在現在的社會生活中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編為大家收集的服務承諾書6篇，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
一、 產品質量方針：
科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；
二、 產品質量承諾
1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便使用者公司先後成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售後服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答覆。
水泥服務承諾書篇三：商品混凝土供應服務承諾書
為保證服務質量，在澆築混凝土過程中為客戶提供更優質的服務，能夠迅速有效地採取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆築秩序，我公司特制定本承諾書。
一、商品混凝土的質量保證措施：
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標準GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然後統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢，驗收合格並出具有關複檢報告。
每次澆築時，我方將派試驗工在施工現場監控，隨時與施工方保持聯絡，發現問題現場及時處理。對於大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產、技術等部門的人員到現場與施工方協調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進行。
二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：
1、混凝土供應不上：我公司生產裝置使用深圳圳通公司生產的HZS240型混凝土生產裝置兩條，容量為4立方，每小時可生產混凝土200餘立方米混凝土。混凝土泵車裝置10臺，10立方米混凝土運輸罐車50餘臺，保證混凝土生產、泵送、運輸的供應。
2、混凝土運輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆築前，提前制定混凝土運輸路線。
3、混凝土生產原材料供應：我公司與多家原材料供
應商簽定了材料供應優先協議。
三、商品混凝土供應服務內容：
1、混凝土澆築前2小時主動與工地負責人溝通，瞭解、掌握工地情況，做好澆築前的.準備工作。
2、按客戶需用時間供應混凝土，保證泵車及攪拌車優先供應電廠專案。每次澆築前及澆築過程中，我公司將做好裝置檢查，保證在施工過程中不發生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況；加強澆築過程的協調性，杜絕泵送混凝土時違規操作或在危險的環境下作業，消除一切安全隱患。
3、加強質量控制和過程檢查，使到達施工現場的混凝土坍落度符合專案技術規定質量要求。
4、在施工過程中，我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯絡，並指揮車輛準確就位。
5、在施工現場遵守現場各項規定，聽從工地負責人指揮，保證優質服務。
服務承諾書 篇2
對本設計專案我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。
2、 設計檔案的設計深度滿足合同要求，並符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本專案的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證專案的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中*****設計研究院有限公司 投標人代表：
日 期： 20xx 年 2 月 3 日
服務承諾書 篇3
為進一步加強衛生行風建設，堅守醫德良心，樹立廉潔行醫的新風尚，改善服務態度，提高服務質量，構建和諧的醫患關係，我鄭重作出如下承諾：
1、嚴格遵守《執業醫師法》、《護士條例》和醫院的各項醫德醫風規章制度，嚴格按照診療常規開展診療工作。
2、認真執行首診負責制。禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、刁難病人；充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權；耐心解答患者及其家屬提出的問題。
3、恪守《醫務人員醫德規範》，不暗示、索要和收受患者饋贈的 “紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。
4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方，不做不必要的檢查，拒絕開單提成。
5、不在醫藥購銷、醫用裝置、基建工程、物資採購、維修等活動中進行權錢交易，收受經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣。
6、不在臨床診療活動中，收受藥品、醫用裝置等經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物或提成。
7、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查；不私自在外開展有償治療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、堅持價格和收費公開，為病人提供規範的住院費用一日清單。不分解收費，不自立專案收費，不超標準收費。
10、在各項醫療活動中實行規範服務，杜絕出現有損醫德醫風的其他行為。
如有違背以上承諾的行為，甘願接受黨紀政紀處理並承擔法律責任。
承諾人：XXX
二〇XX年五月十日
（注：此承諾書一式二份，一份單位留存，一份個人保管。）
===廉潔誠信行醫宣誓誓詞
生命相托，健康所繫。我接受崇高的醫師稱號，從事神聖的醫務工作，我宣誓：
熱愛祖國，現身醫學；
救死扶傷，嚴守醫德；
嚴謹求實，勇於開拓；
相互尊重，團結協作；
宣誓人：
恪盡職守，愛崗敬業；遵紀守法，誠信廉潔；文明行醫，關愛患者；服務社會，共建和諧。
服務承諾書 篇4
為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環境，我單位自願加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫)，自願將我單位相關資訊和資料予以入庫，並鄭重承諾如下：
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的資訊和資料，對供應商庫中的資訊、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，並承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業基本資訊、資質資訊、人員資訊、業績資訊和信用資訊在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中資訊和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自願承擔由此造成的一切後果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱（蓋章）：
日期：
服務承諾書 篇5
尊敬的：
很高興能為您們服務，四川一達航空旅遊公司是經國際航協、民航管理局、工商局批准成立，以銷售各航空公司機票及國內旅遊包機，代辦全國旅遊，訂酒店為一體的綜合性企業，公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨，航空旅遊公司服務承諾書。以“開拓進取；務實創新”為精神，以社會責任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經營業績的同時，致力於探索中國航空代理業的發展道路，並做出了積極的貢獻，贏得了廣大客戶的信賴和支援。
為了與國際接軌，本公司已加入國際航協（iata），承諾書《航空旅遊公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務，半小時送票上門，同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案，並免費上門辦理退票、改簽等優質售後服務。
在日常工作中，我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：
1、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預約我公司，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，並且優先滿足座位要求。
2、資訊服務：及時準確向對方提供機票查詢，預訂及送票服務，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，並如實提供特價資訊。
3、送票服務：對方確定出票後，我公司及時準確為對方確定訂單資訊，保證在1小時內送票上門。
4、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費，熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅遊商務考察等優質特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機後付款，異地訂回程票享受特價，當日航班目的地天氣預報、航班資訊以簡訊方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。（貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡）
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡（國航知音卡、川航金熊貓卡等）
8、如有補充請備註：
服務承諾書 篇6
1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知後，由公司分管領導及專案負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，並解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。
2、施工配合及現場施工處理：由專案負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決，作好現場記錄，並及時處理，如遇較複雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。
3、設計更改：對業主提出的合理性更改，在不違反國家有關規定、政策、規範情況下，予以積極配合，並及時出具更改通知書或更改設計圖。
4、參加竣工驗收：專案負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。
5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德，牢固樹立“服務第一、使用者至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題，並保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，後期服務滿足招標人及施工的要求。