服務承諾書九篇

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在社會一步步向前發展的今天,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編為大家收集的服務承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。

服務承諾書九篇

服務承諾書 篇1

產品售後服務承諾書

我單位本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

一、產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保使用者能正確使用我公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。 保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,並向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費

召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

三、使用者對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到使用者提出異議後24小時內作出 處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件使用者反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設 備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

20xx年8月10日

服務承諾書 篇2

科技有限公司為創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一切追求高質量,使用者滿意為宗旨”的精神,確保系統穩定安全執行的原則向您鄭重承諾:

凡購買系統,成都騰友科技有限公司提供的售後服務如下:

1.技術支援服務

提供的技術支援服務包括電話支援、遠端支援及現場支援三種服務,用於協助使用者或經銷商保障系統的問題及時得到解決。

●電話支援:使用者在使用系統的過程中產生的故障類及非故障類問題,均提供電話諮詢服務,國家法定工作日,每天8小時服務方式。

●遠端支援:通過網路遠端協助,解決系統售後問題。

●現場支援:如果不能通過電話支援服務和遠端支援服務解決系統發生的技術故障,經雙方商議確認需要進行現場支援,公司將派人赴現場協助使用者排除故障。

2.資料服務

隨時更新產品升級資訊及相關技術問題處理解決方案。

同時,通過電子郵件或郵寄方式,向用戶發放技術資料及產品解決方案,讓使用者及時瞭解產品最新技術及學習產品使用操作技巧。

售後服務收費及相應其它補充條款:

1、系統一次購買,軟體終身享受免費售後服務!

2、應用培訓,公司將為經銷商或最終客戶提供系統使用說明書,提供產品的操作使用培訓,直到使用者熟練掌握系統操作及日常維護技巧。

3、售後故障響應時間,工作日內為24小時之內,節假日48小時內。

4、產品硬體如智慧門鎖,LED屏,刷卡機等。

三個月內出現硬體故障,公司免費更換,一年以內,免費維修。

一年以上硬體出現故障的,根據合同單價進行相應的維修收費或者更換。

  系統官方的網站

  20xx年1月20日

服務承諾書 篇3

為表達我公司誠意,針對 (專案名稱)專案的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:

一、優惠條件

1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。

2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關係,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。

3、對於

4、售後服務:質保期內免費維修保養,質保期後終身維護,只收取維修材料成本費。

5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。

二、服務承諾

我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標專案的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容並作出如下具體服務承諾:

1、追求完美,全程服務

我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到專案中標前為業主服務,中標後對業主負責,交工後讓業主滿意。

2、誠實守信,尊重業主

我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標檔案的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌排程,配合各責任主體職責範圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。

投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。

如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本專案的施工準備工作,合理配備資源,並按照規定以一流的服務,按期完成該專案的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的.貢獻。

服務承諾書 篇4

為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質量安全事故的發生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:

一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假願承擔一切法律責任。

二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規所規定的責任和義務,主動接受社會監督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規範經營,優質服務。

三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。

四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:

(一)有食品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;

(四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明;

(五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。

五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規定不得經營的食品。

六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯絡方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規範。保證儲存期限不少於二年。

七、保證建立食品召回制度。在經營中發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,並立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。

八、建立完善的售後服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業形象。

九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼於本經營場所醒目位置向社會公示。

十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務,我將信守以上承諾。

十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。

公司全稱(蓋章)___________

業務負責人:_____________________聯絡方式:____________

20____年____月____日

服務承諾書 篇5

為進一步強化廉政建設,提高廉潔自律意識,從思想源頭上杜絕違規違紀事件的發生,樹立****處人的良好形象,特向處紀委做出如下承諾,並隨時隨地理解監督檢查。

1、認真學習並遵守黨紀政紀和國家的法律法規、物資供應處的各項管理規章制度和操作規程,不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴格執行物資供應處的各項規章制度和操作規程。

3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個性是供應商)代替自己去做就應自己親自做的事。

4、工作中不弄虛作假,按規定收集整理好各類基礎資料,不做假帳或帳外賬。

5、不利用職權上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經商辦企業帶給便利和優惠條件。

6、不理解有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物,不到與自己行使職權有關係的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。

7、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅遊娛樂活動,或理解可能影響公正執行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。

8、不利用職務上的便利,佔用公物歸個人使用或進行營利性活動。9、遵守社會公德,不參加賭博等與職務、身份不相稱的活動。

  承諾人工作單位:

  承諾人簽字:

服務承諾書 篇6

XXXXXXXXXXXX工程質量檢測有限公司:

本人自願從事檢驗檢測崗位工作,在工作期間本人承諾如下:

一、遵守國家相關法律法規的規定,遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則,恪守職業道德,承擔社會責任;

二、自覺遵守公司的各項規章制度;

三、獨立出具檢驗檢測資料、結果,不受任何可能干擾技術判斷因素的影響,確保檢驗檢測資料、結果的真實、客觀、準確;

四、不弄虛作假,不出具不實的檢驗檢測資料、結果;

五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建設工程質量檢測有限公司一個檢驗檢測機構中執業,不在其它檢驗檢測機構任職或兼職;

六、對在檢驗檢測活動中所知悉的國家祕密、商業祕密和技術祕密負有保密義務,不擅自對外發布檢驗檢測資料、結果;

七、自覺接受各方監督,如有違反上述承諾的行為,願接受相關處罰,承擔法律責任。

承諾人:

日期:20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇7

一、產品質量承諾。

1、公司具有十多年的研發製造歷史,以其卓越的設計能力,豐富的製造經驗,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供精美產品。

2、使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,應用先進裝置生產製造,並歡迎客戶現場監製。

3、選用國內優質名牌配件,確保整機產品質量。

4、零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺泵頭均按產品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗,保證產品質量達到國家標準或合同約定要求,並歡迎客戶現場監督試驗。

二、供貨質量承諾。

1、公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。

2、提供特殊需求產品設計、製造,滿足客戶的個性化需要。

三、售前服務承諾。

每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品並提供全面完善的輸送增壓解決方案。

四、售後服務承諾

1、公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售後服務,解除客戶的一切後顧之憂。

2、產品質量一年三包,終身保修。屬於產品質量問題,保修期內,包修、包換、包退,併為客戶提供終身維修服務,配件供應。

3、客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求後,兩小時給予答覆,如需現場服務,1000公里以內2日內到達服務現場,1000公里以外3日內到達服務現場。

4、指導安裝,定期回訪。

服務承諾書 篇8

業務編號: NO.

買賣代理費支付承諾書(買方)

佛山市XXX房房地產中介服務部:

本人委託貴服務部代理購買位於佛山市的房

產。貴服務部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產諮詢,包括房地產市場行情、房屋

買賣過戶及抵押貸款的程式、手續、發生費用等方面的諮詢 ,並代表本人與賣方進行

反覆蹉商、議價。

鑑於貴服務部提供的上述服務及《合同法》規定“居間人促成合同成立的,委託人

應當按照約定支付報酬”,如貴服務部成功促成賣方與本人達成買賣合同,本人同意於

簽訂《房地產買賣合同》時支付房地產諮詢及買賣代理費共為人民幣金額 元整,否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的千分之五支

付違約金直至全部支付完畢之日止,提前終止買賣不影響本代理費的支付。本人知悉貴

服務部向賣方收取房地產諮詢及買賣代理費,對此並無異議。

本人同意就本承諾書而產生的任何糾紛提交以下機構解決:

1、佛山仲裁委員會仲裁裁決【 】 2、物業之所在地法院提起訴訟【 】

備註:

承諾人簽署: 經紀方:佛山市XXX房地產中介服務

聯絡電話: 經紀人:

住址:電 話:

二0 年 月 日

服務承諾書 篇9

寧波****有限公司:

我司已充分閱讀並理解招標檔案,並充分了解本專案嚴格的工期要求。如若中標,我司保證按投標承諾的竣工日期竣工,並充分了解在以後施工過程中,本專案會存在比正常專案更多的阻礙工期的情況出現,但我司承諾嚴格按合同簽約書第三條規定期限及以下規定執行,即:

工期一概不得順延;對於非承包人(及

順延以不對關鍵節點工期和總工期構成不利影響為限。關鍵節點工期不予調整,承包人應當採取合理有效的趕工措施予以消化。

非承包人原因造成關鍵節點工期延誤的,一次性延誤10天以內(不含本數)的,工期不予順延,由承包人採取措施自行消化;一次性延誤10-20天(不含本數)的,工期可順延5天,承包人應採取措施在下一個節點工期內消化;一次性延誤20天(不含本數)的,工期可順延10天,但承包人必須在總工期內採取措施消化被延誤工期(此延誤發生在最後一個節點工期內除外)。一次性延誤工期超過30天,工期可以順延。

我司承諾執行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中,不再向招標人申請趕工費。

我司也充分了解到合同條款的關於工期延誤方面的違約責任。

我司承諾若由於我司原因造成的工期延誤,將無條件地按合同中的違約責任條款執行。

另外,我司還承諾不因有關政府批准手續未完成審批而向招標人索賠工期或費用,並保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

投標人: (蓋章)

法定代表人或授權委託代理人:

(簽名)

日期: 20xx 年 10 月 30 日