駐社群幹部民情日記

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民情日記要求社群幹部與居民群眾“零距離”接觸,下面是關於駐社群幹部民情日記,歡迎閱讀!

駐社群幹部民情日記

  駐社群幹部民情日記一

2月25日是我第一天進駐福海鎮濟海路社群的日子,在這之前,社群對我來說是個熟悉又陌生的服務組織。以前,社群每週五通知各單位打掃衛生時,我們還頗有怨言,覺得社群管的太多;對於每個家庭而言,辦理社保、辦準生證、通知孩子吃糖丸、打預防針等事務又讓人感覺很貼心。這就是駐社群之前,我對“社群”職能的初步瞭解。

對於“社群”的認識由淺入深

3月3日,工作組協助社群舉辦了“三八”婦女節慶祝活動。活動中有社群幹部自己編排的舞蹈,有居民組成的民間藝術團表演,還有我們工作組的“明星歌手”別克大哥深情獻唱……最讓我難忘的是活動中有位老大爺自發上臺,用方言演唱了自己現場寫的歌,雖然我聽不懂他唱的什麼,但他的生活態度讓我感動。這次活動中,從策劃、採購、佈置、組織彩排節目到活動順利開展,雖然有點累,但居民積極參加活動的熱情,社群幹部在百忙中排練舞蹈的精神,工作組成員從陌生到默契的配合都讓我感覺到這是一個多麼和諧的大家庭。

3月14日,是我在社群值班的日子,剛上班,就有不少居民前來反映情況,單元住戶把自己撿的廢品堆在樓道里,影響他人出行的同時也不利於環境美觀;陽光小區的居民反映樓道燈只有一層亮,且房間長期有煤煙味;怎樣登記退休認證?辦理營業執照需要準備什麼資料?水管爆了誰來負責維修?……社群幹部都一一給予瞭解答,來反映情況的居民一個個滿意的走了。

偶然間看到社群幹部劉海霞的工作日誌,她的小小日誌包羅永珍。“2014年2月18日,有住戶反映衣服被樓上居民沖洗陽臺的髒水淋溼;2015年6月4日,有居民反映小區綠化帶有種菜的現象;2016年3月5日,有居民諮詢社群婦女節活動……”隨手翻開劉海霞的“社群工作日誌”,發現上面詳細記錄著每次居民反映的主要問題、處理結果、反饋情況等,涉及水電維修、鄰里矛盾、政策諮詢、文化活動等方方面面。社群工作不是我想象中的那麼簡單。

走訪入戶原來有這麼多“門道”

3月19日,社群組織振達再就業市場成立業主委員會,要求每個幹部入戶講解成立業主委員會的意義,並讓業主積極參加推薦選舉。我和社群幹部古麗負責西側的40家商鋪。在一家家的走訪中,對於配合的商戶,我們的工作開展還算順利,碰到不配合的,根本不聽我們說什麼。當時心裡既委屈又窩火。古麗看出了我的急躁,跟我說:“陳姐,彆著急,一次不行咱們去兩次,社群工作最重要的就是要有耐心”。經過我們努力,有36家商戶答應去參加業主委員會的選舉工作。這一天過的充實又辛苦。

3月22日,我的社群搭檔劉海霞終於有時間帶我入戶了,她負責的片區是福興小區的三棟樓共80戶;銀海小區5、12號樓共54戶;天晟小區3號樓50戶、平房區70戶居民。在包片區裡轉一圈,哪裡的衛生不乾淨、哪裡的設施有問題、誰和誰有矛盾,不管是她看到的,還是從居民口中得知的`,她都會把相關情況記在隨身攜帶的日誌上。三年多來,大大小小的問題她記了500多條。“只有多走多看,多和居民接觸,才能瞭解民情民意,才能更好地為居民服務。”今天我才對入戶有了更深的理解,我也準備了一本民情日記,我也要在這一年把自己鍛鍊成真正的社群幹部。

駐社群工作的所思、所想與所得

在駐濟海路社群的這一個月裡,社群居民的來來往往構成了這個熱鬧的小天地,無論是計劃生育、社群保障、安全衛生……都與居民息息相關,看著工作崗位上的社群姐妹,解決著社群居民各種各樣的生活問題,我們為民服務的熱情也更高了。這一個月,我們來自各單位的工作組成員集思廣益、團結一致,相處的像一家人一樣,我們將盡自己最大的力量為居民辦實事、解難題,走進群眾心裡。

這麼好的工作環境、這麼好的工作氛圍,每個人身上散發著滿滿的正能量,都是對我肚子裡的寶寶最好的胎教,也激發了我這個二胎媽媽的工作熱情!

  駐社群幹部民情日記二

在多巴鎮拉卡山駐村扶貧快要大半年了,拉卡山的各項工作有條不紊進行,但隨著我們駐村時間越來越長,我們扶貧駐村工作隊成員越發覺得精準扶貧既要幫助村民脫貧,也要在建設一個村容整潔、環境靚麗的宜居新農村上下功夫。

召開黨員群眾座談會

記得去年十月初,我們第一次開車來到拉卡山村,當時進村的路上攤滿了油菜杆,村裡的田地裡麥草亂堆,村道兩旁全是碎屑和雜草,河道里隨處可見群眾倒放的生活垃圾,環境衛生髒亂差的讓人驚訝。很多群眾家裡、院子裡也是亂糟糟的,看的出來很久沒有打掃過衛生。

捐贈學習工具

我們走訪瞭解到,拉卡山村裡沒娶到媳婦的年輕小夥有60多人,群眾告訴我們外村的姑娘不願意嫁到村子裡來,我個人覺得這和環境髒亂差是脫不了關係的!村子裡髒,家裡也髒,哪個姑娘願意嫁過來?髒亂差從一個方面真實的反映出了部分群眾幹事懶惰,沒有積極性。

走訪慰問貧困戶

要脫貧致富,就一定要改變群眾心裡“等靠要”的思想,樹立起昂揚向上的生活熱情,打掃環境衛生應該是最見效的一個方法。所以,我們駐村工作隊結合“高原美麗鄉村”建設專案,從去年11月份開始,組織黨員群眾開展“三清六亂”衛生大清掃活動,在大家的努力下,我們花了一個多星期時間,把村裡的環境衛生,尤其是衛生死角進行了大掃除,髒亂差的現象徹底得到了改變。

一屋不掃何以掃天下?看著現在的拉卡山,道路乾淨,河道清澈,空氣清新怡人,黨員群眾精神面貌也得到極大改善,大家自力更生脫貧致富的信心也就更加堅定,脫貧攻堅這場戰役,我們一定能打贏!

  駐社群幹部民情日記三

在入戶走訪時,社群幹部、“40、50”工作人員每人手裡拿著筆記本,頻繁的走進居民中間,耐心傾聽他們訴說“家長裡短”,反映各種意見建議。這個筆記本——“網格員民情工作日記”,不時翻閱記錄,裡面記的都是居民反映的小事。這個筆記本就是社群網格工作人員的“標配”,而這一切源於杭錦旗近年來探索實踐的一種服務群眾工作方法——“三有兩評雙掛鉤”群眾工作法。

“三有”即群眾有便民聯絡卡,網格聯絡員有民情日記,社會管理服務工作中心有民情臺賬;“兩評”即領導點評、群眾評議;“雙掛鉤”,即網格聯絡員的工作績效與其政治待遇和經濟待遇雙向掛鉤。這個群眾工作法把網格員與群眾緊緊的系在一起,作為社群網格中的一名網格員,我們的任務就是及時掌握並反映居民的需求。就在前段時間,日月軒H區居民反映入住小區已經有四年了但天然氣一直未通。網格員立即上報,社群書記、鎮分管領導及時聯絡開發商及相關部門給予居民儘快解決;小區居民反映現居住的小區處於商業街中心,噪音大,影響居民的正常休息,社群積極聯絡城管部門很快解決了此事。

近日,民樂社群以社群兩委成員、“40、50”人員、黨員志願者、轄區片警、物業管理人員為骨幹,分別建立服務團隊。同時,定人定崗定責,社群幹部定時定點走訪網格,“40、50”人員和在職黨員志願者普訪困難居民家庭,在網格中察民情、訪民意、解民憂。截至目前,網格服務人員入戶走訪74戶。

此外,民樂社群四樓設立群眾工作室,社群兩委成員、黨員志願意者、社群幹部將輪流在接待日接待來訪群眾,傾聽、收叢集眾關心的熱點、難點問題和有關困難、訴求。每次接訪,工作室工作人員都會進行詳細記錄,對群眾提的每一條建議都會在社群例會上進行討論,並給予回覆,進行跟蹤和落實,確保群眾工作室的工作行之有效、落到實處,做到“自己的事自己解決”。