市場調研在營銷管理的應用論文

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【摘要】作為企業開展決策工作的重要依據,市場調研向來都是企業長期運營的有力保障,對企業發展起著積極地作用,甚至可以說,沒有合理有效的市場調研就沒有營銷管理活動。本文將從市場調研的重要性展開闡述,對市場調研在營銷管理中的應用與發展進行探討。

市場調研在營銷管理的應用論文

【關鍵詞】市場調研;營銷管理;應用與發展

深化改革開放是經濟發展的前提之一,也是企業生存發展的保障,改革開放帶來的機遇為企業創造了良好的條件。在企業營銷管理的過程中,市場調研作為重要手段,同時也獲得了良好的發展,其應用範圍正在不斷擴充套件。在資訊高速發展的時代裡,企業只有通過市場調研來掌握市場資訊,才能更好的適應市場環境,在激烈的市場競爭中處於有利地位。由此可見,利用市場調研來提升營銷管理工作水平,並將市場調研帶來的有價值的方案應用到企業實踐生產過程中,是行之有效的發展途徑,值得研究與討論。

1市場調研對營銷管理的重要性

描述、診斷與預測是市場調研工作的三種基本功能,三者相輔相成,又層層遞進,共同作用於營銷管理工作中。描述功能指的是通過收集行業發展狀況相關的材料加以事實陳述,比如某一行業的歷史銷售趨勢是什麼?客戶對相關產品的態度是什麼樣的;診斷功能指的是對資訊或活動進行解釋,比如更換產品包裝對產品銷售產生影響是什麼樣的;預測功能指的是對行業形勢預測,比如下一季度產品銷售量是多少?市場需求會發生怎樣的變化?結合市場調研工作的三種基本功能,總結其重要性有如下幾點。

1.1有助於瞭解市場情況,發現和利用市場商機

供需雙方的關係共同組成了市場的必備要素,雙方彼此為對方提供一定的市場。現如今商品表現形式日益豐富,作為供應商很有可能面臨著資金、品質、服務以及人才等方面的競爭,消費者的選擇也在各式各樣的商品體系中完成。在這樣的形勢下,贏得消費者的信賴就意味著能夠贏得佔有市場的機會,相反的,如果不能贏得信賴,就極有可能會被淘汰。所以說,在企業競爭中,每一個產品供應商都值得考慮。挑戰與機遇永遠是並存的,通過了解市場情況,精準的把握機遇,才有提升市場佔有率的可能[1]。

1.2有助於制定正確的營銷策略

市場行銷的現代化越來越高,企業管理者制定營銷策略對產品銷售的影響十分巨大,甚至能直接決定企業整體的經營效益。傳統的營銷管理方式偏向於被動,就是說當企業發生重大變化時才做出營銷策略調整;現代化的營銷管理方式偏向於主動,通過主動分析調整營銷策略,來適應新的市場環境與經濟形勢。主動的營銷管理活動與市場調研工作密不可分,通過市場調研,得到最新的資訊,有助於管理者在不斷變化的環境中尋找新的機遇,也是企業制定長期營銷策略必備的參考資訊。所以,通過經驗總結不難發現:好的營銷策略必須是基於充分有效的市場調研之上的,發揮這一特點能有效提升企業市場佔有率,推動營銷策略的制定與實施。

1.3有助於確定新產品開發方向,開拓新市場

無論是多優秀的企業、多優質的產品都無法永遠保持高份額的市場佔有率,一個企業想要生存與發展就必須不斷開發新的產品、開拓新市場。產品開發的資訊依據往往來源於市場調研,通過市場調查,對產品的要求與需求能更加了解,根據客戶的這些需求資訊進行新產品開發,才能更精準的把握市場。所以說,通過市場調研,適應市場需求,才能確保企業在激烈的市場競爭中不被淘汰。由此可見,市場調研有助於確定新產品開發方向,為其提供準確資訊導向[2]。

1.4有助於樹立市場競爭優勢

常見的市場環境下,都是生產緊隨市場發展,某些特殊情況會出現生產推動需求、引領市場的情況。消費者在對產品先有充分的認識,隨後對產品認可併購買,這是一種新型的市場現場。類似的產品通常為高階的科技產品,推廣一旦成功,企業便可以快速進入該產品的銷售領域,隨之在市場佔有率上取得絕對優勢,而這也需要建立在市場調研工作順利開展的條件之上[3]。

2市場調研活動開展的具體要求

2.1市場調研組織存在的問題

隨著市場經濟的發展,市場調研工作取得了長足的進步,但是現階段的市場調研組織工作仍存在很多問題,比如成本過高、權利分散、效率不足等情況。傳統的市場調研依靠大量人力物力,導致成本過高,很多中小型企業無法承擔這部分支出,市場調研的實際作用很小;在調研工作中,各部門承擔不同的角色,每個步驟都有相應的價值,同時也可能存在權利分散、指揮不協調的情況,這就導致市場調研的效率低下,得不到企業真正需要的.調研結果。在市場調研中,必須加強思考、進行創新,規避這些潛在的問題。

2.2市場調研工作的核心步驟

首先,市場調研工作中,應通過制訂明確的目標,來獲取正確的調研結果,從而引導企業正確制定產品營銷策略,其中最重要要求在於市場調研能符合產品推廣特點。其次,由於調研的物件、調研的區域等因素存在差異,導致市場調研工作大多具備其獨特的性質,不同的市場定位所需要的市場調研方向也是不一樣的。最後,市場調研工作應在有限的時間與資源條件下進行。根據調研計劃來安排調研進度,穩步有序地跟進直至調研任務完成。

3市場調研在產品營銷管理中的實際應用

對於市場調研在產品營銷管理中的實際應用而言,主要從如下幾個方面進行考量:一是轉變思想,通過把市場調研的思想引入產品營銷管理工作中,來促進市場調研工作,使其能夠貫穿整個產品營銷過程過程中;二是確立調研方法,結合調研物件和調研區域的特徵,根據二者的差異,使用不同的市場調研方法,讓管理工作的目的性更為準確;三是實踐工作的落實,產品營銷專案的管理工作中可以運用多種資源,如先進的調研理念、有效的理論方法等等,合理利用資源,能有效保障市場調研工作的落實。市場調研工作本身是一項系統性的任務,存在著不同的要素。所以作為企業管理者,應該挖掘調研工作內、外部因素之間的聯絡,把市場調研工作看做一個統一的系統,在涉及到具體的工作開展時,對系統進行層層分解剖析,最後再將其整合成一個最終的目標,以此來獲取調研專案的正確結果。注重每個部分對於專案整體的重要性,強調每個分解單元工作可能對整體專案管理造成的影響。

4總結

總而言之,通過對市場調研進行分析,明確其在產品營銷管理中的具體應用,不難發現市場調研對營銷管理的重要性。所以,在開展市場調研工作時,應充分了解產品需求,分析影響市場調研工作的因素,促進企業產品營銷管理水平的提升,為企業工作的高效開展打下堅實的基礎。

參考文獻

[1]劉巖.市場調研在企業營銷管理決策中的作用分析[J].中國管理資訊化,2016,19(08):105.

[2]韓穎.論企業市場行銷管理中出現的問題及對策[J].黑龍江科技資訊,2014,(19):294.