微信做生意技巧

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7億的國內使用者,1億的海外使用者,微信,可謂是風靡了全球,如此龐大的使用者群,自然引起商家們的覬覦。一大波商家想借助契機狠狠的在這個市場上撈一把,分一杯羹。微信往哪走?目前還無人知曉的問題,卻被商家們綁架了。零成本、高收益。如此坐收漁翁之利之事微信不做電商實在是太可惜了。

微信做生意技巧

之前朋友圈就有人討論“微信會不會成為下一個淘寶?”,從筆者長期觀察來看,答案是不會的。作為一個社交分享平臺,微信承載的是服務功能,使用者至上,如果體驗不佳,再好的產品,使用者也會棄而遠之。但是微信電商卻是大勢所趨,3月10日騰訊以2.15億美元入股京東佔股15%,並向京東開放微信等移動入口;4月16日,微信團隊調整了公眾平臺規則,服務號的群發次數由原來的每月1次改為每月4次。如此叫好又叫座的舉措,商家們哪有不行動之理。又一輪“圈地”“圈養”運動開始了。

微信生意怎麼做?筆者認為做好微信生意,不容忽視以下幾點:找準定位;策劃內容;營銷推廣;資料分析。

定位決定地位

企業首先要明確自己的微信公眾號的定位,搞清楚企業品牌吸引的使用者物件是誰?應該做什麼方面的內容才能吸引這些使用者。例如在微信營銷領域頗有名氣的微客來,無論是官網、微博還是微信服務號,至始至終把握一點,專門針對想在微信上做生意的商家們推送相關內容並提供服務。如此清晰的定位自然受到代理商們的信賴。微信5.0後自定義選單有了獨立的管理入口,在裡面可以分別設定一級選單和二級選單,企業可以把公司介紹、公司榮譽等放進去,同時還可以專門有個活動專區,專門更新每週的活動,提升使用者的活躍度。

內容決定品位

“再小的個體也有自己的品牌”,自媒體時代,人人都可以有自己的品牌。做出有特色的東西才能得到大家的關注。以招行為例,招商銀行的成功得益於它將時代感、功能性、品牌化集於一體。首先在推廣環節採用漂流瓶的方式加快了粉絲的增加,而真正的亮點在於實現了客戶期待的功能性;不僅如此招行信用卡中心的微信公眾號還可查詢賬戶餘額。這就超出了客戶的心理預期。成功勢在必行。目前,微信上常見的內容運營主要有八大風格:促銷活動型;資訊播報型;專業知識型;幽默搞笑型;關懷互動型;文藝小資型;精神情感型;亂髮資訊型。不管是哪一種,把握一條規則:不要讓你的粉絲們反感牴觸。

營銷決定競爭力

有了定位,有了內容,推廣也是個難題。如何吸引更多人加入我們的服務號是每個經營者需要思考的問題。

1、提供專業知識。在專業論壇或者網站,提供行業的專業知識,為網友提供有價值的文章,文章內容中,把服務號提供的服務滲入其中,使用者認為有需要就會加入我們的平臺。

2、通過平臺網站。目前網路上已經有關於公眾號的宣傳平臺,在該平臺上可以展示公眾號的.二維碼,簡介等。通過該平臺可以增加服務號的曝光率。

3、利用朋友圈。通過微信對微信的好友,或者朋友圈,介紹服務號提供的服務,增加服務號的粉絲。(在這裡提醒一下大家,切勿過度宣傳,否則可能就會被朋友“拉黑”。)

4、口碑傳播。在服務號中經常舉辦一些活動,和粉絲互動,想辦法讓粉絲積極的參與到活動中,通過活動,讓粉絲對服務號更加忠誠。在節假日來臨之前給粉絲髮一些提醒、關懷訊息等,讓的粉絲們總是不經意間感覺到溫暖,形成一個良好口碑傳播。

服務決定成敗

當粉絲積攢到一定量的時候,可根據相關的資料統計,粉絲分佈的地域和特徵。對於有過互動的粉絲,作好記錄和分析。通過微活動等留下有效資訊的使用者,是否經常互動的使用者,還可以按關注時間篩選,將一些訊息補發給這些使用者。另外,如果你開啟了會員卡功能,可以通過會員卡內的會員等級分組,可以給不同的等級使用者群發不同的內容。通過貼心的服務建立口碑影響力,通過後臺的資料統計進行分析,實現精準的推送,達到高轉化率。說白了,微信做生意其實就是在賣東西,賣人品和信譽。使用者關注你,究竟是為了買你的商品,還是享受你的服務。如果你能夠在為客戶提供服務的過程中又能夠銷售產品,恭喜你,你成功了!