有關投資擔保的業務，大家知道多少知識?操作步驟流程有哪些?
一、專案申請
1、客戶到公司諮詢擔保業務;也可在各公司網站上申請擔保業務。
2、專案接洽人員請客戶閱讀《客戶手冊》，並根據客戶情況填寫《客戶訪談筆錄》，在三個工作日內對客戶做出答覆。
3、接洽人員根據《客戶訪談筆錄》內容出具意見，交部門初審篩選;
4、經篩選後出具《專案受理通知書》，進入評審階段;或出具《專案處理意見書》不予受理。
二、專案評審
1、通知客戶準備相關資料並填寫《專案申報書》。
2、專案經理對客戶提供的資料進行書面稽核，對客戶填報的《專案申報書》及所附資料的真實性、合法性、可行性等進行實地調查，將資料彙總後，由法務部出具法律審查意見書，提交二級評審;
3、經二級評審通過並落實相關條件後，專案經理出具專案評審報告，上報公司審保會。本地企業申請擔保專案的，實地審查工作從專案受理開始原則上應在十個工作日內完成;異地企業申請擔保專案的實地審查工作原則上應在十五個工作日內完成。調查費用由企業承擔。
三、專案決策審批
根據二級評審意見及評審報告，經公司審保會審定，報決策機構審批。從專案受理起應在17個工作日內書面通知企業辦理擔保手續(或做出不予擔保的答覆);異地企業延長至20個工作日。
四、擔保手續的完成
1、經審批同意擔保的專案，為相關銀行出具意向性擔保函。
2、與企業簽訂《委託保證合同》、《反擔保抵押合同》或《反擔保質押合同》、《監管協議》等有關法律檔案，同時完善合同公證、抵押物的抵押登記、保險等法律手續。
3、經銀行審貸會批准後，與貸款銀行簽訂《保證合同》，貸款銀行對借款人正式辦理貸款發放手續，同時貸款銀行向擔保公司送交放款通知。公司正式履行保證責任，同時按照規定收取擔保費。
五、保後跟蹤
1、專案經理根據與企業簽訂的《監管協議》等法律檔案，在承保期內按月(季)深入貸款企業調查其貸款資金的使用情況、銀行賬戶資金的'出入情況、專案的實施進展程度等;
2、 檢查中一旦發現專案在運作過程中出現問題，須立即採取措施，並於二日內以書面形式將存在的問題及初步處理意見報告部門經理。
3、貸款到期日前一個月由擔保部以書面形式通知被擔保企業準備還貸資金。
六、擔保終止
已結束的擔保專案，及時辦理登出抵押登記等專案終結手續，並將所抵押的資料原件退還被擔保企業。