一個專案需要策劃,我們怎麼樣寫相關的策劃書?看看下面的網站叢集專案的策劃書,一起閱讀吧!
網站叢集專案的策劃書
一、市場分析
1、網上業務可行性分析
·研究自身商務需求確定網上業務
·根據商品特色、行業特點選擇網上開展的業務
我們根據廣師校內的特點,我們觀察到,學校師生達到一萬多人,人數多,客戶空間大;除了國家規定的節假日外,學校本身有很多特別的活動,所以校內人員表達情意的機會很多,如畢業典禮,教師節,同學生日等;在學校的人員一般比較在意這些節日和活動,重視情意的表達,所以前景很好;在學校,大家在學習上花的時間比較多,在選擇禮物方面可能時間不是很寬裕;而且校內人員用電腦較多,在網上消耗的時間較長等等。由此而得,我們選擇作以廣師校內業務為主的網上鮮花店。
2、目標客戶分析
(1)目標客戶基本狀況分析
·男女都適合、18~40,大專以上
·客戶可以是校外的,為校內的人員訂購鮮花;(校外的學生或社會人員) 也可能是校內的,為校內的人員訂購。(學生或老師)
(2)目標客戶心理分析:
客戶喜歡來去匆匆、希望免費、喜歡點選。學生通常都喜歡上網,喜歡嘗試一些新鮮的事物,挑戰新事物。在某些特別的日子裡,總想給朋友,同學,老師送上一份祝福,但有時可能學習比較緊張,或者是時間比較匆忙,或是不想花太多心思去弄。但又帶有一種不信任的心理,怕“不送貨”,“怕受騙”,“質量差“等。
·為了解決顧客網上訂購的的後顧之憂,我們可以做到:
(1)支援支付寶擔保交易;
(2)無支付寶使用者支援貨到付款,或者是上門自提,不滿意不付款;
(3)24小時線上訂購,最快1小時送到;我們是校內人員,所以速度會較快。
3、市場定位分析
(1)競爭者分析
從事相關行業的的企業也很多,如網上花城,廣州鮮花網等等, 他們都是主要從事鮮花禮品的線上訂購、銷售、速遞等服務。有著最優秀的服務意識以及專業的鮮花諮詢、服務人員,提供完備的網下、網上支付手段,提供優質的售前、售中、售後服務體系。網路遍及全國各地,全年無休,24小時為客戶提供最優服務,公司經過多年的發展。為了滿足您個性的、不斷變化的審美尋求,對於插花藝術,送禮藝術力求不斷創新;對於服務,力求精益求精。但是他們做的範圍較廣,在時間和保鮮方面有時會做的不太到位,而卻訂單很多,可能會出現弄亂的情況。
(2)銷售區域性與潛在性分析和消費層次與需求特徵分析
我們專做廣師本部這一地區,工作人員都在主要在廣師內,所以收集資訊,籌貨,送貨會更及時到位。廣師人員多,節日及活動多,如畢業典禮,教師節,同學生日等;學生學習任務重,時間交匆忙,喜歡上網,嘗試新鮮事物,而卻校內注重情意,喜歡彼此贈送禮物。鮮花看上去新鮮、漂亮,溫馨,給人一種溫暖、青春、向上的喜悅之情,是大部分人的選擇物件。
二、網站設計需求
1、系統需求
1)該電子商務網站平臺基於中文windows2000及以上,IIS5.0和Access資料庫,且可以隨著網路的平穩升級而升級
2)平臺基於開放的Internet技術,具有良好的通用性、相容性、可擴充套件性,能夠與電子郵局及其他網際網路服務良好整合;
3)能滿足基本的穩定性,安全性方面的嚴格要求,使網站不會因為任何平臺程式方面的問題而中斷服務
4)為滿足對頁面的及時更新,能夠方便靈活的更新商品資訊,平臺採用資料庫連結更新來實現,以及保障系統的穩定執行
2、系統完善的具體方案
1)建立完善的產品資訊展示系統
產品展示是企業網站的重要職能。建立一個完善的產品資訊展示系統,分類合理,訪問快捷,新增方便,管理科學。這樣的一個產品資訊展示系統,能夠使客戶快速瞭解產品資訊,並找到自己所需要的,或者發出詢價意向,或者給出反饋意見,企業通過產品的展示和反饋,能夠快速瞭解變化中的市場需求,把握商機,運籌帷幄。
2)樹立電子商務網站誠信經營的良好企業形象
誠信是企業之本。廣師鮮花網正是靠誠信經營,質量第一贏得了客戶和市場的青睞。在中文版B/S結構網站的建設中,也要展示出企業的誠信形象,並通過互動良好,並實現個性化定製的企業電子商務網站,來更好的為顧客服務。
3)電子商務網站功能模組
專案 | 內容 |
會員註冊,登陸和退出 | 註冊使用者必須進行郵箱驗證,稽核後,根據業務性質對使用者許可權進行管理。 |
網站新聞 | 網站的最新促銷公告,網站新聞,會員活動,積分兌換等等 |
處理諮詢 | 通過資料庫對客戶的留言諮詢及時回饋 |
購物車管理 | 實現我的購物車,可以對放入購物車,修改購物車,清除購物車重新採購 |
熱門商品榜 | 通過計數器對最多顧客關注,最熱門收藏,最多人購買 |
展示商品 | 資料庫直接更新頁面的商品,自動將最新上市產品排到靠前的位置 |
三、網站的整體風格
風格的確立
–明確網站的風格
時尚,溫馨,喜慶,浪漫。
–使網站的標誌儘可能出現在每個頁面
有自己的LOGO,每頁顯示。
–突出網站的標準色彩
以紅色和少量綠色,帶表喜慶和青春。
–突出網站的標準字型
關鍵字以3號彩色為主,如網站名;導航字型以小四粗體彩色為主;主頁產品介紹以五號宋體為主。
四、網站架設步驟與內容規劃
1.網站整體結構
2.架設步驟:
把整個網站分為幾個塊,如首頁製作、購物車、資料庫、資訊收集等,每人負責一塊,同時進行,最後合併。
3.內容規劃:
(1)、網站的導航系統
網站採用全域性導航系統,訪問者可以清楚瞭解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
(2)、 功能模組
網站建設以介面的簡潔化,功能模組的靈活變通性為原則,為維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮餘地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
(3)、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這裡展示。以達到整個網站形象的和諧統一;在製作上採用ASP動態頁面,系統可以呼叫最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有商品分類、精品推薦、特價商品等資訊,並且管理員在後臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關係,以營造高易用性與視覺舒適性的人機互動介面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問網站。
(4)、主要欄目
1)網站動態
本欄目為動態,其主要內容就是及時釋出出最新節日及羊城鮮花網活動。
2)精品推薦
本欄目為靜態,主要介紹網站的最新、最受歡迎的商品款式,通過展出的各種圖片與買家一目瞭然。
3)商品介紹
本欄目為動態,其主要內容就是介紹網站最新商品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站採用商品展示系統來管理商品。這樣,商品資訊的釋出非常方便、快捷,而且能給網站訪問者提供非常強大的商品快速查詢的功能。
4)留言板
本欄目提供主要為客戶留言提供一個平臺,方便商家與客戶溝通。
5)購物車、付款臺、商品配送
主要是方便客戶購買收藏、支付和送貨等。
4.開發技術
(1)網站的體系結構
(2)開發技術、環境及軟體
·HTML技術
·CSS技術
·XML技術
·ASP技術
·Dreamweaver,Fireworks,Flash 軟體
·Access資料庫
五、技術支援和培訓
除嚴格的質量監控與管理外,我們在售後服務、人員培訓等方面也有充分的支援:
1、專門的'客戶服務部,為每一位客戶建立有詳細的客戶檔案,並全面負責相關服務工作
2、提供專門的技術支援熱線:+8620 81351560 81351540 81351851 81351852
3、提供專門的技術支援E-mail信箱:
4、提供方案的相關技術培訓(2天),包括以下內容:
(1)FTP密碼修改手冊
(2)使用者郵件轉發使用
(3)瀏覽器電子郵件功能設定
(4)如何在Mail伺服器中新增新使用者
(5)資料庫服務說明
(6)新增標準計數器
(7)使用者自設郵箱密碼更改
(8)客戶反饋表製作
(9)域名註冊&解析常見問題
(10)空間租用常見問題
(11)合同期內,提供技術支援和上門服務
六、網站推廣
1.線上推廣
·qq群網站推廣法:
用幾十個qq,每個qq加入幾十個群,每天發N遍網站。平均50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數更多,則宣傳效果更好。即使排除不線上的qq使用者,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發群郵件的
具體操作:
(1)建站初期,通過促銷資訊吸引點選率
(2)群資訊必須愛心滿滿,讓人不得不轉帖,不能詛咒人的那種
·搜尋引擎網站推廣法:
如今的新手站長,最熱衷的就是這個短平快的方法。搜尋網站的功能就是整合網路資源,給網民找到最適合的網站內容,給其他網站帶去流量是其意想不到的副作用
具體操作:和常用的搜尋引擎百度,谷歌,搜狐,搜狗等要求收錄,根據具體情況收取部分費用。
·軟文網站推廣法:
寫文章,或者引用好文章,裡面巧妙地加入自己的網址。
具體操作:
·徵集中學生,大學生對此項活動的看法,用徵文比賽的形式選取優秀的文章;
·需要個人部落格或者在論壇灌水的人去釋出軟文。而且要避免被刪除;
補充:當去到BBS論壇或者社群發帖的時候,有兩大方法:一是把自己的網站看低,主動去別的論壇上發貼,例如釋出:站長您好,我的網站是希望和貴站交換友情連結,可否?請求對方給個友情連結,這樣不算廣告貼,對方不會刪除你的。這樣就留下了外鏈。 二是把自己的網站拉高,狂吹,吹噓自己是中國最X的網站,這樣好奇心就吸引人來了。
·交換友情連結網站推廣法:
這是最原始的網站推廣網站
具體操作:
(1)與PR值比較高的網站交換連結,更能爭取到高的瀏覽量。
(2)網站推廣同盟網站推廣法。要懂得借用外力。幾個站長聯合在一起,達成宣傳共識。在宣傳自己網站的時候,順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動,得到更多的收穫;
(3)免費資源網站推廣法。
·給其他網站提供免費的服務:
比如免費統計,免費評測,免費天氣查詢程式碼,免費部落格,免費ip查詢程式碼,免費股票查詢程式碼,免費搜尋程式碼,免費線上客服系統,免費留言本,免費域名,免費空間,免費pr評價,免費電子書,免費查詢,免費掛qq,免費認證,免費素材等等。要讓自己提供的服務,成為其他網站的標準配置。時間久了,流量自然有了。
·釋出任務網站推廣法:
在威客網站釋出任務,不僅能夠吸引接受任務的人,而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優勢
2.線下推廣
·傳單宣傳:
印發宣傳單,線下宣傳網站推廣法。既可以自己印發,也可以和其他傳統企業合作,使用它們的現有渠道。比如和超市合作,在購物小票上印製自己網站的網址,可以拿網站上的資源和超市交換。
·免費贈送:
批發一批有意思的小玩意,書籤,小卡通,精美飾品等,當作訂購鮮花的贈品,免費快遞你的情意給你的親朋好友。這樣可以很快地積累了人氣,自己也不虧本。
七、費用清單
英文國內域名 | 150.00元/年 |
ISP接入費 | 1152/年 |
伺服器託管費用 | 5999元/年 |
租用虛擬主機費 | 144元 |
系統軟體費用 | 0元 |
開發與維護費用 | 1000元 |
網站的市場推廣費用 | 1000元 |
經營費用 |
一次性投入費用:
產品展示系統 | 產品展示系統是一套基於資料庫的即時釋出管理系統,可用於各類產品的實時釋出以及企業產品資料管理,前臺使用者可通過頁面瀏覽和查詢,後臺管理可以管理產品價格、簡介 、樣圖等多類資訊。後臺維護介面新增類別、新增種類,前臺即可實時顯現。 | 1200元/個 |
新聞釋出系統 | 網站新聞釋出系統,又稱資訊釋出系統,是將網頁上的某些需要經常變動的資訊,類似新聞、新產品釋出和業界動態等的更新資訊集中管理,並通過資訊的某些共性進行分類,最後系統化、標準化釋出到網站上的一種網站應用程式。 | 800元/個 |
會員管理系統 | 可以自由增減和設定會員型別,如“普通會員”、“VIP會員”等,而且會員型別的設定不受任何數量限制;可為不同型別提供個性化服務,如何設定某種會員型別是否可以瀏覽某種/某類商品以及某類資訊,企業可對會員資料進行查詢和統計。每個會員一個會員賬戶,可以查詢每一個會員的基本資訊,為企業的經營提供決策依據。 | 1200元/個 |
留言本/線上反饋 | 企業可以從網上獲取各種客戶反饋資訊,是企業單位用來在Internet的Web網站建立客戶意見收集的系統。 | 300元/個 |
產品訂購系統 | 產品訂購系統是網站建設系列的主要產品之一。它是企業通過網路實現網上產品營銷環節的有力工具,它可以滿足產品在網上的展示與內容管理、客戶資訊管理、產品訂購銷售管理等諸多需求。 | 1500元/個 |
欄目管理系統 | 管理員可以對自己網站的欄目進行任意更改(新增欄目,修改欄目,刪除欄目,移動欄目) | 1200元/個 |
線上訂購系統 | 訪問者可以通過改系統來訂購產品,訂購資訊可以通過郵件的形式傳送到信箱也可以是後臺。 | 1000元/個 |
網上支付 | 支援多個線上支付功能,只需在支付平臺開戶後,選擇其中一個填入資料即可輕鬆線上支付,網上支付平臺在保障支付安全的基礎上讓客戶充分體會便捷的服務。 | 1500元/個 |
使用者許可權管理 | 通過許可權管理來設定不同管理員賬號擁有不同的瀏覽許可權的管理級別。 | 1000元/個 |
站內公告 | 可以在網站內任何動態頁面釋出公告。 | 500元 |
總計 | 10200元 |