今天上午娜允鎮鎮政府召開了2013年新農村指導員暨“四群”教育工作推進會議，今年下派至娜允的全體社會主義新農村建設指導員與娜允鎮下轄各村及辦事處負責人正式實現了對接。會上，娜允鎮鎮長、書記及新農村建設指導工作隊隊長對今年的新農村建設工作進行了安排與部署。
下午正式到所掛職的娜允鎮城東社群報到，社群肖川雲書記對社群的各項工作情況進行了介紹。城東社群位於娜允鎮縣城東面，轄區共分14個居民小組，37個居民代表，下設6個委員會，56個單位，總戶數1687戶、4454人，其中漢族2481人、傣族363人、拉祜族391人、佤族389人、彝族296人、哈尼族351人，白族等其他民族138人。流動人口2200人。社群有正式黨員32人，預備黨員1人。社群目前的'工作人員包括一名書記、一名主任、一名副主任、一名大學生村官，而我將成為社群的第五名工作人員。作為最基層的社會管理部門，社群主要發揮著自治、整合、服務、保障、監督等五大功能。社群的工作瑣碎而繁雜，但卻件件關係百姓民生，在推動社會發展，確保人民生活幸福安定方面發揮著重要作用。
整個下午，不斷有轄區居民前來辦事，內容涉及方方面面，肖書記都給予了耐心細緻的接待，進門一杯熱茶，幾乎是最基本的接待禮儀。其中一位來訪人員給我留下了深刻的印象，這是一位30多歲的中年男子，一開始，他站在書記辦公室門口怯怯地不敢進門。進門後只說是來報到的，然後便遞給書記一份函件。從後面的對話中才聽出這是一位剛剛刑滿釋放的人員，肖書記非常耐心細緻地回答了他關於申請低保的問題，同時詢問了他未來的工作打算，還熱情地遞了上自己的名片，以便他在遇到困難時與自己聯絡。來人走後，我不禁詢問到像他這樣還具備工作能力的人是否有資格申請低保，肖書記說是否有資格要待調查瞭解後才能確定，但對於這些特殊人員所提的要求，不能生硬地以政策規定為名一口拒絕，而是要耐心細緻地處理，不能讓他感覺到社會對他仍有歧視，即便不符合申請低保的條件，還可以考慮從司法救助渠道對他進行幫助。雖然只是一件小事，但從中卻感到了社群工作的細緻和人情味。就像早上鎮長所講的，有些矛盾和問題完全可以通過細緻的工作在最基層得到化解，也許就是一句親切的問候，就能將潛在的矛盾化解為無形。
社群工作對我而言是一個全新的領域，在今後一個月裡要爭取通過多走訪，多觀察，多學習，早日適應新的工作，併為未來的工作找準切入點。