在我們平凡的日常裡，承諾書使用的情況越來越多，承諾書僅是一方的宣告及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢？以下是小編為大家整理的服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書1
作為一名共產黨員，我志願響應學校黨支部關於開展為了服務創先爭優活動的號召，進取投身創先爭優活動，在推進學校教育教學改革中找準定位，知其責，做其事，揚其長，盡其能，更好地發揮先鋒模範作用，結合自身崗位實際，作出如下承諾：
1、自覺加強學習，進取進取。認真學習政治理論，不斷提高黨性修養，更新知識，更新觀念，認真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉變作風，認真履行職責。認真鑽研業務，加強崗位本事鍛鍊，不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業，開拓創新黨員志願的服務承諾書黨員志願的服務承諾書。樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責，熱愛本職，愛崗敬業，多做貢獻，開拓創新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀，自覺理解群眾監督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結，以身作則，言行一致，克己奉公。
7、熱情服務群眾，為廣大學生、家長和社會群眾服好務，盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監督。
承諾人：
日期：
服務承諾書2
縣審計局：
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規定，以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規定，願與你局配合，按照要求提供與審計事項有關的財政財務收支、會計資料、其他相關資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產；無“重大關聯交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔保”等或有事項（或有事項：指過去曾經發生過的事項，可能在未來導致單位發生損失或收益的不確定狀況）。或以上資料已全部提供，確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責，並願意承擔違背承諾引起的一切法律責任。
法定代表人：
財務負責人：
（單位蓋章）
年 月 日
服務承諾書3
一、服務承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高階技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2、產品交付一週內，我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯絡方式，進行電話跟蹤諮詢，直到客戶滿意為止。
3、所有有關於產品質量投訴，在1小時內經予答覆，24小時內趕到現場，並根據投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關於產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6、保質期內由於貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、除錯及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝除錯完畢後，由客戶檢視、驗收後方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2、使用者在正常使用的狀況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯絡，以方便使用者得到及時的維修和更換。
3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
（1）產品曾被非正常使用。
（2）非正常狀況下儲存、潮溼。
（3）未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
（4）食物和液體濺落導致的損壞。
（5）產品的正常的磨損。
（6）超出保質期。
個性注意：由於照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地傢俬有限公司所有。
服務承諾書4
為做好“民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網路系統伺服器及儲存裝置”專案驗收、系統整合、系統除錯和系統試執行工作，我公司須按本《售後服務承諾書》規定的各項條款對本專案供給相關的技術支援及服務。
一、總則
1.我公司針對本專案經過以下形式向用戶供給技術支援
1)現場維護和技術支援，在接到故障通知後，將在2小時內作出響應，並及時安排工程師根據情景進行排除，包括遠端除錯和現場支援，根據使用者需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。
2)經過往來郵件、電話、傳真，解答使用者在使用中碰到的技術問題。
3)在保修期內定期訪問使用者，瞭解使用情景並對系統進行維護。
4)使用者可經過internet，與公司技術人員進行交流。
2.我公司承諾供給以下系統服務
1)我公司承諾本專案中所使用的ibm裝置均享受ibm廠家供給三年免費質保，並享受ibm廠家供給7×24小時售後服務。
2)我公司為本專案供給系統所必須的易損件、消耗件、工具等，並對所有硬體供給三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。
3)保修期滿後，我公司將繼續供給五年的技術服務和產品支援服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。
二、裝置技術支援服務
1.產品交付
1)到貨驗收
貨到之後，我公司相關人員到達現場，向用戶出示ibm裝置廠家供貨證明同時與使用者共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.
2)產品的安裝與除錯指導
我公司負責所供給產品的安裝除錯的指導工作，並負責與產品生產廠商的協調工作。
2.質保期內的技術支援服務
1)我公司負責裝置在質保期內的裝置質量效能免費服務，對裝置的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司供給“7×24小時電話支援服務”，及時派遣技術人員修理損壞的裝置。
2)質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門瞭解裝置使用情景，處理髮現的問題。3.質保期後的技術支援服務
質保期滿後，繼續負責系統裝置的維修和技術支援，並供給優質迅速的服務。質保期滿後的維修和技術支援服務僅收取成本費。
三、響應時間及方式
乙方負責供貨後對裝置安裝進行指導，指導甲方的專門安裝組和專人的安裝工作，並供給24小電話技術支援服務。我公司承諾在收到甲方故障報修通知後2小時內做出響應，8小時內到達使用者現場並解決問題;
1.關鍵問題
描述：
任何影響系統執行，造成業務中斷的問題。
支援方式：
1)工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;
2)故障排除後，以電子文件和書面的形式向用戶方供給詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
2.重要問題
描述：
任何影響系統執行，但未造成業務中斷的問題。如系統配置不當等問題。
支援方式：
1)如果對影響系統執行的原因瞭如指掌且使用者又能在工程師的指導下解決問題的話，立即電話支援，解決使用者問題;
2)對於需要親臨現場解決的問題，工程師將及時到達現場，使應用系統到達最佳使用狀態;
3)故障排除後，公司將以電子文件和書面的形式向用戶供給詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
3.普通問題
描述：
不影響系統執行，只是調整引數，增加功能等問題。
支援方式：
1)對於需要親臨現場解決的問題，立即響應並安排工程師儘快前往故障地點解
決問題。
2)不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，並供給全程電話技術支援服務，
故障排除後，公司將以電子文件和書面的形式向用戶方供給詳細報告。
四、培訓
1.培訓要求
1)對專案部門指定人員進行培訓，且在專案部門指定人員無疑問，能獨自操作後籤確認方可認為指導結束。
2)供給必要的書面培訓資料。
2.培訓資料
1)對系統進行安裝、除錯、執行、測試、診斷、維護、管理
2)瞭解裝置拓撲結構和執行機制
3)掌握每個裝置前面板顯示燈的意義
4)熟悉所有裝置的啟動和關機
5)執行裝置的一線診斷，排除故障和採取適當的行動
6)歸檔並向相關人員彙報裝置問題，避免將來再次出現
五、其他
1)使用者可同時享受我公司供給的售後服務承諾與廠家在中國的標準保修服務
承諾。
2)我公司所供給的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有
衝突時使用者可優先選擇更為有利的一方的服務。
公司名稱:xx科技有限公司
授權代表籤：
日期:20xx-12-14
服務承諾書5
我們認真閱讀了XXX工程（三標段工程勘察）招標檔案，並真誠地參加此次工程專案的勘察投標，作出如下承諾：
1、機構設定及人員安排：根據該專案實際情況及實施特點，列為公司重點專案，加強公司對該專案的指導、管理。成立專案設計組，安排專業業務能力強、有類似工程設計經驗的設計。
2、工期計劃：工程地質勘察15個日曆天；
3、進度保證措施：
（1）公司、各室及各級負責人齊抓共管，及時檢查督促各個節點、工序的工期進度計劃；
（2）各個專業進度計劃責任保證措施落實到每個設計人員。明確每個工作人員的責權利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的工作進度負責，保證工期進度順利實施。
4、後續服務：提供優質的後續服務，做到工程實施過程中出現的工程實際問題，隨叫隨到及時服務於施工現場。
投標單位（蓋章）：XXXXXX
法人代表或授權代表（簽字或蓋章）： 投標日期： 年 月 日
服務承諾書6
一、服務時限承諾
工作人員要按照有關法律和辦事程式規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務，讓來社群的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。
二、服務質量承諾
1、實行“首問負責制”。即群眾來社群辦事，第一位接待工作人員必須依職責接待處理；若遇到非本職工作範圍內的事務，不準擅自主張、擅自答覆，要主動將服務物件引見給具體經辦人員或社群領導，或幫助與之取得聯絡，不得以“不在”或“不是我具體經辦”等為由進行推脫；具體經辦人員不在時，由社群與服務物件約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社群辦事的群眾所諮詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況，工作人員應一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對於遇到新政策、新問題的事務時，工作人員必須在完全瞭解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對於符合受理條件、但手續資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求，在第二次補齊手續後要按規定時限辦結。
4、實行“特事特辦制”。對於單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事後及時補辦完善相關手續。
三、服務態度承諾
1、做到六個方面使服務物件滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準確答覆，快捷服務，熱情相送。
2、做到“四個一”服務規範：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。
四、服務作風承諾
1、工作人員應持證上崗，亮牌服務，外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，並標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位：________
日期：________
服務承諾書7
我願意成為一名光榮的志願者。我承諾：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。踐行志願精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
一、志願者是崇高而光榮的，在志願服務活動中，我承諾：
1、認真履行志願服務承諾；
2、我自願加入巨集遠籃球俱樂部志願服務隊，為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動；
3、我同意在志願服務過程中遵守國家的各項法律法規及巨集遠俱樂部的各項規章制度；
4、我願意在巨集遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上，為服務物件進行安全、規範、有序的志願服務；
5、我同意在志願服務過程中能夠確保自身安全，對自己的行為負責；
6、我將妥善保管廣東省巨集遠俱樂部所提供的可利用資源，並且拒絕向受服務者收取報酬；
7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用；
8、絕對不以志願者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德，損害志願者形象的活動；
9、我願意根據安排進行志願服務，並於11月7日開始服務，為期一年，按規定準時參加，確保無故缺席率為零；
服務承諾書8
如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：
中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：
（1）選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）專案工程部將負責向業主報送總體工期網路計劃，並積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸裝置，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理稽核後報業主進行最後定板。
（4）參加業主召開的工程例會，由監理主持，業主及專案經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時專案負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
（7）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書9
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服務承諾書10
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
一、養護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本專案的工程建設及養護管理工作，我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾：
A、安全施工服務承諾：
(一)、安全施工管理
本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以專案經理為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
1、安全管理制度
（1）、安全生產責任制
建立、健全各級各部門的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。
（2）、新進企業工人須進行公司專案部和班組的三級教育;
工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。
（3）、施工組織設計
施工組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批准。
（4）、分部分項工程安全技術交底
進行全面的針對性的安全技術交底，受交底者履行簽字手續。分管專案工長既負責該專案的技術交底，又負責該專案的安全交底。
（5）、特種作業持證上崗
特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期複審，不得超期使用，名冊齊全。
（6）、安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。
（7）、班組“三上崗、一講評”活動
班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每週一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。
（8）、工傷事故處理
建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。
（9）、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”：
即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一，字跡端正，表示明確。
施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。
2、安全保護措施
（1）、安全帽
①安全帽必須經有關部門檢驗合格後方能使用。
②正確使用安全帽並扣好帽帶。
③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。
④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。
B、環境保護承諾：
(一)環境保護管理體系
建立環境保護管理小組，由專案經理主管，成員由專業骨幹組成，做好日常環境管理，並建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。
(二)環境保護措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：
A.必須採取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建築施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中儘可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械裝置佈置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。
C、專案管理班子配備承諾
二、人員培訓服務承諾
按照國家勞動定員標準，組成強有力的專職養護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養護管理。
1、強化技術培訓，鍛鍊一支高素質的養護管理隊伍。
2、工程完工後一週內，向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查，及時發現問題並解決。
3、建設、健全質保期外的質量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業主的要求。
4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現場，並進行細緻、用心的維修、維護。
5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。
6、在工程完成並交工後，自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查，及時對提出的.問題進行分析處理，保證做到態度認真、細緻，限度的滿足業主的要求。
7、堅決做到履行建築工程質量保修義務。
三、裝置、工具的投入承諾
為了確保機械裝置處於完好狀態，以滿足工程施工的需要。按照下列程式
進行管理：
1、職責
(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等裝置維修和保養;
(2)、工程部負責機械及生產裝置的日常維護、保養、檢修及正常使用;
(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。
2、工作程式
(1)、裝置檔案的管理
a、行政及人力源部負責全公司裝置檔案的管理,工程部負責生產裝置檔案管理，並編制“基礎設施一覽表”和建立各種裝置、汽車檔案管理、記錄裝置的基本原始資料。
b、裝置及車輛在維修後應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。
c、裝置使用
d、裝置使用人員在使用前必須充分了解如何使用裝置及裝置的效能，並對裝置進行自檢，填寫“裝置出入記錄”單，以確保裝置進出時的完好性。
e、在使用過程中要正確按照說明書規範操作。
f、在使用完畢後要按裝置的說明書進行自我保養和維護，歸庫時需填寫“裝置出入記錄”。
3、裝置的維護、檢修和保養
(1)主要生產和運輸裝置由使用人員按所使用裝置的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養，並做好相關記錄，填寫“裝置維修申請/保養記錄”。
(2)生產裝置由工程部負責維修和保養，辦公設施由行政及人力資源部負責。
四、與業主協調管理措施
中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：
1、選擇優質施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
2、專案工程部將負責向業主報送總體工期網路計劃，並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸裝置，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理稽核後報業主進行最後定板。
4、每週召開工程例會，由監理主持，業主及專案經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
5、召開工程例會時專案經理部將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
五、質量與安全方面
自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
9、依法取得相慶等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。
10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
承諾人：xxx
服務承諾書11
本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改善服務質量，從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證裝置包裝貼合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證裝置的正常執行，及時解答使用者提出的疑問，幫忙使用者解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術諮詢服務。
保證在接到使用者故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理使用者來話，保證使用者在使用裝置的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：021-611XXXX24小時電話：15900XXXXX
3、免費為使用者除錯、開通
工程師負責現場裝置的安裝、除錯、開通、檢測。裝置在除錯成功後，供方應書面給使用者供給測試結果，在徵得使用者同意後供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對執行的裝置巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取使用者維護人員反映的問題及提議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
5、質保期
質保期：合同項下裝置保修期為安裝除錯成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證使用者利益
上海慶衡電子科技有限公司的裝置自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供給終身有償服務。
7、建立使用者檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展使用者技術諮詢服務外，還負責受理和收集使用者投訴諮詢資訊，保證使用者提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立使用者檔案記錄產品使用情景，為今後產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供給最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫，可供給使用者XX年的使用，以最優惠價供給備件。
9、要求及提議
作為上海慶衡電子科技有限公司的使用者，我們感激您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，裝置出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好裝置執行站日常記錄，我們相信經過雙方的溝通和配合，必須會維護好裝置。
服務承諾書12
作為一名共產黨員，我志願響應學校黨支部關於開展為了服務創先爭優活動的號召，進取投身創先爭優活動，在推進學校教育教學改革中找準定位，知其責，做其事，揚其長，盡其能，更好地發揮先鋒模範作用，結合自身崗位實際，作出如下承諾：
1.自覺加強學習。認真學習政治理論，不斷提高黨性修養，更新知識，更新觀念，認真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉變作風，認真履行職責。認真鑽研業務，加強崗位本事鍛鍊，不斷提高履行崗位職責的本事。
3.愛崗敬業，開拓創新黨員志願的服務承諾書黨員志願的服務承諾書。樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責，熱愛本職，愛崗敬業，多做貢獻，開拓創新。
4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務。
5.帶頭遵章守紀
自覺理解群眾監督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。
6.講大局、講團結，以身作則，言行一致，克己奉公。
7.熱情服務群眾，為廣大學生、家長和社會群眾服好務，盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監督。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾書13
我司授權XX公司參與貴司組織的XX採購專案為作出以下售後服務承諾：
1、我司所供給投標裝置免費保修期為3年。在保修期內接到裝置發生故障的通報，1天內必須響應(電話溝通、到達現場)，2天內須排除故障。除人為因素損壞外，全部免費維修
2、每3個月，我司派遣售後服務人員巡訪所供給的裝置，做一些日常維護保養工作，並與直接使用人交流裝置使用的相關事宜。
3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修，由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內，除人為因素損壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內因我公司職責而產生的質量問題，由我公司負責無償返修或更換。
5、免費維修期以後，我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期後，只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪：本專案產品交付驗收合格後，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產品正常使用。
承諾人：XX
日期：20xx年X月X日
服務承諾書14
為保證工程在施工完成後達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的大道工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做以下承諾：
1 保修期內的服務專案
1.1保修服務範圍
1）保修內容按建設部【建設工程質量鼓勵條例】的規定執行
2）對於工程承包範圍內的施工專案，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）對於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期間的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。
1.2保修期限
根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程[建設工程質量管理條例]中的規定。
1） 屋面防水工程，有防水要求的房間和圍牆有防滲漏要求的工程部位。
2工程保修及服務承諾
1） 我單位對所提供的產品及施工自投入施工之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2） 嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3） 建立回訪制，進行審理、不定期回訪、每年內工程回訪不少於2次，認真聽取建設方意見，並形成回訪記錄。
4） 建立維修工程專班專人負責制，有公司工程部、並做到以下幾點：
A、 在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所修的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後2天內進行處理，並針對現場破壞程度，制定相關的處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。
B、 我公司在保修內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨叫隨到的緊急維修服務。
C、 在收到緊急事故找護時，我公司在正常工作時間於24小時內到現場進行搶修工作費工作時間與36小時之內到現場進行搶修工作。
工程保修原則及計劃
A、 在保修期間，我方將依據工程合同本著對使用者服務，向業主負責，讓使用者滿意的認真態度，以有效的制度及措施作保證，已有之迅速的維修維護使用者利益。
B、 在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
C、 工程報修回訪計劃
1、 工程交工後三個月進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年在進行一次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。
2、 回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至上服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意為止。
3、 落實保修期間內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工作質量保修階段，我單位將本著使用者至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支援，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
天津星昊建築工程有限公司
專案負責人：
2014年12月10日
服務承諾書15
致：XXXXXX有限公司
關於貴公司XXXXXX招標檔案，我們作為投標人已熟知並願意參加此專案的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該專案建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同資料外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工後對質量進行回訪，徵求意見，以進取的態度做好服務，確保總體工程的質量到達更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責並在質保期內供給免費保修服務。
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。
7、對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
8、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣供給免費電話諮詢服務，並承諾供給產品上門維護服務。
9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格供給售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售後服務中給貴方造成了鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：XXXXXX有限公司
授權代表：XXX年XXX月XXX日