企業微信營銷方法探究

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企業微信營銷系統,定位搜尋針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。以下是本站小編為您收集整理的企業微信營銷方法探究論文,歡迎閱讀借鑑。

企業微信營銷方法探究

摘要:隨著行動網路技術的不斷髮展,以手機、掌上電腦等移動電子裝置為平臺的營銷行業不斷髮展壯大,功能和服務水平也更加完善。微信營銷正是一種以移動網路技術為基礎的精準營銷模式。本文通過對微信功能的研究,分析微信營銷的特點及優勢,以及針對這些問題提出了一些個人的見解,總結企業利用微信營銷的方法。

關鍵詞:網路營銷;微信;電子商務

一、什麼是微信營銷

微信是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款通過網路快速傳送語音簡訊、視訊、圖片和文字,支援多人群聊的手機聊天免費應用軟體。使用者可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似於簡訊、彩信等方式的聯絡。微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平臺,結合轉介率微信會員卡管理系統展示商家微網站、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

二、微信營銷的特點及優勢

微信營銷是網路經濟時代企業對營銷模式的創新,微信不存在距離的限制,使用者註冊微信後,可與周圍同樣註冊的“朋友”形成一種聯絡,使用者訂閱自己所需的資訊,商家通過提供使用者需要的資訊,推廣自己的產品的點對點的營銷方式。微信營銷主要有以下特點:

1.精準的富媒體營銷

針對性強。以往的簡訊、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群。企業微信營銷系統,定位搜尋針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。

2.零遺漏地毯式營銷

傳統營銷模式,往往由於客戶資料更新慢,白白損更直觀、更全面。企業微信營銷系統不僅可以傳送文字、圖片更能即時傳送音訊視訊,多角度的對企業進行宣傳推廣。更能及時和目標客戶進行一對一溝通。微信營銷讓企業可以與顧客時時溝通,不需要任何的長途與本地電話費用,使用各種素材進行下發給使用者。通訊中留存所有通訊記錄,方便回查,並對使用者進行分組,進行問題答覆。

定位式營銷

全城定位搜尋,鎖定大把的優質客戶資源。企業微信營銷系統足不出戶,輕鬆操作鎖定全城任意地點,進行企業宣傳,真正做到不漏掉任何一個潛在客戶,網羅全城的微信使用者為你所用。

4.與使用者的強互動關係

微信採用點對點產品形式,通過互動的形式與使用者建立聯絡,使使用者之間形成較強的互動關係,從而產生更大的價值。所謂互動就是聊天,提問,互動遊戲,視訊,分享心情等,通過這些互動讓企業與消費者形成朋友的關係,增強了使用者對企業的信任感。

三、企業微信營銷的方法

1.簽名欄

簽名欄就是在個人賬戶裡新增一段文字描述,查詢到你的微信使用者的人都能看到,使用者也可以隨時在簽名欄更新自己的狀態簽名。微信簽名欄的應用中增加了另一個重要功能,利用地理位置定位的“檢視附近的人”,使用者點選後可以根據自己的地理位置查詢到周圍的微信使用者,在這些附近的微信使用者中,除了顯示使用者姓名等基本資訊外還會顯示使用者的簽名欄。企業正是利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。隨著微信使用者數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會真的變成移動的“黃金廣告位”。

2.漂流瓶

漂流瓶是人們穿越廣闊大海進行交流的有趣方式,投進大海的漂流瓶不知道將漂向何方,被何人撿到,充滿著未知的神祕氣息。騰訊公司最早使在QQ郵箱中將這一有趣的遊戲搬到了線上應用,受到了使用者的強烈好評,隨後微信將漂流瓶的功能擴充套件到了網路營銷中。漂流瓶的操作方法非常的簡單,容易上手,第一步:“扔一個”,使用者輸入需要釋出文字或語音然後投入大海中,第二步:其他使用者“撈”到企業釋出的漂流瓶則可以檢視到漂流瓶裡的文字資訊,並可以跟漂流瓶的主人展開對話;第三步:企業可以主動“撈一個”,主動撈起大海中無數個使用者投放的漂流瓶,“撈”到後也可以和對方展開對話。企業便可以通過漂流瓶的功能推廣一系列的活動,例如招商銀行曾經推出過的“愛心漂流瓶”使用者互動活動,微信和招行進行戰略合作過程中對漂流瓶的引數進行了更改,使用者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,便可以獲得參與愛心活動的機會。這樣可以增加與使用者互動的趣味性,使用者參與的興趣被大大提高,同時營銷的效果大大增強,達到雙贏的.目的。

3.掃描二維碼

二維碼就是使用特定的圖案按照一定規律在平面上分佈的黑白相間的圖案,使用者通過在視窗中掃描二維碼而獲得相應的服務。二維碼主要特點是資訊量大、易於識別、成本低。在現代商業活動中,二維碼的應用十分廣泛,並且越來越多的用於企業的營銷活動。微信所提供的掃描二維碼功能,企業可以通過釋出二維碼供使用者掃描,新增折扣與優惠活動,增強與使用者的互動和曝光率,使用者可以通過掃描識別二維碼來關注企業賬號;新增朋友;獲得成員折扣和商家優惠。

4.朋友圈

微信朋友圈有一點類似於QQ空間或微博,使用者可以通過朋友圈釋出圖片和文字,分享心情,也可以看到好友釋出的訊息和圖片。隨著微信收到越來越多使用者的喜歡,微信朋友圈的使用率也越來越高。由於朋友圈的內容只有好友之間才能夠看到,所以朋友圈的資訊點選率和轉化率非常高。基於使用者對朋友圈的信任,企業可以朋友圈採取形式多樣的營銷手段,釋出促銷廣告、互動話題、新品釋出等。讓朋友圈成為企業釋出資訊、與使用者互動的平臺。

5.公眾平臺

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模組,通過這一平臺,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號,並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。公眾平臺不同於普通個人賬號,企業建立公眾平臺之後,可以定期向用戶傳送優惠活動、企業文化、廣告等資訊,讓使用者保持與企業的緊密互動。同時,使用者也可以通過企業的公眾平臺,主動跟企業進行聯絡,獲取想要的更多資訊,還可以通過公眾平臺開展一系列的互動活動,有獎問答,提問等。

參考文獻:

[1]王易.微信營銷與運營:策略、方法、技巧與實踐.機械工業出版社,2013,12.

[2]林大亮,程小永,陳俊.微信營銷與運營策略.機械工業出版社,2014,1.

[3]張易軒.網路營銷推廣與實戰寶典.中國商業出版社,2014,6.