2021銀行自查報告範文(通用5篇)

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時光匆匆,一段時間的工作已經結束了,回看這段時間的工作,有驚喜,也存在著問題,是時候認真地做好自查報告了。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧,下面是小編收集整理的2021銀行自查報告範文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

2021銀行自查報告範文(通用5篇)

銀行自查報告1

根據財政部、國家發改委、工信部《關於開展涉企收費專項清理規範工作的通知》要求的通知精神,我局聯合市發改局、市工信局認真組織對全市20xx年涉企收費專案進行了全面檢查,現將自查情況報告如下:

一、加強組織領導,落實工作責任

為完成好此次專項檢查工作,我局聯合市發改局、市工信局成立了由分管副市長擔任組長,各部局局長擔任副組長,相關股室長為檢查組成員的工作領導小組,並印發了《關於開展全省涉企收費專項清理規範工作的通知》

二、自查基本情況

自通知下發後,我們對全市22家單位37項涉企收費專案進行了全面檢查,20xx年我市非稅收入匯繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬元,並足額繳入國庫,經檢查我市沒有私設行政事業性收費專案,擅自擴大收費範圍,提高收費標準和越權自定收費標準的現象。

三、規範涉企收費工作的具體做法

(一)各單位加強對徵收人員培訓,提高業務能力。並定期對徵收人員進行培訓考核,保持崗位相對穩定,非專職人員不得從事收費工作。並結合審計提出的要求和建議進行培訓,提高徵收人員業務能力。

(二)建章立制,規範涉企收費工作

1、各徵收單位制訂並嚴格執行《玉門市20xx年行政事業性收費專案收費標準目錄》的收費制度,做到對每一個徵收物件做詳細調查,做好筆錄。對每一筆費用認真核對,對徵收單位的實際情況及時彙報,認真研究,對不同情況給予不同處理,做到人性化管理,合理化徵收。每徵收一筆費用,都經過集體研究,做到公開、公正、公平。加大透明度,嚴格標準,杜絕核定隨意減少和缺專案收費的情況。

2、安排專人開據發票,填寫規範、清晰,按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內容。

(三)嚴格按標準開展行政事業性收費

1、各單位是行政事業性收費的執收單位。具有獨立法人資格,必須具有省物價部門頒發的收費許可證。

2、各執收單位按照規定進行收費公示,按時足額繳入市財政局設立的非稅收入匯繳專戶,再由專戶按月繳入國庫。

3、各執收單位按照規定嚴格使用財政部門統一印製的行政事業性收費票據,實行“單位開票、銀行收款、財政統管”並建立了行政事業性收費票據管理制度,由財政專人負責管理票據。收費人員是經過物價部門的培訓,並申領了《收費員證》做到持證收費。

四、下一步打算

通過認真清理自查,我們在今後的工作中將進一步加強管理,從嚴把關,嚴格按照行政性收費徵收管理程式和收費標準,依法足額收繳,按規定及時解繳國庫,將我市的涉企收費工作更加完善和進一步提升。

銀行自查報告2

根據貴局《關於對轄內銀行業金融機構服務收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求,我行認真開展了自查工作。現將自查情況彙報如下:

一、對各項收費專案進行梳理。

根據中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委聯合下發的《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業務收費專案進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務收費專案逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。

二、進行系統改造保障業務平穩執行。

20xx年xx月xx日,技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統改造。程式已於2011年7月1日更新到生產系統,從系統中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。

三、下發相關檔案。

已經將相關通知、檔案下發到各支行、網點。

四、自查情況及發現的問題。

生產系統上線後,我部抽查了部份網點進行電話訪談,網點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試,在操作中未發現相關收費情況。

關於密碼掛失費問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實行免收費。鑑於之前對“密碼重置和密碼掛失的關係”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費範圍內,所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行將按照相關流程通過中間業務委員會申請“取消密碼掛失費”,儘快通過系統改造取消這一收費專案。

截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費專案已基本免除。我行將根據此次自查情況,儘快落實整改措施,認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規範我行服務價格行為,以促進我行中間業務的健康穩步發展。

銀行自查報告3

按照省社《銀監局關於<進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知>》檔案要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規範等問題,我行積極的進行合規收費自查工作,現將自查情況彙報如下:

一、認真自查

接到省社通知後我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統籌安排,依據遼銀監檔案的服務收費相關自律制度,有序開展服務價格目錄調整優化、不規範服務收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。

二、自查內容

按照省社、銀監局關於《進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx年1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。

1、認真落實收費公示制度

結合我行現有的各項業務收費專案,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網站上統一公佈的價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費專案,及時釋出收費價目資訊,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費專案相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧裡花”、“水中月”。

2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風。

在省社規範化的收費標準的.參照下,為確保無誤的按照收費標準執行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人複查,在整個服務收費自查工作中,經過層層複查,未發現不合理收費行為,切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行,嚴把服務工作質量關,

3、加強員工思想教育,提升服務品質。

銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶願意且樂於付費。

三、自查總結

通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄範圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。

根據遼寧省農村信用社收費價格專案表會計核算收費專案共計83項,我行收費專案17項,不收費專案66項,無違規收費專案。當前我行內發生的業務收費專案有:一是存摺(單)書面掛失手續費,標準為5元/折(單);二是存摺跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5‰,最高50元;三是現金存入跨地級市轄存摺(單),標準為每筆按存現金額的5‰,最高50元;四是存摺跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存摺(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。

四、下一步計劃

此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以後工作中,我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策,規範我行服務價格行為,在提升我行總體服務質量的同時,有效維護客戶的合法權益,以促進我行中間業務的健康穩步發展。

銀行自查報告4

今年以來,市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入紮實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規範經營行為,防範事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:

一、高度重視,組織領導到位

自年七年級開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂範,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。

二、抓合規意識教育,培訓學習到位

為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業道德規範、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班期,參訓人員達人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。三是是採取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以檔案形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,採取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。

三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位

加強基礎管理,規範臨櫃操作,是提高工作效率、減少差錯、防範事故案件的永恆主題。年初,針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規模、服務物件、業務量等因素,合理確定崗位編制個,撤併低效網點個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名為短期合同工,委託省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求,設定合規風險管理部門或合規風險管理崗,制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求,細化了每一筆業務的操作流程,防範違規操作,切實做到了有章可循。

四、狠抓制度執行,監督檢查到位

重點人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯社採取積極措施加強對重點人員的監控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;名有經商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規範了全區信用社對員工的行為,較好的防範了道德風險。七是抓安全檢查。採取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規範了信用社的經營管理行為,防範案件的發生。

五、建立問責機制,責任追究到位

我們從建立有效的違規問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防範責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程式和報告制度,做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,並迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥倖心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。

銀行自查報告5

為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監督檢查,本著規範業務經營,強化風險管理,紮實推進合規管理和風險防範,增強全員合規經營意識,減少案件風險隱患,確保安全、穩健執行,我行進行了嚴格規範的自查活動。現將有關檢查情況報告如下,請審查:

一、個人貸款業務方面

截至自查之日,我行個人貸款餘額為49xx萬元,其中“隨薪貸”餘額2xxx萬元,其他個人貸款餘額20xx萬元。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國xx銀行信貸業務管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求,及時採取有效措施以防止不良貸款的增長,並積極組織業務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬元。“隨薪貸”業務從受理、審查到發放全過程嚴格按照《x銀x辦發(xx號)》等相關規則制度執行,不存在資金髮放方式、資金用途等違規行為。

二、客戶管理系統方面

根據PCRM、CFE相關檔案要求,我行及時更新新使用者和清理冗餘使用者,到目前為止我行在客戶管理系統中共有4名操作人員。根據我行實際,我行鍼對性的組織操作人員進行集體討論、培訓和學習,通過培訓,全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模組。

三、客戶關係維護方面

由於我行人員不足,尚不存在專門的客戶經理,大堂經理和客戶維護人員。對此,我行根據《客戶關係營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責,維護重要客戶和貴賓客戶。並組織全體員工進行培訓,以保障為客戶提供高效、優質的服務。

四、基金代銷業務合規方面

我行根據上級產品發行檔案和產品銷售檔案,及時傳達至每一位員工,並根據《xx銀行證券投資基金代理銷售業務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售,但由於基金行情等原因,從xx年到目前為止尚未銷售成功,故不存在操作風險。由於我行目前暫無人員取得基金銷售資格,現正組織人員學習和培訓,以取得相關資格證書。

五、個人理財及貴金屬方面

在自查過程中我行發現以前銷售個人理財產品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以採取積極的補救措施。貴重金屬業務尚未開辦。

通過自查,發現我行在個人金融相關業務方面還存在規章制度執行不到位、業務受理不規範、風險管理不完善等諸多問題。對此,我行將及時根據制度要求進行整改,並在以後的工作中杜絕類似不合規、不完善、有漏洞、有風險的情況發生。