摘 要：移動電子商務是電子商務現代化建設的核心題目和關鍵環節，也是當前新型電子商務發展的重點和難點。在闡述移動電子商務所能提供的服務的基礎上，指出了它所存在的安全和支付等題目，並提出了相應的解決對策，最後則分析了移動電子商務的發展趨勢。
關鍵詞：移動電子商務；3G網路；移動支付
2007年6月6日，國家信產部有關部分指出，國產3G標準TD將發放，包括北京、上海、天津等在內的10大城市展設基站超1.3萬，這也標誌著移動電子商務將正式全面走進人們的生活。
移動電子商務不同於電子商務，移動電子商務不僅能提供因特網上的直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支援移動因特網業務，可實現電信、資訊、媒體和娛樂服務的電子支付。不僅如此，移動電子商務不同於日前的銷售方式，它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製，使用者隨時隨地都可以使用這些服務。裝置的選擇以及提供服務與資訊的方式完全由使用者自己控制。
移動電子商務是電子商務現代化建設的核心題目和關鍵環節，也是當前新型電子商務發展的重點和難點。打破傳統的電子商務模式，調整和改革舊電子商務的結構和內容，構建新型的電子商務模式是一項複雜的系統工程。
1 移動電子商務的概述
1.1 移動電子商務
移動移動電子商務(M-Commerce)是由電子商務 (E-Commerce)的概念衍生出來的。基於對我國移動商務的應用特徵和未來發展趨勢的判定來說，可以將移動商務定義為通過連線公共和專用網路，使用移動終端來實現各種活動，包括經營、治理、交易、娛樂等。概括地說，移動電子商務是指通過手機、個人數字助理（PDA）和掌上電腦等手持移動終端進行的商務活動。與傳統通過電腦（臺式PC、膝上型電腦）平臺開展的電子商務相比，擁有更為廣泛的使用者基礎，因此具有更為廣闊的市場遠景。
相對於傳統的電子商務，移動電子商務增加了移動性和終真個多樣性，無線系統答應使用者訪問行動網路覆蓋範圍內任何地方的服務，通過對話交談和文字檔案直接溝通。由於移動電子電話手持裝置的廣泛使用。使其將比個人計算機具有更廣泛的使用者基礎。移動電子商務具有移動性、個性化和方便性等特點。
1.2 移動電子商務提供的服務
因特網、移動通訊技術和其它技術的'完善組合創造了移動電子商務，但真正推動市場發展的卻是多樣的服務。目前，移動電子商務主要提供以下服務：
（１）銀行業務。移動電子商務使使用者能隨時隨地在網上安全地進行個人財務治理，進一步完善因特網銀行體系。使用者可以使用其移動終端核查賬目、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。
（２）交易。移動電子商務具有即時性，因此非常適合股票交易等應用。移動裝置可用於接收實時財務新聞和資訊，也可確認訂單並安全地線上治理股票交易。
（３）訂票。通過因特網預訂機票、車票或進場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。移動電子商務使使用者能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，還可隨時支付票款或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動裝置，使用者可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後訂購鄰近電影院的電影票。
（４）購物。藉助移動電子商務，使用者能夠通過移動通訊裝置進行網上購物，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進，例如使用者可以使用無線電子錢包等具有安全支付功能的移動裝置，在商店裡或自動售貨機上購物。
（５）娛樂。移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。使用者不僅可以利用移動裝置收聽音樂，還可以訂購、下載特定的曲目，而且可以在網上與朋友們玩互動式遊戲，還可以參加快速、安全的等活動。
（６）無線醫療。這種服務是在時間緊迫的情形下，向專業醫務職員提供關鍵的醫療資訊。醫療產業十分適合移動電子商務的開展。在緊急情況下，救護車可以作為治療的場所，而藉助無線技術，救護車可以在行駛中同醫療中心和病人家屬建立快速、實時的資料交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關重要。無線醫療使病人、醫生、保險公司都可以獲益，也會願意為這項服務付費。