社群幹部民情日記（一）
起床鬧鐘把我叫醒了，窗外透出光亮，這是我們第六組在桑植縣瑞塔鋪鎮鳥兒嶺村"進村入戶"的第二天。
站在戶主劉老師的院子裡，享受著鄉村早晨的寧靜。從這裡可以看到整個村落，蜿蜒的水泥路伸展到各家各戶，村民大都住上了樓房，院前的一幢新房已經建好了第一層，這是劉老師的女兒女婿用打工賺來的錢修建的，計劃修建三層，兩個剛成年的兒子一人一半，他們建好房子以後，繼續回福建打工。回想起昨晚劉老師說十年前修房子時，建築材料全靠馬隊馱運，使我對"要想富，先修路"的口號有了更深切的認識。
今天，村幹部將陪同我們訪問貧困戶，我有些疑惑："這裡條件很好呀，怎麼也有貧困戶呢？"陳支書告訴我，村裡有幾戶孤寡老人，因為家裡沒有勞動力，還是很貧窮的。我們步行到了今天訪問的第一戶，這是一棟原來六、七十時代的老木房子，木質窗格鏤空著"卐"字格，窗格中央位置是一顆五角星，木房子一排四間，彰顯著當年的些許輝煌，而如今，它趴在一片磚瓦洋房中卻顯得格外寒酸。房簷下，雜亂堆放著幾隻南瓜、一堆紅薯，還有一架許久未用了的石磨，懸掛著的竹竿上晾晒著幾件已經洗得褪了色的衣服。交談中，我們瞭解到，戶主張奶奶已經82歲了，有精神方面的疾病，丈夫早年去世，與至今尚未成家的弱智兒子相依為命，現在主要生活來源是家裡不多的田地，自己的農村社保和來自各方面的救濟。瞭解到情況後，幾位同學紛紛慷慨解囊，為老人捐了幾百元錢，讓老人家添點禦寒衣被，買些生活日用品。對於我們送上的慰問金，戶主的兒子一直不好意思接，村支書才把慰問金放到了他的手裡。
第二戶貧困戶是82歲的'王奶奶，兒子早逝，王奶奶身體倒還健朗，耳聰目明，生活基本能夠處理。交談的過程中，一直向我們道謝，唸叨著我們的到來，讓她感到了後輩的溫情。當我們和王奶奶合影的時候，王奶奶說她的舊帽子不好看，堅持要摘下帽子才和我們一起照相，好可愛的一位老奶奶！陸續又去了兩家貧困戶，都是因為年老無子、身體殘障方面的原因致貧，我們為貧困戶都送上了慰問金，錢不多，希望能表達我們的一份心意，體現社會的溫情。
整個走訪花了近三個小時，一路上，我們談到現在的農村留守老人的問題。隨著老齡化社會的到來，農村外出務工人員的增加，農村留守老人越來越多，很多老人面臨著負擔重、收入低、精神生活單調、家庭氛圍缺失、醫療保障不足、安全隱患多等等問題。
在鳥兒嶺村，60歲以上的老人每月可以領到55元的農村養老保險，可以享受鄉鎮醫院住院全免費的農村合作醫療，鎮裡也正在修建敬老院，這些舉措，讓我們看到農村留守老人的問題正在慢慢解決，我相信，通過我們全社會的共同努力，一定能夠實現農村留守老人安度晚年的願望。
社群幹部民情日記（二）
今天天氣格外睛朗，我和新型農村合作醫療工作小組相約前往敢巖村委會色仁屯落實2014年的新型農村合作醫療保險費相關事宜。
在辦理2014年新農合參保手續過程中，我與村民交談了起來，得知該村參保積極性很高。但也聽出了他們的顧慮：一是參保後如果不生病住院，又不能退款，不划算；再有就是費用報銷手續不能在本村辦理，辦理不方便。
在瞭解情況後，我向有疑惑的群眾作了相關政策解釋："新型農村合作醫療保險是國家惠農政策的一項具體措施，目的是幫助咱們農民朋友解決看病難看病貴等問題。以前看病無論費用多少都要自己承擔，這是一筆不小的負擔，不知有多少農民群眾應病返貧，甚至有的農民生病缺錢，不得不放棄醫療。但現在不同了，只要參加了新型農村合作醫療保險，農民朋友生病看病都有保障。
到鄉鎮衛生院門診看病，可現場減免門診費用35%（每年最多可報銷200元門診費）；在鄉鎮衛生院住院可報銷70%（扣除100元起付線）等等，所以我們應該抱有防範於未然的態度積極參保，不要只顧眼前利益。至於報銷手續繁瑣的問題，國家有關部門正在採取有力措施逐年改善，相信在不久的將來，咱們農民朋友看病就會越來越便宜，越來越方便了".聽完我的解答，他們深情地向我說："謝謝你指導員，以前雖然我們交了錢，但心裡仍有些不情願，現在聽了你的解答，我們心中的結解開了，心裡也舒坦了".
今天這事雖小，但我想到作為一名指導員，我們只有不斷深入群眾，貼近群眾，積極為群眾解疑釋惑，為群眾辦好事實事，才能得到群眾的擁戴和信任，才不辜負"新農村建設指導員"這一光榮稱號。