在當今社會生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，並以書面的形式表示。那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編為大家整理的工程服務承諾書（通用7篇），歡迎大家分享。
工程服務承諾書1
敬愛的客戶：
您好！
我司對此專案工程的承接鄭重承諾如下：
一、質量承諾
主體結構具備結構評定合格標準要求，裝飾裝修符合國家有關施工規範，基礎、主體結構工程一次性通過驗收，地下室、上部主體結構無滲漏現象，結構實體檢測、環境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。
二、進度承諾
確保按合同工期按期完工，並對另行的約定時間節點完成。
三、管理措施
將組建強有力的專案管理班子，並有公司總部各相關職能部門對施工全過程進行監控與管理。
四、安全文明施工
本工程爭創市文明標化工地。實際施工時，施工方均應按市文明標化工地標準實施。從而打造本專案高品質樓盤，提升樓盤形象。本工程1地塊與2地塊之間的人行通道在施工期間，必須確保人行暢通，並架設安全防護棚等措施，確保行人安全。
五、合同結算條款承諾
在合同履約期間如發生人工費、材料費、機械費市場行情波動，均自行承擔，並承諾不以此而影響工期及合同的履行，且不以此為由而申請合同結算條款的變更。
六、質量保修承諾
承諾在保修期內按工種各專業人員18小時內保修服務到位。
七、設施及其他投入
1、臨時設施採用新型輕鋼活動房。
2、施工現場採用硬地坪施工，配備必要綠化。
3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。
4、柱模採用黑色鏡面板，樑板模板採用中高檔紅板。
5、砼樓板覆蓋養護布澆水養護，牆柱採用養護液養護。
6、柱角、樓梯踏步角採用5cm木條保護。
7、鋼筋保護層採用成品塑料墊塊。
8、支模架均採用鋼管支撐架。
9、嚴格按照貴司頒發的《安全生產文明施工實施方案》、《安全環境手冊》、《工程質量通病防治及責任處罰辦法》、《建築分項工程施工工藝標準》、《施工現場安全生產、文明施工標準化設施示範圖集》進行施工。
總之，十分誠意承接此專案施工業務，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。
承諾人：
20xx年x月x日
工程服務承諾書2
一、關於對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量到達國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。
二、關於對工期方面的承諾
根據建設單位供給的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日曆天。
三、關於服務方面的承諾
1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪，指導工程裝置的使用，維修與保養，及時瞭解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪，徵詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務資料：
長期諮詢優惠服務;對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與使用者堅持聯絡，無償供給工程諮詢服務。
四、關於專案經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的專案經理及投標檔案中所列管理人員組織施工，並且做到專案經理、技術負責人親臨現場。
五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，採取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位進取配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，願簽入施工合同。
承諾人：
20xx年x月x日
工程服務承諾書3
為確保xxx專案的施工質量，本次專案施工負責人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。要求專案負責人做施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，專案負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。
7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修專案。
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
工程服務承諾書4
為確保中國郵政儲蓄銀行營業及辦公區域裝修（改造）工程的安全施工，杜絕火災等安全事故發生，根據現行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關法律規定，作為施工方，我方在自願、誠實信用的基礎上，特作出裝修施工消防安全承諾，作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件，內容如下：
一、我方全權負責施工過程中的安全管理、防火工作，並接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監督，接受並執行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關於安全施工、防火措施的合理要求和意見。
二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現場安全生產及防火工作的協調、處理，並將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。
三、我方制定施工消防應急措施，確保施工安全。在施工現場安放防火宣傳標誌，對施工人員進行安全、防火知識教育，制定關於電氣裝置、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。
四、我方遵照國家消防、防火相關法律規定購買、使用施工裝置及用材，投入裝修工程使用的裝置、材料防火效能符合國家標準或者行業標準。在施工現場配備足夠量的滅火器等滅火器具。
五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具，電源開關處均須配有漏電開關和防水插座，若進行電氣裝置安裝和電、氣焊切割作業，確保操作人員均持有操作證，辦理作業必需的批准手續，指定施工現場人員負責看火，作業前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用 “小太陽”等強熱光源照明；不在施工場地長期存放易燃材料；不在施工場地或庫房內調配油漆、稀料；不在施工場地吸菸或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保溫材料。未經中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。
七、我方確保施工材料及裝置的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到單獨存放保管，確保有良好的通風環境。
八、我方工作人員在施工現場，不得有喝酒、賭博、打架鬥毆或其他違法犯罪行為。
九、我方對於施工期間，在施工現場發生的.火災等安全事故承擔責任。
十、我方確保文明施工，及時清理施工現場的垃圾，隨時清掃刨
花木屑等易燃性雜物，清除火災隱患。
承諾人（蓋章）：
承諾日期： 年 月 日
工程服務承諾書5
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與業主協調管理措施
中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資，綠化工程服務的承諾書。
(2)專案部將負責向業主報送總體工期網路計劃，並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理稽核後報業主進行最後定板。
(4)提前x天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃，現場設定材料樣板間，並積極配合供業主選樣定貨。
(5)每週召開工程例會，由監理主持，業主及專案經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時專案經理部將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。
第二、質量與安全方面：
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題，承諾書《綠化工程服務的承諾書》。在質量、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等)，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料，在業主或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查，發現安全事故隱患，及時向專案負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。
(12)綠化工程施工前，負責專案管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，並由雙方簽字確認。
(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位，設定明顯的安全警示標誌。
(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定，並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等，採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施
(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的裝置、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。
承諾人：
20xx年x月x日
工程服務承諾書6
尊敬的使用者：
感謝您使用偉達地暖!
“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優質的售後服務的原則。
從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質量的售後服務，並長時期提供諮詢和技術服務。為此我們制定以下售後服務措施，請使用者給予監督。
一、技術服務內容：
1、為使用者提供技術指導和技術諮詢。
2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。
3、負責使用者裝置安裝和日常維護的指導 , 長期提供採暖系統的零配件。
二、保修期內服務：
1、凡由本公司完成的系統工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個採暖季)。整個系統在保修期二年內免費維修，終身維護。 保修期內可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務。保修期過後， 由我司完成的地板採暖工程，地暖埋地系統均享有終身維修， 24 小時上門服務。
2、按照我公司的售後承諾，自系統安裝執行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開關等)出現質量問題，將實行免費包換、保修的服務。一年以後出現問題，公司給予技術支援，只收取更換材料成本，人工免費。
3、使用者以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內提供服務，並排除故障，使使用者裝置恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內;特殊緊急情況接到通知後即到場處理。(外地專案視情況而定)
4、 為使使用者能正確地使用本公司產品，並瞭解本公司地暖系統的結構、效能、安裝程式及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業技術人員在安裝完畢後即為使用者提供地板採暖技術指導和系統除錯，到學會為止。
三、 系統故障
如有系統故障時，我公司以“先保證使用者採暖系統的正常執行，後查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統的基本功能和正常執行，故障裝置配件帶回公司查明故障原因，然後進行維修，待該故障裝置修理完畢後，再更換回來(部分進口裝置配件進口週期較長)。
以下原因發生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
2、由於操作不當而造成的故障或損壞;
四、 除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
五、 經過更換的地暖系統配件產品，質保期自更換之日起另行計算。
1、服務響應時間：接到使用者服務通知後， xx分鐘內給客戶準確答覆， xx小時內趕到現場進行維修;
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售後服務熱線：
4、24小時技術支援、售後電話：
六、維修、投訴電話：
承諾人：
20xx年x月x日
工程服務承諾書7
延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修專案（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對專案售後服務小組，組長由延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司專案經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對專案在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
承諾人：
20xx年x月x日