當我能夠真正地傾聽，我是否真正長大了，一起來了解一下吧?
首先我要和大家一起分享的是一種單純的感覺——當我真正地傾聽某人時，我就會感到非常高興。我想這或許是一個我長久以來所固有的特徵。我能夠回想起早在讀文法國小時，我就已經有了這種感覺。記得那時，一個孩子向老師提出一個問題，然後老師給出一個完美的答案——針對另一個完全不同的問題。每當這時，我都會感到一種痛苦和沮喪。我的反應通常都是：“但是你根本沒明白他的意思!”我總是對缺乏溝通感到一種孩子氣的絕望，但是這種情況(缺乏溝通)過去如此，現在也常常如此。
我認為自己知道傾聽別人會讓我感到滿意的原因。當我能夠真正傾聽某人時，我便和他建立了某種聯絡。它豐富了我的生活。正是通過傾聽別人這種方式，讓我學到了目前自己所知的有關個體、性格、心理治療和人際關係的所有知識。因此，我感受到兩種滿足：一種來自傾聽這個特別的人;另一種則是感到自己正在觸及某種絕對真實的東西。
當然，我說我喜歡傾聽他人，我的意思是說用心傾聽——我聽說話人所說的話、所表達的思想、感情、他的用意，以及瞭解說話人潛意識中的意圖。有時，當一個資訊看起來很膚淺，毫無意義時，我聽內心深處有一聲音在呼喊，這是一種“沉默的吶喊”。這種聲音深埋在這個人內心深處的某個不知名的地方。
為此，我學會問自己，我能夠聽到那些聲音，並理解這個人的.內心世界嗎?他所說的一切能夠引起我的共鳴嗎?我能夠讓它們在我的心中迴盪嗎?我能夠深切意識到他害怕但卻仍希望說出來的想法，以及那些他已經知道的含義嗎?
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我想到了一次訪談，訪談的物件是一位正處於青春期的男孩，我在不久前才剛剛聽過那次的錄音。就像許多當前的同齡人一樣，他在訪談一開始說他沒有生活目標。當我就這一點提出質疑時，他更加強調到目前為止，自己沒有目標，一個也沒有。我問他：“你有沒有想做點什麼事?”“沒有……嗯，有，我希望繼續活著。”我非常地記得我那一刻的感覺。這句話給了我很深的感觸。或許他只是想告訴我，他想活著，就像其他所有人一樣。但在另一方面，或許他想要告訴我，這看起來也很有可能，在曾經的某個時刻，是否要活著對他來說真的是個問題。因此，我試著從各個方面瞭解他。我不能肯定這一資訊到底意味著什麼。我單純地希望對這句話包含的所有可能的意義保持開放的心態，包括他也許曾經一度考慮自殺。在這一層面上，我不想做出任何迴應。因為那可能會嚇壞他。但是我認為自己願意並能夠傾聽他各個時期的心聲，這或許是讓他能夠開口向我傾訴的一個原因。在訪談結束前，他告訴我，就在不久以前他差點開槍自殺。這個案例表明我所說的希望從各個層面真正傾聽他人的含義，因為這時他正努力進行溝通。
根據許多治療性訪談和近年來對我有著很大意義的團體工作經驗，我發現傾聽有著很重要的意義。當我真正傾聽某人所說的話以及那些對那時的他來說非常重要的含義時，我聽見的不僅僅是他的語言，而是他自己，而當我讓他知道我聽懂了屬於他個人的含義時，局面發生了很大的變化。首先是充滿感激的目光。他覺得解脫了。他想要告訴我更多有關他的世界的內容。他正在暢遊在一種全新的自由意識中。我感到他能夠以更加開放的心態接受這一改變的過程。
我常常注意到，不論是在治療還是團體試驗中，我越能夠深刻地傾聽某人話中的含義，上述情況就越有可能發生。我認為有一件事幾乎是通用的，那就是當一個人意識到有人真正在傾聽他所說的話時，他的眼中會泛起淚花。我想這其中的真正含義是喜極而泣。就好像他正在說：“感謝老天!終於有人聽見我的心聲了。現在有人明白我究竟是個怎樣的人了。”在這種時刻，我會產生一種幻想：一個被關在地牢裡的人日復一日地敲打著摩斯電碼：“有人聽見我的聲音了嗎?那兒有人嗎?有人能聽到我的聲音嗎?”終於有一天，他聽到一些微弱的敲擊聲，意思是“是的”。藉助那個簡單的迴應，這個人從他自己的孤獨中獲得瞭解脫，他又重新變成了一個人。現實生活中有許多人生活在自己的地牢中，他們並沒有向外界表明他們的內心世界，因此你必須非常用心地傾聽從地牢裡傳來的微弱的資訊。