客服轉正申請書範文(精選5篇)

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在市場經濟發展迅速的今天,申請書在現實生活中使用廣泛,我們在寫申請書的時候要注意態度要誠懇、樸實。寫申請書真像想象中那麼難嗎?下面是小編幫大家整理的客服轉正申請書範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客服轉正申請書範文(精選5篇)

客服轉正申請書1

尊敬的公司領導:

我於20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和範圍有了較好的瞭解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,並保證資料錄入的準確性和及時性;

2、對公司的產品有了一定程度的瞭解,並能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發現問題和提出解決問題的建議,並在週報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2、對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以後的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

客服轉正申請書2

尊敬的公司領導:

我於20xx年3月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶几檯面雜物收拾整理,協助業主籤物業協議和臨時管理規約,認真受理業主的諮詢和投訴。

在這一個月的時間裡,我初步瞭解樓盤的整體情況。在這裡學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關係相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,

注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶几上的雜物,今後我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

客服轉正申請書3

尊敬的領導:

您好!

我叫XXX,入職三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,並已開始正式上崗。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋樑,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交 易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識,這樣才可以給客戶 提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認 識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然 此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導購,售中客服,還有售後服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以為顧客答疑解惑,更在於它可 以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方 面,無論旺旺是線上或都其它狀態,自動回覆這項必不可少。自動回覆可以讓我們做到 及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的.熱情,同時自動回覆裡附加有我們店名可 以強化顧客的印象。除了自動回覆,自己也要在第一時間回覆詢問顧客有什麼需要幫助 的。在詢問答疑方面,無論是什麼情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店裡的 哪款包包,開啟相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何諮詢。在議價環節則非常 考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡 壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降, 這個需要自己在工作中不斷去學 習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

此致

敬禮!

客服轉正申請書4

尊敬的公司領導:

您好!

我叫XX,於20xx年6月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛鍊,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在於他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到xx,這個有著卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

在xx工作的兩個月的時間裡,我切身感受到了這個團隊優秀的企業檔案與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起xx光輝燦爛的明天。

假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛鍊的考驗,我將繼續加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉為正式員工。

此致

敬禮!

客服轉正申請書5

尊敬公司領導:

我於20xx年1月27日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證資料錄入準確性和及時性;

2、對公司產品有了一定程度瞭解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;

4、定期催收貨款保證貨款回收

5、能及時問題和提出解決問題建議並在週報中向領導反映

當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

1、工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;

2、對產品專業知識掌握不夠深需要學習;

3、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼於

總之在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益自我價值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批准。

此致

敬禮