素質一：自我認知力
對於一名追求成功的營銷人來說，無論你現在處於什麼狀態，無論你現在從事什麼行業，只要你能深刻地認知自己，明白自己的長處與短處，你就有了獲得成功的可能。
認知自己是困難的，但是能夠正確而深刻地認知自己，無疑是一種出色的能力——許多出色的營銷人共同擁有的素質之一就是：他們都清晰地知道自己優勢何在、自己能做什麼、自己要往什麼方向去。在這個浮華喧囂的社會中，自我認知能力能夠讓營銷人冷靜分析自己與外部世界之間的關係，判斷出自己優勢與劣勢，從而清晰地找準自己的位置。
華人首富李嘉誠早年生活艱苦，經歷過無數磨難。少年時期他曾在香港的茶樓裡做侍應生。雖然身為侍應生，但李嘉誠有種強烈的夢想：就是要成為一名實業家。可是，像他這樣沒有後臺、沒有本錢的人，該怎樣才能投身實業呢？
早熟的李嘉誠對自我有強大的認知能力，他相信自己有做銷售員的潛質，而且做銷售員可以為自己更快積累資本成就實業家的夢想——在這種強烈自我認知引導下，17歲的李嘉誠大膽地邁出了新的一步，他辭掉了茶樓裡的安穩工作，成為一家塑膠廠的推銷員。
在辛苦的推銷生涯中，儘管經歷種種艱苦困厄，但李嘉誠毫不退縮，因為從17歲那一年他就深刻認識到自己的定位與能力，他相信自己的判斷，相信憑著自己的潛質終會成就一番驚人事業。
李嘉誠的成功，雖然有機遇的垂青，更多的則是他強烈的自我認知以及不懈努力的結果。
自我認知的能力對營銷人來說是如此重要——它讓每一名營銷人冷靜地判斷、分析自己的職業發展前途，從而制定切實的發展方案，而不是成天抱著一夜暴富的幻想，欺騙自我最終一事無成。自我認知也是一種成功的暗示，可以讓我們在充滿壓力與挑戰的營銷生涯中，在最失望、最困厄之時，依然能看到遠方搖曳著的'希望之燈，鼓勵著我們不斷努力，不斷向前，最終抵達輝煌的終點。
素質二：激勵力
對於營銷人員來說，激勵力很多時候是一種比口才更重要的素質。口才不好可能會讓你丟掉某個客戶，而不懂得如何激勵自己則會讓自己的營銷生涯提前終結。
日本保險界最成功的推銷員原一平，小時候因為家境富裕，他從小就像個標準的小太保，叛逆頑劣的個性使他惡名昭彰而無法立足於家鄉，後來家道中落，他在23歲不得不離開家鄉孤身到東京打天下。
原一平剛剛涉足保險時，毫無經驗，不僅言辭笨拙經常得罪客戶，而且由於他身材矮小飽受譏笑，作為一名曾經家境輝煌的富公子，生活的天空似乎一下子塌了下來。
但這一切並沒有打垮原一平，貧富兩重天的生活變化令他明白激勵自己的重要性——在原一平的內心，他時刻為自己燃著一把“永不服輸”的火，激勵著他愈挫愈勇。
27歲時，原一平的業績成為全公司之冠，並且奪取了全日本的第二名。36歲時，原一平又成為美國百萬圓桌協會成員，協助設立全日本壽險推銷員協會，並擔任會長至幾十年。最後因他對日本壽險的卓越貢獻，原一平榮獲日本政府最高殊榮獎。
原一平輝煌的營銷生涯是由一連串的成功與挫折所構成的，他的成功是一個自我激勵、自我超越的過程。
激勵力是自信心與意志力的綜合體。作為營銷人，最常遇到的不會是客戶的笑臉與鮮花，而是無窮無盡的壓力與挑戰。所以，對於追求成功的營銷人來說，擁有強大自我激勵力是如此重要——他們不再害怕壓力，因為沒有壓力，就不會有輝煌成就；他們不懼挫折，因為生命的樂趣就蘊含在挑戰與克服中。在營銷生涯中，壓力與挫折是磨鍊意志的墊腳石，激勵力則是協助營銷人攀上成功頂峰的助推劑。
素質三：判斷力
判斷力有多重要？
在IBM的大型主機還主宰著商業社會時，蓋茨就預見到個人電腦必然會普及：“讓每一個家庭的每臺桌子都執行著一部電腦，每部電腦裡面都執行著微軟的軟體。”正是這種對行業發展趨勢、對市場發展的深刻判斷能力讓蓋茨成為世界最富有的人。
對於營銷人員來說，判斷能力就是大海航行時的方向標：在茫茫人海中，你必須能夠判斷出哪裡有營銷的機會，哪些會是潛在的客戶。
奧姆是美國赫赫有名的營銷“教父”，他最成功之處並不在於他的說服能力或推銷技巧，而在於他的獨具慧眼，總能發現一般營銷人員無法發現的商機。
當奧姆還是保險公司一名小小推銷員時，有一次他偶然經過一間小公司，從外面可以看到這個公司裡有十幾個人正在忙忙碌碌、跑來跑去地組裝個人電腦，辦公室的桌子上堆滿了線路板和各種機箱。辦公室雖然簡陋而且狹小，但是在奧姆看來，這家公司充滿了勃勃生機，具有無限的發展潛力。
雖然奧姆服務的客戶都是大公司，但這一次，他提出要見主管。有人把奧姆帶到了一個20歲的年輕人面前，這個年輕人當時正在一張黑色的桌子前工作。奧姆與這位年輕人詳談之後，預感到這個年輕人構想出的公司會有一番大作為，奧姆說服了年輕人接受他們的保單。
但是，奧姆所在的保險公司在政策上不接納僱員少於50人的公司作為投保物件，而這位年輕的PC領軍人物只有16個僱員，奧姆決心挑戰這個屏障，因為他預感這家小公司一定會有所發展。
奧姆找到自己的經理和有關組織部門，找了他能找的所有人，試圖破除這個政策上的限制，經歷多次挫折與失敗，奧姆甚至簽下了軍令狀，他終於使公司調整了原先的政策，接納了這家小公司的保單。不出一年的時間，這家小企業就從16名員工發展到了擁有500名員工的大企業！而當時站在桌子前工作的那個年輕人就是邁克爾·戴爾。
像奧姆一樣，出色的判斷能力對於營銷人員來說往往是成功的起步。判斷能力來自於直覺與經驗的混合。如果說直覺是源自於個人主觀的感受，那麼經驗則是不斷學習與磨鍊的結果。任何一名成功的營銷人，都必然是經過長時間的磨鍊，才練就準確的商業與社會判斷力。