企業公益：企業軟實力提升的重要手段

近年來，很多企業致力於提升企業的社會形象，以提升企業競爭軟實力。作為企業社會責任的一部分，企業公益，在提升企業軟實力方面具有很強的作用。2009年一季度，零點研究諮詢團體與友成企業家扶貧基金會合作，對全國203家大中型企業以及1285個北京、上海、廣州、武漢、成都、西安6個城市的居民進行了調查。調查發現，企業公益在提升企業競爭軟實力方面，已經成為一個重要的手段。就企業外部形象來說，企業參與公益最大的好處在於可以向社會大眾展現出組織的社會責任形象，提升企業的公眾形象，並強化了公司對外的聯絡與溝通。在這一點上，企業與公眾的觀點接近一致。可見，無論是站在企業的角度還是站在公眾的角度，企業公益都是與企業社會責任形象以及企業公眾社會形象緊密聯絡在一起的，與企業經營競爭力相輔相成。同時，在公眾看來，企業參與公益還可以進步公司領導的社會著名度。就公司內部治理來看，企業參與公益有助於進步公司員工的`忠誠度。通過公益，尤其是公益理念的傳播，企業價值觀很輕易被員工接受。企業公益也有助於為企業提供一個良好的社會環境 在這一點上，企業對於公益的重要性顯然認知不足。調查發現，只有2.5%的企業以為企業參與公益有助於公司的危機處理，有助於企業開發產品的新市場。企業參與公益確實會影響公眾的購買決策。調查結果顯示，有六成以上的公眾表示企業的公益形象將會影響其購買決策。也就是說，公眾對企業公益不僅會在精神上給予認可和肯定，也可能會在日常生活中用實際行動給予支援。作為企業軟實力提升的重要手段，企業公益的衍生手段