服務保證書集錦10篇

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在日新月異的現代社會中,我們都不可避免地要接觸到保證書,保證書的具體保證內容一般是用分項的方式一條條地列出的。那麼什麼樣的保證書才是有效的呢?以下是小編為大家收集的服務保證書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務保證書集錦10篇

服務保證書 篇1

甲方: (車輛發包方) :平安出租汽車公司 乙方: (承包人) 為了確保計程車能夠安荃曹遙五年。 為了確保每位承包人能夠認 真履行承包合同的每一項條款,承包人必須向公司做出一下保證:

第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營運 車輛在五年的營運期間不允許發生重特大交通事故, 不發生或少發生 交通事故 “產裕璉守交通

安全法規及有關運輸管理條例規定, 不超員、 超速行駛及不疲勞駕駛。(20 分)

(1)發生重特大交通事故扣 20 分;

(2)發生一般交通事故一次扣 4 分; (3)發生小碰小撞應及時向公司彙報,如有瞞報經公司查證後 一次扣 1 分;

第二條:承包人在營運期間必須向公司保證,要及時到協會指定 的維修站維修車輛。不得帶病上路,必須要按規定時間做好公安車管 所年審和運管部門的二級維護及年審工作。 因不到指定的維修站維修 車輛而造成車輛損失的由承包人負全責。 (20 分)

(1)已對車輛造成嚴重損失的扣 20 分;

(2)未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣 2 分;

第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經營, 文明服務、熱愛祖國、反對分裂,必須持有從業資格證和服務監督卡

才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標示清晰、服裝端正、按計價 器收費、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途 更換車輛,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。 (40 分)

(1)遭投訴情節嚴重者一次扣 5 分;

(2)遭投訴情節一般,態度不好一次扣 3 分;

(3)遭投訴情節一般,態度較好一次扣 2 分;

(4)公司例行檢查,查獲一次扣 2 分; 第四條: 承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領導及聽從公司 指揮,積極認真參加公司組織的各項活動。

被承包車輛屬公司資產, 承包人必須向公司保證要愛護車輛,正常營運,不得以任何方式或借 口變向轉讓車輛。 (20 分)

(1)如被發現非法轉讓而未得逞者一次扣 20 分;

(2)不服從領導和指揮而不接受教育的一次扣 5 分;

(3)不服從領導和指揮而接受教育的一次扣 2 分;

(4)不服從領導和指揮,不參加集體活動一次扣 0.5 分;

第五條:超過 30 天不交承包金,公司有權終止承包合同並收回 承包車輛一次扣 100 分。

第六條:承包人必須認真閱讀《服務質量信譽保證書》 。五年營 運期滿後,未被扣分的車輛及承包人,公司向承包人全額退付 10 萬 元的風險保證金。下線車輛歸承包人所有。並獎勵人民幣 5 萬元。

第七條:如果五年營運期未滿而被扣總分達到 100 分,公司有權同承包人即時終止承包合同,收回被承包車輛,10 萬元風險保證金 不退付。

第八條:公司認真做好評定記錄,每次評定結果必須要有承包人 的簽印,每年小計一次,五年合計總分每 1 分摺合人民幣 1000 元, 屆時從 10 萬元風險保證金中扣除,剩餘部分退付承包人。下線車輛 歸公司所有。

第九條:在營運期間,承包人必須保養好車輛五年期滿後,車輛 下線。公司要對車輛進行技術鑑定。如破損十分嚴重的車輛,公司將 從風險保證金中扣除適量的車輛折舊費。

第十條:被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。 承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包車輛必須到協會指定 的氣站給車輛加氣。當公司收到氣站給該車的信譽證明後可放棄約 定。否則公司可向承包人總分中扣 3 分。 本信譽保證書一式叄份,公司及承包人各執一份,一份報拉薩運 管處備案。

服務保證書 篇2

一、保維修範圍: