越劇,

江蘇:南京,蘇州,中山陵,江南,無錫,秦淮河,揚州,水鄉,古都,徐州,紫砂壺,碧螺春,夫子廟,秦淮河,周莊,長江大橋,華西村,二泉映月,瞎子阿炳

安徽:黃山,山水,雲霧,九華山,山青水秀,美,蕪湖,徽商,文化,天柱山 ,鳳陽花鼓 ,黃梅戲, 朱元璋,巢湖, 蕪湖長江大橋,徽菜,銅陵(銅都) ,科大

雲南:春城,米線,西雙版納,大理,香格里拉,少數民族,熱帶雨林,潑水節,邊境,阿詩瑪,紅塔山,玉溪,三江並流,麗江,世博園

福建:廈門,武夷山,海峽,烏龍茶,閩南,鐵觀音,福州,鼓浪嶼,歷史,鄭成功閩江,冰心,客家人,惠安女

甘肅:莫高窟,拉麵,絲綢之路,黃河,敦煌,崆峒山,蘭州,伏羲,麥積山,駱駝,夜光杯,馬踏飛燕

廣西:桂林,民歌,山水,米粉,氣候,灕江,北海,壯族,南寧,劉三姐

貴州:茅臺,黃果樹瀑布,四渡赤水,酸湯魚,遵義會議,牛肉粉,貴陽,烏江,小吃,梵淨山

海南:天涯海角,三亞,碧海藍天,椰樹,旅遊,生態環境,水果,陽光,五指山,紅色娘子軍

四川:天府之國,川酒,樂山大佛,成都,九寨溝,川菜,辣妹子,峨眉山,熊貓,都江堰,,武侯祠 ,三星堆,西昌衛星發射中心,自貢恐龍

西藏:雪域高原,,布達拉宮,拉薩,雪蓮,神祕,佛教,聖潔,喜馬拉雅山,藏藥,雅魯藏布江

河北:石家莊,承德避暑山莊,北戴河,樂凱,唐山,衡水老白乾,鴨梨,秦皇島,狼牙山五壯士,邯鄲,山海關,吳橋雜技,滄州武術

河南:中原,嵩山,少林寺,古都,歷史,洛陽,岳飛,開封,豫劇,甲骨文,杜康、河洛,三門峽,小浪底,駐馬店

湖北:武漢,神農架,武當山,武昌魚,三峽,九省通衢,江漢平原,荊州,唯楚有才,七仙女,黃鶴樓,高山流水(武漢的漢陽琴臺), 宜昌葛洲壩,十堰二汽(現遷武漢了), 洪湖,宜昌當陽長板坡,武當山,武漢的賀勝橋,丁泗橋, 辛亥革命,襄陽,九頭鳥,漢正街,池莉,熱乾麵,屈原,武漢長江大橋

湖南:張家界,衡山,長沙,岳陽樓,辣椒,洞庭湖,湘江,范仲淹,曾國藩,毛澤東,湘菜,洞庭湖,維楚,橘子洲、嶽麓山、蔡鍔、鳳凰、湘繡、辣妹子、朱鎔基、劉少奇、彭德懷、三湘四水、臭豆腐(臭甘子)

黑龍江:哈爾濱,大慶油田,冰燈,佳木斯,松花江,黑土地,冰雪,白樺林,牡丹江,豪爽

吉林:長春,電影節,一汽,長白山,人蔘,霧凇,豬肉燉粉條,滑雪,天池,松花江

江西:廬山,井岡山,南昌起義,滕王閣,景德鎮,鄱陽湖,革命,山水,飛機,紅土地,鄱陽湖

遼寧:五里河,大連,體育,足球,海濱,瀋陽,文藝,鴨綠江,清朝,滿族,國企改革,下崗,東北大開發,張作霖,張學良

內蒙古:大草原,大興安嶺,蒙古包,摔跤,成吉思漢,奶茶,羊群,騎馬,歌舞,手抓羊肉,稀土

寧夏:回族,銀川,黃河,賀蘭山,青銅峽,六盤山,穆斯林,小吃,沙漠,米,沙坡頭

青海:青藏高原,可可西里,戈壁,天池,唐古拉山,祁連山,江河源頭,塔爾寺(酥油花),鬱金香,青海湖(環湖賽),祁連山,冬蟲夏草,青藏線

山西:五臺山、陳醋,雲岡石窟,煤,壺口瀑布,平遙古城,太原,面,走西口,黃河,杏花村,竹肚

陝西:秦始皇兵馬俑,華山,黃河壺口瀑布,延安,西安事變,黃土高坡,牛羊肉泡饃,黃帝,信天游,藍田玉

新疆:哈密瓜,天山天池,維吾爾族,沙漠,吐魯番葡萄,崑崙山,瓜果,歌舞,樓蘭

臺灣:迴歸,中國,日月潭,母親,炎黃子孫,阿里山,瓊瑤,三通,寶島,羅大佑,吳宗憲

香港:購物天堂,李嘉城,金利來,維多利亞港灣,九龍,中銀大廈,旅遊,電影,自由港,劉德華

澳門:中國,大三巴牌坊,賭博,母親,媽祖,祖國,葡萄牙,華夏,七子,葡京大酒店

二,你不瞭解該地區,該層面客人關心的問題,帶農民團,你不說雞蛋,你非要說導彈,估計沒幾個人聽你的

三,在每一個節點,你都要不停的去比較,讓客人進入到你的話題中來,而不是你喋喋不休的自己說

其次,你應該記得,你的每一位客人,都要從,順從,認同,同化,走過這三個過程,才能對你的服務滿意,如果你能把前兩個過程,讓客人非常愉快的走出來,那麼你是個成功的導遊,如果,最後階段,客人才被你同化,那估計,這個團,你肯定不理想.說這點的意思就是我們每一位都應該武裝自己,讓客人被我們的"綜合",所折服,而不是單純的一點,兩點.信你,與不信你,肯定是兩種效果