探索婦產科護理學教學中培養護生溝通能力

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摘 要:在婦產科教學中,利用不同的教學手段、教學模式在傳授專業知識的同時,還對在校護生進行溝通能力的培養,使學生的普遍能力得到提升。

探索婦產科護理學教學中培養護生溝通能力

關鍵詞:在校護生 婦產科護理教學 溝通能力

護理服務的中心是人的健康,健康不僅是沒有軀體疾病,還要有完整的生理、心理狀態和良好的社會適應能力。這就要求護士不但要掌握健康知識,而且還要將知識傳授給病人。於此同時,還要求護士在進行醫療護理的同時,也要做好心理護理,有時心理護理起的作用比藥物治療還顯著。

要做好心理護理,首先要與患者進行交流,為通,讓患者樂幹接受你,信任你,這樣才能順利的進行更深層次的護理活動,所以說,對護理工作來說,溝通有著特殊的意義,它是護理實踐非常重要的內容?。溝通對於婦產科護理尤為重要,由於婦產科的特殊性,良好的溝通技巧可以建立和諧的護患關係,減少醫院護患糾紛的發生。因此,在教學中提高婦產科護士的溝通能力,與操作技能的培養是同等重要的。以下是本人在日常教學中對護生溝通能力培養的一些探討。

與人溝通的初步建立中專護生往往年齡較小,文化基礎羞,語言組織能力弱,故溝通能力較差。進入臨床實習後,帶教護士反饋回來的資訊是,這些護生與患者幾乎沒有任何交流和溝通,甚至面對患者不知所措,一些情況下,患者不願接受他們,這就給護理活動造成一定困難,實習護生也得不到應有的'鍛鍊。這才發現,以往教學中,只注重專業知識和護理操作技能的培養,而忽視了溝通能力的鍛鍊,使學生偏離了實用型人才的軌道。所以近幾年來,我們在教學中,重視了溝通能力與技巧的培養,使每一個學生都一定的溝通能力之後再進入臨床實習。

採用提問的方式,消除部分學生的膽怯心理在日常教學中,會發現一些容易害羞的學生,回答問題時往往聲音很小,不敢表述,在熟悉的環境下和同學和老師都不能很好的交流,進入臨床實習後,情況可想而知。這類學生之所以害羞,源於不自信,所以首先消除他的不自信,經常把問題交給他們來回答,開始時回答完整問題很困難,教師幫助提示,以鼓勵為主,待答案完整後,教師給予較高的評價。通過反覆鍛鍊,這類學生逐漸找回自信,在老師和同學們面前,能夠很流暢的表達自己的看法。

採用分組討論病例、角色扮演,達到互動教學學生的溝通能力的培養是緊密參與互動的教學達到的。互動教學一般應用於每章後的病例討論課,將六、七名學生分為一組,然後進行角色扮演。由每組學生既要模仿病患還要模仿護理人員,最後抽籤決定與那組相遇。分別由其中一組扮演病患,另一對其進行護理活動,完成後互換角色。至於模仿哪種疾病病患,有個組自由選擇。教師和其他小組進行觀看,評價,最後由教師進行總結。通過多次這樣的訓練,學生由~開始的拘謹,無所適從很快變為熟練,應付自如。通過這種教學方式,既鍛鍊學時的溝通能力,又增加了學生的學習熱情,成為學生很喜歡的一種教學方式。

與其他教師合作,互換環境進行練習以上加練是在奉班級學生之間展開的,同學之間非常熟悉,所以他們之間的交流和溝通是很容易完成的。可是護患之間往往是陌生的,因此在訓練中,和其他護理教師配合,每次每班派出一組學生,讓他們進行有效溝通,溝通的內容包括傾聽、說話、交談、最後每組派出一名代表進行總結。先由觀摩的學生進行討論.討論經常是熱烈而無結果,這時教師再做總結, 先給予表演的兩組以充分的肯定,再指出不足的地方。這樣一來,學生樹立了充分的自信,也調動了大家的參與意識。

護患溝通的建立通過以f:的訓練,學生只是能與同齡人和同學扮演的患者進行溝通,遇到真正的患者還是不會交流溝通。針對這個問題,可以通過課間臨床見習解決。現有經驗豐富的老護士長對學生進行講座培訓,然後利用下午護士不太忙的時間進行分組帶教,查房。由於護生在之前已經有了一定與人溝通的能力,所以在護士帶教過程中,花很少的時間,可以達到事半功倍的效果。

對婦產科患者溝通技巧的培養由於婦產科的特殊性,婦產科護理存在著一定的溝通難度。很多時候護生不知道怎麼開口,問深了引起患者的反感,對護理操作不配合,問淺了,得不到第一手資料,做不出正確的護理評估,無法進行護理活動。所以與與女患者溝通首先要注意禮節性的溝通,在尊重女患者的基礎上,認真做好各項護理操作,以得到她們信任,讓她們願意並樂於與護士交流溝通,也才能達到有效的溝通。要想讓在校護生有這樣的溝通意識,必須運用課間實習這一環節,請有經驗的老護士一對一進行帶教,每次有四、五名學生得到培訓,一學期下來所有學生輪流一遍。在該壞節,要求學生必須作詳細的實習報告,在最後一節見習課每位學生都要宣讀自己實習報告。因為每位學生在見習中所見都不相同,這樣一來,可以將自己的見習經驗與大家分享,互相借鑑。

通過在婦產科護理教學中對在校護生溝通能力的培養,使近幾期學生進入臨床實習後,溝通能力明顯比以前未經訓練學生強很多。溝通能力增強了,病人樂於接受他們,這樣就得到更多的實習機會,護理操作技能也提高很快,並且得到帶教護士的認可。