論文關鍵詞:非營銷專業 市場行銷 教學方法
論文摘要：《市場行銷》課程在高職非營銷專業中越來越廣泛地開設,然而如何講好高職非營銷專業學生的市場行銷課也就鹹了一個具有現實意義的問題,筆者從自身教學實踐出發,對高職非營銷專業<市場行銷’課程的教學目的、教學重點、教學方法提出了一些見解。
0 引言
<市場行銷>是一門在各大高職院校中開得十分普遍的課程。隨著社會的發展,市場需要既精通專業又懂經營的人才,因此《市場行銷)課程不再侷限於營銷專業開設,也列入了非營銷專業的教學計劃。在非營銷專業,(市場行銷>課程越來越受到重視。因此,如何講好在非營銷專業學生的市場行銷課,是一個亟待解決的問題。
1 立足授課物件。明確教學目的
我們知道,高職以培養生產一線的職業人為己任,高職畢業生基本上不會從事理論研究,因此,實用是高職教學區別於其他高等教育的顯著特點。市場行銷主要研究以滿足消費者需求為中心的市場行銷活動過程及其規律性,其內容具有綜合性、實踐性、應用性的特點,是一門實用的科學,因此”學以致用”是本門課程教學的首要目的。
其次,非營銷專業中市場行銷課程性質往往定位在選修課,課時不足與教材不合適是常見問題,學生在知識儲備上也有欠缺,沒有經濟學基礎、管理學基礎、市場調查與預測等知識做鋪墊。因此,在非營銷專業教學中秉著夠用的原則,以營造一個有利於人才培養的環境為教學目的:通過營銷環境分析與營銷策略組合讓學生掌握分析問題、解決問題的能力;通過產品策略、促銷策略以及營銷發展歷程來強化學生的創新理念;通過分銷渠道和新產品開發等來培養學生的創業意識;通過營銷戰略、品牌建設、企業文化等塑造學生誠信品性和濃烈的社會責任感。
2 與專業相結合,突出教學重點
考慮到非營銷專業《市場行銷》課程教學是以“實用和夠用“的目的,大多定位在選修課,學時安排非常有限,因此在教學內容上可以安排如下:第一章認識市場行銷;第二章營銷環境;第三章消費市場和產業市場;第四章市場調研;第五章營銷戰略:第六章產品策略;第七章定價策略;第八章渠道策略;第九章促銷策略;第十章營銷策略組合。授課過程中,應該結合學生專業特點,激發學生興趣,合理分配學時,靈活安排教學內容,突出教學重點。例如:面對物流專業,則渠道策略是重點,可以引入他們熟悉的專業知識來激發他們的興趣,將顧客讓渡價值與物流企業客戶滿意度的類比,結合供應鏈管理講述分銷渠道,在鞏固專業知識中理解掌握新知識;面對工商管理專業,則營銷戰略和營銷策略組合是重點,強化戰略在管理中的重要地位及營銷策略組合在管理中的應用;面對財務管理專業,則產品策略和定價策略是重點,不同於有形資產,客戶和品牌也是企業的資產,讓其理解品牌價值的含義、客戶作為企業資產的重要意義及成本在產品定價中的角色:面對商務英語專業,則營銷環境和促銷策略是重點,通過分析營銷環境增強他們的市場應變性,促銷策略靈活運用提高他們談判技巧等。總之,只有尋找與專業的結合點,才能突出教學重點。
3 改進教學方法,提高教學效果
教學方法的改革,是教學研究永恆的課題。恰當的教學方法不僅使學生好理解,易記憶,而且有利於學生在實際中運用理論,從而提高教學效果。市場行銷作為一門貼近生活的學科,應該改變傳統的把知識灌輸給學生的.“填鴨式”教學方法,課堂上加強師生互動,教學相長,豐富教學手段,提高學生學習的主動性。筆者通過在非營銷專業中講授市場行銷課程的體驗,總結出了一些有效可行的教學方法,具體如下:
3.1 案例教學法
案例教學法最早於1870年在哈佛法學院創立。從1910年開始,哈佛商學院將案例教學法從法學教育領域移到工商管理教育領域,取得了很大的成功。選擇案例是案例教學法的首要環節,也是案例教學成功的關鍵。案例選擇應該具有典型性、代表性、實踐性,案例選擇是否合適,直接影響教學效果。案例教學模式大體可分為兩種:一是理論講解中輔助案例;二是案例分析中提煉理論。實踐證明,後者效果優於前者,因為高職學生對理論有種厭倦的心理,未來得及引用案例來鞏固理論時,學生早已睏倦在枯燥的理論中,因此在案例分析中提煉理論能使他們的注意力得到最大化集中。當然講授過程中靈活運用小案例與大案例穿插,來訓練學生的思維,從而提升他們的實際操作能力。
3.2 熱點討論法
“新”、“廣”、“實”是高職市場行銷課程教學的特點,因此教學內容要緊跟時代的腳步,用時事和身邊事即熱點問題,找準營銷理論的切入點,讓學生在課堂上討論。一方面由於是社會熱點問題,可以激發學生參與的積極性,另一方面可以培養學生思考問題的習慣,提高知識的運用能力。如:在講述瞭解營銷環境時,可以引入"2010年轟動全球的豐田車召回事件”,讓學生運用營銷環境的知識去分析這次豐E]--十年來遇到的最大一次信任危機對汽車市場產生的影響;可以引入我國頻頻出臺房地產調控政策,讓學生分析理解政治法律環境如何影響房地產市場供需方的決策;在講述公共關係時可以利用“青海玉樹賑災晚會上企業捐款行為”幫助學生理解公共關係的內涵。總之,熱點討論法,可以將抽象的理論具體化,加深學生對市場行銷知識的理解,讓學生真切體驗市場行銷知識的實用性。
3.3 多媒體教學法
隨著科學技術的發展,多媒體技術在教學上得到了越來越廣泛的運用。過去教學都是“黑板+粉筆”,如今發展到了“投影+滑鼠”。一方面豐富了教學內容,另一方面圖文音像結合的多媒體教學,提高了教學效果。孔子云:“吾聽吾忘,吾見吾記,吾做吾悟。”,可見多媒體教學從視覺上比黑板教學佔優勢。在教學實踐中也證明了通過多媒體播放的音像教學內容比簡單的口頭講述效果要好得多。如:在講廣告時,與其口頭上有聲有色地敘述一則廣告遠不如用多媒體播放這則廣告來得生動。在相關章節結束後,可以播放與市場行銷課程相關的視訊來鞏固教學內容,例如:在營銷戰略後可以播放《財富人生——牛根生》,讓學生更好地理解營銷戰略與企業成功的意義;在渠道戰略後可以播放《贏在中國——哇哈哈》,讓學生更好地體會分銷渠道的重要性。總之,視訊材料具有現實意義,可操作性強,學生觀看學習的積極性也高,可供學生一目瞭然地學習和借鑑。