2014百姓創業故事

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國中男1年打拼成年薪20萬火鍋店店長

2014百姓創業故事

“人來瘋”熱衷餐飲業

多年前,“讀不進書”的孫林從國中畢業後,便選擇外出打工闖世界。當時,孫林的父親承包了水產養殖,每年收入可觀。但是孫林不願子承父業,哪熱鬧愛往哪鑽的孫林是典型的“人來瘋”,在南京打工時,孫林選擇了熱鬧的行當餐飲,服務員、傳菜、廚房,他都做過。

2009年春節,孫林回家鄉休整。因為沒賺到什麼錢,孫林覺得沮喪,加之表哥表弟相繼讀了大學,孫林覺得沒有面子。春節一過,他便啟程來到武漢,發誓要混出點名堂,他還是選擇了餐飲,愛熱鬧的他喜歡這一行。

2012年,孫林來到剛開業的唐人曾火鍋店,當任領班,手下管著六七個服務員。當時新開業的唐人曾人氣不旺,服務員流失嚴重。孫林便自己掏錢請客唱歌、郊遊,但仍沒留住人。

生意好、收入好才是硬道理,孫林明白這個理。

當年3月至8月,孫林帶著二十多個服務員走出餐廳,走上武漢的街頭找客人。起先他走上街頭、走進社群,變身義工掃街。一個月的時間,孫林和城管、社群工作人員混熟了,他才敢拿出名片進行宣傳,“最起碼人家現在不會反感我們了”。

之後是掃寫字樓。想辦法繞過保安這一關後,孫林帶著同伴硬著頭皮一戶戶敲門,自我介紹。功夫不負有心人,兩個月後,孫林在店裡看到了一張熟悉的臉,他迎上去招呼。“人家說是衝著我們的宣傳來的,那一刻我非常感激他。”“世上沒有白吃的苦頭”,孫林認同這麼一句話。他很快發現,隨著他一同上街找客人的服務員,服務更主動熱情。

2012年9月,唐人曾的生意開始紅火起來,熱情的服務成為它的一大招牌。

總能解決難題才能服人

2013年6月,孫林以高票當選水果湖店店長,年薪可達20餘萬元。在這個店的60多名員工中,大學生就有近40人,其中本科生7人。

一介國中生如何“hold”住本科生?孫林的方法便是不斷學習,“只有自己能夠解決別人解決不了的問題,他們才能服我”。

在店裡,電路、網路、桌椅出了故障,孫林動手便能解決;遇到挑剔的客人,孫林幾分鐘便和對方混熟……這背後是孫林的付出,他自學電路、網路知識;每天組織店員學習半小時的服務技能。

在如此多的高學歷員工中,為何選擇一個國中學歷的孫林成為店長,享受20餘萬元的年薪?唐人曾老闆“唐僧”坦言,他看重孫林的是勤奮、有夢想。

 

夫妻開裁縫店改衣生意紅火

從一個人單打獨鬥,到夫妻二人天衣無縫地配合,從拋開新業到重拾老本行,羅中倫與妻子李玉蓮在宜賓城區林家巷縫紉專業市場內,歷經了10多年風風雨雨,兩人以過硬的技術與熱情周到的服務態度,闖出了自己的一番天地。

羅中倫國中畢業之後,便憑藉從父輩那裡學得的縫紉手藝,在鄉鎮上做過一段時間的裁縫,然而,那時的市場卻並不景氣,需要改衣服的人並不多。於是,羅中倫又轉行賣起了冷盤,“賣冷盤之初,生意還不錯,可到後來,賣家變多,買家口味也更挑剔,冷盤生意競爭漸漸加劇,利潤變少。”羅中倫說,於是與妻子商量幹回自己的老本行——裁縫。兩人說幹就幹,2001年,夫妻倆辦理好相關手續後,便進駐宜賓城區林家巷,以手藝為資本,開始了自己的創業之路,而這條路,一走就是12年。

要知道,光林家巷縫紉專業市場內便有70餘個攤位,再算上城區其他地方的裁縫店,羅中倫夫妻倆所面臨的競爭相當激烈。如何從這激烈的競爭中脫穎而出?如何在這門行業中站穩腳跟?這是夫妻倆不斷思考的問題。

“父輩傳下來的縫紉手藝固然重要,但卻不能固步自封。”羅中倫說,從家用縫紉機到工業縫紉機的轉變,算是推陳出新的第一步,因為隨著衣服款式、做工、面料的.不斷變化,為了迎合顧客需求,如果不及時在裝置上更新換代,那麼便會被這個行業淘汰出局。

而近年來隨著網上購物的興起,也讓夫妻倆的這條創業之路走得越加順暢。

“在實體店中買衣服,人們可以試穿,不合身的情況很少。而網上購物興起後,人們選購服裝主要看的是款式,由於不能試穿,不少網購回來的服裝都存在型號對了尺碼卻不合身的情況,必須讓裁縫改了才能穿。”李玉蓮說,得益於此,專門改網上購來的服裝已經佔到了生意總量的三成左右。

“做還原”是夫妻倆創業以來一直奉行的宗旨,而顧客將服裝拿來改時,最大的要求也莫過於此。“別以為改服裝就是縫縫補補幾分鐘的事情,有時顧客拿服裝來改時,我們也是丈二和尚摸不著頭腦。但只要縫紉技術過硬(創業網:),稍加研究,還是能幫顧客改的很完美。”羅中倫說,做這一行,如果技術不好,再說得天花亂墜,只要顧客試過一次不滿意就再也不會光顧了。因而,夫妻倆主要還是以優良的技術加熱情的服務建立口碑,穩住老顧客,吸引新顧客。

如今,夫妻倆在縫紉行業中已是做得風風火火,除了宜賓城區的顧客以外,就連居住在興文、筠連、長寧的顧客有需要時也會專程來到這裡改衣服,每天源源不斷的生意甚至讓兩人都快忙不過來了。

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