隨著資訊化水平的不斷提高，電子商務也在不斷的完善和發展，以下是小編蒐集整理的一篇企電子商務通訊技術發展問題探究的論文範文，歡迎閱讀檢視。
1 雲通訊(Cloud Communication)的概念
雲通訊(即Cloud Communication)：是雲端計算與統一通訊的融合，是ICT產業在未來五年中可預見的一個發展新方向，CC將主導下一代ICT的發展，CC由三部分組成：前面是端、後面是雲、中間是網路。CC三個組成部分緊密相連，每一個部分既可以獨立發展，又可以帶動其他兩個方面成為一枝獨秀。具體來說：“端”是CC的最前方，它既需要“雲”在內容上為其提供服務，也需要“網路”的傳輸支援;“網路”在“端”和“雲”之間起橋樑作用，沒有完善的網路，“端”與“雲”之間無法實現對接;“雲”在CC中起基礎性作用，沒有“雲”，“端”就成了無源之水，“網路”也毫無用武之地。因此，CC是端、網路、雲三位一體的新型產業模式，同時CC已經不是簡單的通訊，而是一個服務體系。(CC概念由該文提出，有別於雲端計算之類的技術概念。)
2 CC產業結構分析
2.1 雲終端
這裡指雲終端(Cloud Terminal)，可以分為兩類，一類是胖雲終端，以移動終端為主，就是以JAVA瀏覽器等為主的移動終端，目前PC上處理的業務用移動終端也可以完成，如PC、智慧手機、ebook、嵌入式晶片等;另外一類是瘦雲終端，它本身沒有太多的計算能力，主要就是顯示和控制的功能，如智慧電錶、交通卡等。
(1)胖終端(Fat terminal)主要有移動網際網路裝置(MID)、智慧手機、電子書、ipad等多種形式，其中ipad被認為是未來胖終端的終極產品。這裡重點可以按照有沒有“電話”功能分成MID和smartphone。MID將成為人們訪問網際網路的重要方式，智慧手機(smartphone)則成為通訊的主流。但是這兩者的融合也是顯然的，因為語音服務的增長已經達到了極限。
①MID：即Mobile Internet Device，移動網際網路裝置，它是在2008年IDF大會上英特爾推出的一種新概念迷你膝上型電腦。在英特爾的定義中，這是一種體積小於筆記電腦，但大於手機的移動網際網路裝置。MID與UMPC類似，同樣為便於攜帶的移動PC產品。通過MID，使用者可進入網際網路，隨時享受娛樂、進行資訊查詢、郵件收發等操作。
②智慧手機(Smartphone)：是指“像個人電腦一樣，具有獨立的作業系統，可以由使用者自行安裝軟體、遊戲等第三方服務商提供的程式，通過此類程式來不斷對手機的功能進行擴充，並可以通過移動通訊網路來實現無線網路接入的這樣一類手機的總稱”。
(2)瘦雲終端(Thin terminal)本身沒有太多的計算能力，主要功能就是顯示和控制，常見的瘦終端有智慧卡、智慧電錶、無線化的資訊家電。
①智慧卡(Smart Card)：最早是在法國問世的，70年代中期，法國Roland Moreno公司採取在一張信用卡大小的塑料卡片上安裝嵌入式儲存器晶片的方法，率先開發成功IC儲存卡，經過20多年的發展，真正意義上的智慧卡，即在塑料卡上安裝嵌入式微型控制器晶片的IC卡，已由摩托羅拉和BuII HN公司共同於1997年研製成功。在中國IC卡還未真正應用於電子商務活動，但前景和優勢卻十分明顯。
②智慧電錶：由使用者交費對智慧IC卡充值並輸入電錶中，電錶才能供電，表中電量用完後自動拉閘斷電，從而有效地解決上門抄表和收電費難的問題。同時，使用者的購電資訊實行微機管理，方便進行查詢、統計、收費及列印票據等。
2.2 網路
指用通訊線路和通訊裝置將分佈在不同地點的多臺自治計算機互相連線起來，按照共同的網路協議，共享硬體、軟體和資料資源的系統。網路包括有線網路和無線網路。
(1)有線網路：傳輸介質採用有線介質連線的網路稱為有線網路，常用的有線傳輸介質有雙絞線、同軸電纜和光導纖維。
(2)無線網路：就是利用無線電波作為資訊傳輸的媒介構成的無線區域網(WLAN)，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。目前主流應用的無線網路分為GPRS手機無線網路上網和無線區域網兩種方式， GPRS手機上網方式是目前真正意義上的一種無線網路，它是一種藉助行動電話網路接入Internet的無線上網方式。
①4G網路：第四代行動通訊網路，4G集3G與WLAN於一體，並能夠快速傳輸資料、高質量、音訊、視訊和影象等。
②近聯網(NFC)是指標對特定使用者傳播特定資訊，以提升資訊利用率的一種網際網路應用新模式。細分使用者、窄眾傳播、提升內容的商業價值，是下一代網路傳播的特徵，RSS、Web2.0等新網路應用的興起就是證明。
2.3 雲
所謂“雲”，其實指的是後端(伺服器端)，平時我們很少能夠看到的那一端，正因為平時難得看到，所以有一種虛無縹緲的感覺，也許就是因為這個原因才被稱為“雲”。“雲”中的資源在使用者看來是可以無限擴充套件的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴充套件，按使用付費。與“雲”相關的概念有云計算、公共雲、私有云、混合雲、雲端儲存等。
(1)雲端計算：概念是由Google提出的，這是一個美麗的網路應用模式。狹義雲端計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴充套件的方式獲得所需的資源;廣義雲端計算是指服務的.交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴充套件的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟體、網際網路相關的，也可以是任意其他的服務，它具有超大規模、虛擬化、可靠安全等獨特功效。
(2)公共雲(public cloud)：對於雲的提供者而言，如果自己建的雲是為第三方所用，自己公司內部不使用，則稱為公共雲。
(3)私有云(private cloud)：對於雲的提供者而言，如果自己建的雲只是為自己公司內部所用，不提供給第三方用，即為私有云。
(4)混合雲：如果自己建的雲既可以為自己公司內部使用，還可以為第三方所用，則稱為混合雲。
3 CC產業實證分析
上文對CC進行了理論方面的闡述與分析，本節將從產業角度對CC進行實證分析。首先通過Facebook的案例說明Facebook正在引領CC這一新興產業，從“端”、“網路”、“雲”三個方面佈局其CC產業。
Facebook最初是一個社交網路服務網站，於2004年2月4日上線，很快成為了繼亞馬遜、谷歌之後受歡迎的網際網路巨頭。《商業週刊》2010年4月28日撰文稱，Facebook已經躋身手機網路的行列裡，並且有機會革新行動通訊行業。隨著Facebook規模在日益擴大，許多手機業分析師認為Facebook有可能涉足手機裝置領域，生產以Facebook功能為主的手機，具備社交功能的手機毫無疑問將會使移動運營商難以應對，Facebook將會進一步整合網路及手機移動裝置。2014年10月，扎克伯格訪韓後暗示將與三星合推Facebook手機，業內人士認為，雙方討論了Facebook專用手機的具體式樣和上市時間等。
從Facebook的發展趨勢可以看出，Facebook已經不是單純意義上的社交網站(SNS)，其業務正集中於社交通訊，並不斷向其他方面拓展。Facebook有可能生產具備社交功能的Facebook手機即前文提到的“胖雲終端”，終端越胖就需要越來越多的應用軟體。2007年5月24日，Facebook推出Facebook開放平臺，把自己的API(應用程式設計介面)向公司外的第三方軟體開發者開放，允許第三方開發者將開發的產品在Facebook平臺上推廣，根據Facebook官方統計資料，短短三年內，目前Facebook平臺已經累積超過五十五萬個活躍的應用程式 (Application)。Facebook平臺下的有很多優秀的Apps實用工具，大量的第三方工具極大擴充套件了Facebook的功能和應用，這就是雲服務中的SaaS和PaaS;Facebook智慧手機毫無疑問將會使移動運營商難以應對，無線通訊網路流量將會從聲音以及文字簡訊轉變為大量原始資料的傳輸，可以預計Facebook將會進一步整合網路及手機移動裝置。
由此可見，Facebook的業務拓展方向與CC產業的三方面是一致的，未來的Facebook手機即CC中的端、Facebook手機的永遠線上體驗需要更加完善的網路(即CC的中間層)支援、藉助於雲端計算服務的Facebook後臺即為CC中的雲，毫無疑問，Facebook正在引領一種新型產業模式――CC產業。
4 結語
該文認為CC是未來電子商務通訊技術發展的必然方向，在提出CC這一概念的基礎上進行了理論和實證分析，從理論和實證兩個方面驗證了其科學性與合理性。