作業改進
作業基礎管理的目的在於以顧客為導向，利用作業成本資訊優化流程，改進作業，尋找成本最低的價值創造方式。作業改進的方法主要有：
1.消除不必要作業以降低成本
例如：
①在選擇高品質原料供應商的情況下，材料入庫檢驗的作業不是必要的，應當消除。
②由於非增值作業不能為顧客增加價值，類似材料的多次搬運作業等也應予以消除。
2.在其他條件相同時選擇成本最低的作業
企業可以通過選擇成本最低的方案，即選擇成本最低的作業組合，實現降低成本的'目的。
企業不同的產品設計會有不同的作業(鏈)，從而產生不同的成本，企業要通過設計環節測算比較，以選擇成本最低的作業(鏈)。
3.提高作業效率並減少作業消耗
它要求企業提高必要的增值作業或短期內無法消除的非增值作業的效率，減少作業消耗的時間和資源。例如，生產加工作業是增值作業，可以通過更高效組織協調來降低成本;再如，車間通過對員工加工動作的標準化、加工流程的重新編排，以縮短加工時間提高加工效率，從而減少資源耗費。
4.作業共享
利用規模經濟提高必要作業的效率，降低作業動因的分配率。例如，利用模組化、材料或產品的標準化設計等實現材料、零配件等的共享，從而降低採購作業、設計作業等的成本。
5.利用作業成本資訊編制資源使用計劃並配置未使用資源。